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基于角色网络模型行政事务处理系统控制器 　　摘 要：从政府行政事务处理系统存在的问题出发，首先概要综述了角色网络模型（RNM），进一步提出了动态数学描述。RNM突出了角色的中心位置，充分满足行政事务处理系统的要求，能够对半结构化和非结构化的业务流程进行控制。最后结合MVC架构模式，提出了基于RNM的行政事务处理系统控制器的工作过程。?? 　　关键词：电子政务；行政事务处理系统；角色网络模型；控制器?? 　　中图分类号：TP315 文献标志码：A 　　 文章编号：1001-3695(2008)07-2010-03 　　?? 　　Controller of administrative transaction processing system??based on role network model 　　YE Xin????1a??,HAN Sheng??ju????1b,2??,QIU Jiang??nan????1a??,NIU Guang??xin????1a?? 　　??(1.a.Institute of Information Decision Technology, b.School of Electronic Information Engineering, Dalian University of Technology, Dalian Liaoning 116023, China；2.School of Information Engineering, Dalian Fisher’s University, Dalian Liaoning 116023, China) 　　??Abstract:Through analyzing the existing problems of the administrative transaction processing system, the role network model(RNM) was briefly described. Then, the dynmanic mathmatics description of RNM was proposed. RNM emphasizes the centric position of role.It met the demand of the adminimstrative tranaction processing system fully and could control the semi??structure and non??structure business process. Finally, combined with MVC pattern,proposed a controller of adiministrative tranaction processing sysetem based on the role network model and described its working process. ?? 　　Key words:e??government;administrative transaction processing system;role network model;controller?お? 　　0 引言?? 　　 　　在当前网络化、信息化、全球经济一体化的趋势中，政府信息化作为国家信息化的基础，直接影响着国家的竞争力和社会经济发展进程[1]。作为电子政务应用系统的重要组成部分，政府行政事务处理系统是一个采用信息化手段整合、优化并最终实现政府内部以及面向企业、公众服务的各类行政事务处理、行政信息管理的应用系统。办公自动化系统和行政审批系统是此类系统的典型代表。伴随着电子政务建设的不断推进，缺乏深入刻画政府行政业务的理论模型进行指导，以及如何提高行政事务处理系统的灵活性、可维护性和可控性，已经成为当前迫切需要解决的两个焦点问题。?? 　　从业务流程的控制角度来看，目前的业务流程建模多是关注活动及其逻辑关系[2~7]，忽略了角色的中心位置[8]。这些模型和方法虽然在银行、保险、税务、制造业等领域应用比较广泛，但究其原因在于这些领域的业务过程往往十分结构化，即业务过程一般事先确定并且相对固定。而行政事务处理系统是一个典型的社会?D技术系统，系统中组织或人的协作具有灵活性、随机性、社会关注性和妥协性等特点[9]，更强调其行为主体在业务办理过程中的决策功能。系统中，半结构化和非结构化的业务过程占有相当大的比重，上述模型和方法还不能完全满足行政事务处理系统的需要。因此，对行政事务处理系统的建模更应集中在角色及其间的交互[10]。近年来，于淼等人[11