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探究微博在气象服务中作用 　　摘 要 本文通过描述气象微博特点，阐述气象微博内容，提出对发展气象微博的5点思考，表明气象微博是公众气象信息服务的一种新兴手段，正全面而深刻地影响着社会，开创了网络时代气象信息发布与传播的新领域，需要我们对气象微博前景进行深入探究。 　　关键词 微博；气象；服务；思考 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）167-0115-02 　　微博（Micro―blog）也称一句话博客，是基于用户关系信息分享、传播及获取社交网络平台。用户可通过WAP、WEB等客户端组建个人社区，用140字的文字更新信息，且实现即时分享。随着互联网快速发展与智能手机的普及，微博成为人们生活必不可少的部分，给电视、广播、报纸等传统气象服务带来新的冲击。依气象部门调查，微博仅次于手机短信，在公众最希望获取气象服务信息的途径中列第二，在城市公共气象服务中的地位日益凸显[ 1 ]。因此，为我们要深入探索新媒介传播背景下微博在气象服务中的应用，吸引公众关注，更好地服务社会大众，拉近气象部门与公众的距离，提高气象信息的受众面，实现气象信息多元化的传递实效。 　　1 气象微博特点 　　1.1 内容丰富多彩，丰富服务方式 　　微博一次可输入140字的内容，而传统的手机短信只能输入70字，相比之下，微博在气象信息服务方面具有更大的文字编辑空间，微博除文字信息，还能插人图片、网址、音频与视频功能，使其在传播时可图文并茂，音频共享，微博的这个特点丰富了气象服务方式，发展了气象服务的多样性，实现了气象服务的新形式。 　　1.2 信息发布及时，服务实时传播 　　气象微博可通过电脑或者手机快速发布和传播气象信息，信息的发布时间和频次可灵活根据公众需求增加发布频次，实现滚动适时发布，与电视、12121声讯电话等气象服务产品相比，在传播气象信息时更及时快速，实时性强，尤其在传播气象灾害预警信息时，能使关注的用户第一时间接受到预警信息，采取防范措施，减少人员伤亡和财产损失。 　　1.3 信息传播广泛，裂变传播覆盖 　　互联网的飞速发展促使人们更关注信息的时效性。气象微博的传播是一种裂变式传播，当气象微博发布完气象信息时，微博关注用户可在转发过程中进行无数次的裂变传播，进一步扩展传播量和传播范围。超过其它媒介的传播速度和广度使公众气象信息获取的渠道更宽广，扩大了气象信息的覆盖面和受众面，公众接受气象服务信息的覆盖率提高，实现信息再传播的零距离。 　　1.4 微博互动交流，提升服务形象 　　气象微博不仅可向公众传递信息，还可与用户进行互动交流，使用户从单纯的信息接收者转变为信息参与者，得到、听取用户对公众气象服务的反馈意见，了解服务需求，拉近与用户的距离，使气象信息传递更亲民化，建立公众和气象部门有效互动沟通的桥梁，扩大微博的影响力，提升微博的公众气象服务形象。 　　2 气象微博内容 　　目前，气象类微博的定位是发布气象服务信息，从全国气象微博来看，发布的内容主要包括以下5个方面：天气预报、灾害预警、天气实况、气象科普、生活气象[ 2 ]。 　　天气预报是气象部门对公众服务的主要内容，包括以下几方面常规内容：精细化预报、3h短临预报、24h预报、短期天气预报、一周天气展望，节假日天气，从气象服务角度看，天气预报的精细化和准确性是目前公众气象服务面临的迫切需求。 　　灾害预警类气象微博是灾害性天气发生时，各级气象服务部门第一时间向社会公众发布灾害预警信号，并进行相关防护和应对措施传播，通过用户阅渎和转发大范围引起公众关注，减少灾害性天气对人员的伤亡和财产损失。 　　天气实况类微博主要包括雨情、能见度、气温及灾害性天气实况信息，天气实况微博的传播根据服务产品特点，以文字描述、图片信息、视频动态形式搭配发布，增加服务信息实用性，为公众掌握气象实况信息提供便利。 　　气象科普类微博主要内容包括气象名词、气象谚语识等，如什么是梅雨、副热带高压、，二十四节气等，这对面向公众开展气象科学知识普及，提升全民气象科学素质，宣传气象科技发展和气象文化有重要意义。 　　气象微博在服务生活气象方面的信息时，需要积极开发与公众工作、出行、健康等息息相关的气象服务产品，如舒适度指数、紫外线指数、旅游指数等，吸引公众关注，方便公众生活。 　　3 气象微博思考 　　目前，气象微博在气象服务中比较被动，发布内容主要以天气预报为主、内容不丰富、科普性不强、互动性不够、形式陈旧，气象微博在气象服务中的优越性还没有及时体现出来，没有充分发挥出气象微博的特点，笔者认为当从以下几个方面改进气象微博工作，完善气象微博发布平台，提升气象微博的发展空间。 　　3.1 健全规范流程，建立官方微博 　　官方气象微博是个及其严肃