成功社交需把握心理策略.docVIP

成功社交需把握心理策略 　　在社交过程中每个人都会怀着一种心理，这种心理会促进交流的顺利进行，也会阻碍沟通的有效建立。人们都希望进行成功的社交，避免被动、不愉快的社交。在社交中如果能成功把握行之有效的心理策略，可以让自己轻松自如地应对人际交往，有助于自己时刻把握人际交往的主动权，从而进行成功的社交。 　　一、遵循刺猬法则，把握好社交距离 　　“刺猬效应”来源于西方的一则寓言，说的是在寒冷的冬天里，两只刺猬要相依取暖，一开始由于距离太近，各自的刺将对方刺得鲜血淋漓，后来它们调整了姿势，相互之间拉开了适当的距离，不但互相之间能够取暖，而且很好地保护了对方。刺猬效应是指人与人之间如果太近就会刺伤对方，只有保持一定的适当的距离，才能使两人有一定的默契。在社交中，刺猬法则同样适用。很多时候，人与人之间的距离不能太近，只有保持适当的距离才能有良好的效果，才能使人们彼此间的感情处于最佳状态。把握好社交距离，能够使双方的感觉保持在一个最佳状态，从而使交往一直在正常的轨道上运行。 　　领导与员工保持一定的距离，是可以把彼此间的关系处理得非常好的，既不会因为太远，而疏远了员工，也不会因为太近使自己没有了威严，与员工混淆了身份。所以，这种状态是非常有利于彼此的最佳状态。 　　当员工和领导不分你我，称兄道弟时，是领导者将遇到麻烦的时候，虽然可以跟员工打成一片，但是很多时候自己的执行力是在下降，领导的领导能力和效力大打折扣，不利于工作的开展。相反，当领导和员工保持的距离过远时，员工会把领导看得高高在上，虽然会树立威信，但是也不利于管理，员工不了解领导，对领导的意图领会也会产生偏差，从而使工作开展不能按照设想的方向进行。因此，领导和员工应保持一段适当的“心理距离”，不要太近，也不要太远。 　　刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”，当双方离得太近时，有些问题必然会被摩擦出来，而离得太远，人际交往会形同虚设，所以不近不远刚刚好的程度是人际交往能够保持一种良好状态的法宝。这种心理距离运用到管理实践中，就是领导者一方面要作好与下属保持亲密关系，另一方面要把这种亲密关系保持一定的度，要亲密有间，是一种不远不近的恰当合作关系。与下属保持心理距离，一方面可以减少下属的一些紧张心理和一些因为上司过于亲近而产生的防备心理。另外，还可以减少下属行贿自己，产生麻烦的机会。这样做既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”。社交中同样要遵守这个原则，只有这样才能很好地把握交流的节奏，能够将交流有序顺畅地进行下去。 　　二、把握南风法则，运用温情攻势 　　“南风”法则，源于法国作家拉封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。 　　这个寓言告诉我们：温暖胜于严寒。在很多管理者眼中，下属是需要管理的，于是他们似乎有些过于严厉，为了树立自己的威严，他们每天都是板着脸，对下属也没有关心，这样做虽然让上司很有控制力，但是下属不会喜欢领导的。南风法则要求管理者要尊重和关心下属，多点“人情味”，南风给人的感觉是温暖和煦的，南风法则强调的就是用温情去对待他人，用温情攻势去感动他人，作为领导者和管理者应多注意解决下属日常生活中的实际困难，使下属真正感受到温暖。尤其是紧张的工作、生活中，让人们总是体验不到真情，心中的冷漠使自己逐渐封闭起来，南风法则的运用可以逐渐暖化人们的内心，从而展现真正的自我，在这样的环境中，下属出于感激会更加努力积极地为企业工作，维护企业利益。 　　不要把员工当成“会说话的?C器”，不要随意地使唤员工，就像仆人一样，不要把自己的下属放在最容易被人遗忘的角落，这样做只会激发员工的反抗情绪，不愿意合作。古语云：“得人心者得天下。”只有真正俘获员工的心灵，员工才会为企业的发展死心塌地地工作。因此，要在管理中运用南风法则，这样可以让下属感受到自己是公司很重要的一员，感受到自己存在的价值，从而更愿意在公司工作，享受这种感觉。 　　不仅企业管理这样，在日常交往中，南风法则同样可以灵活地加以运用。因为没有人会愿意与那些平时态度强硬，尖酸刻薄，毫不讲道理的人交谈，即使有迫不得已的原因也是勉为其难，最终还是会选择离开的。所以，人们在交住中要用心用情、以诚相待、将心比心，而不能目光短浅，只顾个人利益。这样对方会从内心感到温暖，愿意将心中的话拿出来与你分享。南风法则可以化解人们彼此间因各种原因产生的隔膜和分歧，温情攻势能让你如鱼得水，使交流更进一步。 　　三、学会体谅和宽容，善于换位思考 　　俗话说“子非鱼焉知鱼之乐？”每个人都