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对组织间关系系统分析基于形成机制角度 　　摘要:组织通过和拟合作方建立起良好的组织关系,并利用组织间关系网络取得必要的信息、知识和技术等资源是企业提升竞争能力的一个重要途径,并进行有效的治理。文章就组织间关系的形成机制进行了系统阐述,分析了组织间关系形成的原因,指出组织间关系的形成是情境因素、载体因素和结构维度相互作用的共同结果。 　　关键词:组织间关系;资源依赖;关系价值 　　 　　一、 引言 　　 　　随着外包(Outsourcing)、联盟(Alliances)和其它形式的组织间交易对组织绩效的影响日益加大,关于组织间关系的相关研究得到越来越多学者的注意(Gulati Singh, 1998;Kale,Dyer Singh,2002;McEvily Perrone Zaheer,2003;Paul W L Vlaar,2007;罗珉,2007)。今天,组织的概念已经扩大到包含企业外部的商业伙伴-包含供货商及客户在内。组织的生存依靠不同类型组织的相互交换关系(Thompson,2006),组织间各单个模块化企业必须打破传统的企业边界,利用组织间合作网络整合外部资源,特别是借助其他企业核心能力,采用柔性的资源整合以及跨组织的流程整合,以形成整体竞争优势。 　　组织间关系(Interorganizational Relationships)是指发生在两个或两个以上组织之间相对持久的资源交易、信息流动和联结(Christine,1999),它通常被归纳为3种基本模式:双边关系(Dyadic Interorganizational Relationships)、组织集(Interorganizational Set)和组织间网络(Interorganizational Network),其中组织网络被认为是今年来发展迅速的组织间关系。对于描述组织间关系的术语如图1所示,虽然这些术语的含义并不完全一样,但是概括起来指的都是一种介于市场和企业科层结构之间的组织形式(刘松博,2008)。 　　企业在决定是否要建立或维持一个交换关系时,一个基本的决策基点就是该关系所需要投入的资源以及企业能够从该关系中获取的收益。如Dwyer schurr(1987)所言,并不是所有的关系都能够给企业带来收益,如果建立或维持该关系的成本超出了该关系能够带来的收益时,投资就是不理智的行为。因此,组织间关系的形成有其内在的原因与形成机理。本文通过聚焦于企业间关系的形成机制,并且基于一种过程性的思考,我们认为组织间关系的形成是在一定前提下多个因素共同作用的结果,从组织间关系形成的原因、条件和过程的角度进行系统的分析。 　　 　　二、 组织间关系形成的成因 　　 　　任何组织都不会为了合作而合作,相反,每个组织都力图保持自身的自治性(Autonomy),自治性意味着它能够根据自己的需要而选择相应的行为,从单个机构的角度来看,加入一个组织间关系意味着它要失去部分独立行为的自由,而且为了维护组织间关系还要对其他组织投入自己的稀缺资源,而这种投入的回报往往是不确定且不可知的。 　　组织间之所以选择种种合作方式,是因为合作方通过合作可以获得资源、成本、弱化竞争及组织学习等方面的优势,这些优势在单个企业中或组织间纯粹的市场交换关系中所不能得到的。如Litwak和Hylton 介绍了服务组织合作的原因:(1)为顾客建立一个专属空间;(2)促进共同感兴趣领域的发展;(3)与独自行动相比,获得并分配更多的资源;(4)扩大各自解决争议和赔偿问题的能力。 　　实际上,组织间还可以通过获取组织间“关系租金”(Relationship Rents)以获取竞争优势,关系租金强调以对偶关系为分析单位,认为通过长期的组织间合作关系而形成的特定的联结关系是获取竞争优势的一种关键性资源, 这种关键性资源可能会跨越组织边界,嵌入组织的常规惯例和程序,从而产生关系租金。它的产生是通过具有专属性的关系投资,使得整体价值网络的成本降低、更大的产品差异化与更快的产品发展周期而得以实现,这主要通过降低交易成本、获取组织资源和促进组织学习来实现。 　　从交易成本的角度,交易成本经济学(Transaction C-ost Ecomomics,TCE)将组织间关系的形成动因归结为交易成本,企业可以开展组织间的活动来降低生产和交易成本,减少市场失灵产生的不确定性和机会主义行为。另外,市场和组织通常被描述为稀缺资源分配的竞争机制的主体(Eccles White,1988,Simon,1991,Williamson 2002),在这种界定下,组织理论又增加了一个重要功能:资源在使用以前必须被获得或者在不同主体间分配(Pfeffer Salancick,1978)。这种观点暗示组