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浅析家族企业管理出路
浅析家族企业管理出路
摘要:家族式民营企业伴随着我国经济的飞速发展而迅速壮大,在国民经济中的作用也愈来愈重要。同时,我国的一些家庭企业也涌现出大量弊端,例如家长式、世袭制的管理方法、企业管理制度不完善、后续发展力量薄弱这些问题。这些问题即牵制着我国家庭企业的发展壮大,又严重阻碍着我国经济的健康有序发展,怎样管理与创新家庭企业,并实现家族企业生产要素优化配置,给家族企业找到一条光明大道成了首要问题。
关键词:家族企业 管理 出路
以家族式经营的民营企业在我国现在的非公有制经济体系中,不低于总数的90%。家族式民营企业在当前的所有企业中是常见现象。伴随着企业模式的发展,社会的进步,使得家族式民营企业不得不开始完善自身的管理制度,学习先进的管理方法,所以家族式经营管理便成了如今最为关注的焦点。很长一段时间里,很多媒体并不承认家族式管理,家族式管理被认为是众多民营企业落破的主要原因。我个人觉得,应该从不同角度来看家族成员参与的企业经营,并辩证的分析问题,怎样才能合理地把每个家族成员安排到适应的岗位上,充分发挥每个人的作用,并且要避免消极作用的发生,关键在于建立退出机制,此问题涉及家族式企业在从自由业主制度转变成为现在企业制度的关键点之一。
1 家族成员在企业不同发展阶段的作用
一般情况下,家族企业和其他企业相比,其本质上恰恰是家族和企业两个系统的组成,家族系统中存在着血缘,亲情,等感情因素,而企业系统则由规章制度来约束管理。二者都有自身特点,而且在处理问题时也有各自的因素和价值观。而同一个个体要由两个系统组成,并且在两个系统中的职责也不相同,使这两种系统进行特殊的融合,故而使得在这种情况下的企业就必然会带来两面性。
1.1 家族成员在生产经营中起着积极的作用。如他们有着很浓的忘我精神、高度的敬业精神以及自我牺牲精神,事事以家族利益为重,以扩大家族生产发展为目标,有着很强的“向心力”。发展初期的家族企业,家族成员既是企业的管理者又是企业的劳动者,他们为了家族的兴旺发达而忘我奋斗,视企业财务与家族财务为一体,以企业利润为荣。正是由于这种特殊的亲属关系,亲属之间的个人信任弥补了制度信任的缺点,简化了企业的监督与鼓励制度,有效弥补了家族企业技术水平与管理水平中的不足,从而使家族企业成为一个具有高效、高竞争力的经济组织。在这个角度上看,家族成员参与企业经营实质上是家族企业为了寻求低成本发展而结合自身实际资源加以利用的一种本能、必然的选择。
1.2 家族成员在生产经营中起着消极的作用。当企业发展到一定规模后,家族内部人员在企业的商务活动中的作用就会有所改变。随着企业的发展,规模逐渐的扩张,企业本身需要经营管理,企业文化,人才的培养培训等各个方面所需要的知识就会日渐增多,除了本身个人资质较好,能力较优秀的高素质成员以外,一般家族人员无法承当企业内的相关要职。这个时候企业将面临从社会上聘请外员来替代企业中的相应职位。然而家族内部的成员由于亲情关系,占据着各种重要职位。对很多科学新鲜事物都抱排斥态度。他们并不重视聘请来的非家族成员,让他们永远担当打工者,这样并不利于企业的发展;社会上的有利资源并不能顺利地融入到企业中来,自然企业也就很难吸收各种技术以及资源,从而使企业发展处于停滞状态。此时的家族成员就变成了家族企业的绊脚石。在这个竞争如此激烈的时代,拒绝引进外部资源,就相当于是作茧自缚。另外,随着家族企业势利的日益膨大,家族成员的整体素质也在无形的提高,他们的个人欲望越来越高,个人利益开始膨胀化,此时他们的意愿高于家族企业的发展,言行举指开始背离家族企业的宗旨,一切以个人为中心。往日的敬业精神与自我牺牲观念已茫然无存,他们把精力都集中在利益分配上,甚至由于分配不均而产生矛盾。这样,如果家族长辈本身没有足够的威望与能力去维护产业,就很容易出现内部分裂与斗争,这样一来矛盾与冲突不能及时解决,就会导致分裂。市场化竞争是以企业整体竞争力为衡量标准的,当企业内部因有家族成员的参与致使企业经济衰退时,必然会受到市场的压力。所以要拯救家族企业,必须要让最适当的人担任最适当的职位。家族企业在选用家族外成员时一般能够形成因事择人的流动机制。而在选用家族成员时,双重系统属性使他们的流动要更多地考虑家族系统的平衡,结果通常是企业系统服从于家族系统,致使不适应工作需要的家族成员不能及时流动。传统的人治模式因其显著的主观性与随意性很难处理好家族系统与企业系统之间的矛盾,退出机制从根本上减免家族成员合理流动而产生的家族关系不和对企业经营决策造成的不良影响。
2 建立家族成员退出机制中值得注意的几个问题
家族成员逐渐退出企业经营管理,实际上是家族企业从业主制这种简单组织形式慢慢向现代企业制度转化的过程,也就是企业在全社
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