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快速消费品市场现状与企业对策 　　内容摘要：我国快速消费品市场正处在转型期，国内消费群体正处在快速消费升级阶段。本文认为，第一，我国快消品企业可以从商品功能拓展、消费者习惯和差异化包装来迅速建立商品的新价值；第二，以全新的自媒体模式建立快消品的场景营销；第三，创造话题与消费者之间的良性互动。而快消品企业如何去进行实践，本文也以“三只松鼠”为案例进行了深入探讨。 　　关键词：快消品 转型升级 供给侧 　　研究背景 　　（一）消费水平快速升级和动向不确定性 　　目前在我国国民消费升级背景下，大众消费者的消费理念、情感诉求、消费方式正在变化。其实，消费升级也正是快速消费品产业市场的主要影响因素，根据Nielsen近期发布的《全球高端商品调查报告》显示：处于亚太地区的中国与各国对比中，由于经济水平在这几年的高速增长，并且中国人更兼容并包的消费者心态，促使其更容易接受海外商品，使得消费水平也在迅猛提高。比如，当受访者被问及“自身的财产状况是否相比五年之前显著提升”的问题，消费者的回答显示出十分肯定的态度：根据数据，22%的调查对象认为财产水平相比五年前有?@著提升，50%的调查对象认为财产水平相比五年前有部分提升，20%的调查对象认为相比五年前没有变化，而只有8%的调查对象认为相比五年前财产水平减少了。 　　与此同时，国内的消费偏好处于持续变化之中。第一，从饮食健康的角度来看，过去由于我国的物资匮乏而使得消费者更注重饮食的分量和美味，以“大鱼大肉”作为生活富裕和消费水平的标准。然而，如今大部分消费者开始崇尚清淡饮食为主，减少不必要的饮食量而注重“养生”和“健康食品”，消费者出于健康饮食的需要，会愿意产生更多的支出去购买有机沙拉和蔬果汁。第二，消费者开始呈现外观审美的需要，出现更多的消费者开始选购设计师品牌的服装以及高端化妆品，根据Nielsen的调查显示，外观审美的需要已经成为国内消费的一种刚性需要，存在56%的消费者认为服饰消费上相比于五年前已经产生了显著的提升，同时一些设计师品牌也在近年飞速发展起来。第三，餐饮类企业的口味评价已经不再能够左右市场人气和消费者的评价，精心装潢和有个性的餐厅逐渐的开始成为一种主流。 　　（二）互联网对消费态度的影响 　　人们的生活方式、生活追求、社会环境、互联网场景的变化都是不确定的。目前，整体观察，互联网环境对人们生活和消费变化的影响，也需要进一步深入了解。由于这些变化，它确实对快速消费品产生了深远的影响。未来，互联网发展对消费的影响仍存在许多不确定性。我国社会高度网络化。目前，我国网民数量近八亿，手机用户超过80%。微信用户达到八亿，微信的平均在线时间为90分钟，重度用户在线时间超过十小时。互联网正在改变人们的生活方式。目前，互联网已经基本满足了人们日常生活的需要。互联网正在改变人们的社会环境。在网络环境下，越来越多的“网络红人”（广泛的、有影响力的人）和意见领袖正在产生，这将对不同的人群产生越来越大的影响。各种自我媒体，以其不同的价值观，正在取代传统媒体。 　　人们的社交网络越来越多。舆论领袖、自媒体、社区、直播正在创造新的社会影响。社会环境的变化影响了人们的生活，并成为消费者需求的主要因素。互联网提供了丰富的场景，正在改变人们的生活。目前，互联网提供了一个完全满足日常生活的“吃喝玩乐”的场景，人们的生活变得更加丰富多彩。人们从以往较为单调的生活场景中“购物商城”到更丰富的互联网世界。据Nielsen调查显示，目前人们选择的网上购物的平均数量是两次，线上有3到5次。人们不再依靠“商场”度过自己的闲暇时间，因为互联网的丰富场景，人们的生活更加丰富。 　　（三）“90后”和“00后”成为消费主力 　　目前我国“90后”人口近两亿，“00后”人口达1.4亿，在互联网环境下成长的“90后”、“00后”，也逐渐成为消费的主力军，消费观念、生活方式、社会交往、社会认知与父母有显著的差异，存在着很多的不确定性。但目前，整体关注“90后”和“00后”的消费变化是不够的，许多快速消费品和零售终端远远不能适应不断变化的消费需求。 　　目前，主要消费群体发生了变化，新的主要消费群体，他们的消费观念，消费模式，消费需求，消费网站发生了重大变化。深入分析，目前快速消费品行业存在的问题，主要是由于消费的变化造成的问题。这些主要的消费力量，他们的消费观念，方法，愿望，较之他们的父辈发生了重大变化。无论是注重质量，不注重价格，或者更加个性化，时尚，优雅的颜值，或对健康的日益重视，文化，体育，娱乐，或“宅文化”，“想做就做”。总之，我国年轻消费群体正在发生一个显著的变化，变化的趋势也和以往大不相同。因此，快速消费品生产商、零售企业真正要研究消费主力力量的新变化，不能延续过去的产品观念、营销观念，产品观念和