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我国高校品牌资产价值提升策略研究
我国高校品牌资产价值提升策略研究
摘 要:高校实施品牌发展战略的目的就是打造核心竞争优势、提升高校品牌价值,如何能够有效的进行高效品牌资产管理,对提升高校自身的发展意义重大。本文主要从认知度、美誉度、忠诚度、品牌联想、品牌延伸和品牌维护六个维度为我国高校品牌资产价值提升提供了策略建议,以期推动高校自身实力的提升。
关键词: 高校品牌;品牌资产;提升策略
中图分类号:F713 文献标识码:B文章编号:1008-4428(2010)03-88-02
当前,我国高等教育的发展面临着规模过剩、办学资源严重不足、教育质量大幅度下降、内涵亟待提高等问题,造成各所大学之间激烈竞争的局面。而在当今品牌成为最终竞争力的时代,实施品牌战略、打造核心竞争优势、提升高校品牌价值也成为中国高等教育界的共识和必然选择。高校品牌管理的核心在于品牌资产的增值,本文将从以下认知度、美誉度、忠诚度、品牌联想、品牌延伸和品牌维护六个维度为我国高校品牌资产价值提升提供策略支持。
一、提高高校品牌认知度
品牌认知度是品牌资产的重要组成部分,它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准,主要有三大功能:认识、识别和记忆。高校在提升品牌资产价值的过程中,第一步必须要提高品牌认知度,它包括两个步骤。
首先,高校应全面导入UIS(大学识别系统),创立一个独立的容易识别与记忆的标志系统,有效地对学校进行包装宣传。高校也是一个组织,根据企业的CIS导入思路,高校的UIS也应该包括理念识别、行为识别和视觉识别三个部分,具体来说,它包括学校的校名、校旗、校徽、校歌、校训、校服、大学精神、办学理念、学科特色、组织结构、规章制度、校园风物、校园文化等。而这其中最重要的就是大学精神和办学理念,这是一所高校的灵魂所在和发展源泉。
同时,在理念和精神的塑造过程中应遵循两个原则:实事求是的原则和差异化原则。实事求是就是说要在认清大学自身的现实条件和国家高等教育发展格局并考虑了未来发展趋势的基础上,加以提炼、升华,从而形成自己独特的办学理念和大学精神。差异化原则是说,要根据自身的优势、特色,形成自己独特的品牌个性,与其它的大学品牌区别开来,建立自己独特的差异化优势,做到不盲从、不跟风。有一点要注意的是,大学品牌所表现的个性要与消费者的自我价值观吻合起来,要得到消费者的认同。
其次,除了创立完整的识别系统外,还要做好品牌的宣传和推广工作。宣传品牌就是帮助人去了解品牌、选择品牌,在人们的心目中树立品牌的形象,使高校品牌深入人心,产生品牌效益。宣传推广包括对内和对外两个方面,另外一个重点是内化吸收。对内的宣传推广主要是指要让学校的广大师生员工都知晓、理解和认同学校的UI系统,使大家形成一种品牌共识;对外推广是指要让广大的社会公众也知晓、理解甚至是认同学校的UI系统,使学校在他们的心目中形成一种与众不同的大学形象。对于内化吸收,就是要让学校的师生员工在知晓、理解和认同学校UI系统的基础上内化于心,形成一种价值观和意识态度,规范、指导自己的日常行为,通过点滴的行动实现学校的品牌增值。对于品牌管理,空喊口号是没有用的,关键还是要落在实处,这也是当前很多高校在实施品牌发展战略过程中的薄弱环节。
二、提高高校品牌美誉度
要想提高高校的美誉度,就需要建立起高校的核心竞争力,形成与众不同的高校办学特色,围绕人才培养、教学科研和服务社会三大环节苦练内功、多做贡献。
1、加强名师工程建设
大学教师的综合素质对一所大学品牌价值的提升具有举足轻重的作用。一所大学的社会地位、社会影响,取决于有没有一批很有水平、很有社会影响力的著名教师。品牌提升,离不开人才战略的实施,优秀人才是大学赖以生存和发展的第一资源。
为此,一要营造尊师氛围,这是加强名师队伍建设的首要条件。二要重视个体的培养与使用,在做好人才预测和规划的基础上,制定出科学的培养措施。三要提高待遇,优质优酬,改革僵硬的人事分配体制。在人事分配制度的改革中,要精简机构和管理人员,拉开分配差距,给有突出贡献的教授实行高薪,为名师创造良好的生活和工作条件。
2、强化特色学科专业建设
学科专业建设是保证学校教育质量的核心,加强名牌学科专业建设应成为学校培养特色优质人才的一个重要手段。大学一方面要面向社会、面向市场,根据人才的需求及其变化情况,灵活地进行专业的调整与建设。一方面要准确定位,科学规划,合理调整学科专业设置,树立自己的特色专业品牌。学科专业建设一要明确学科建设的方向,以社会需求为导向,以学科建设为基础,以课程建设为核心,既要适应市场经济的需求,又要遵循人才成长规律。二要引入竞争机制,专业建设要突出重点,重点建设一批具有特色的精品专业。除上述方面外,还应实行学科
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