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文本相似度视角下虚拟社区评论可信性分析 　　〔摘要〕随着Web2.0的成熟，信息交流与信息共享都达到前所未有的广度和深度，这也给虚拟社区中虚假信息传播提供了良好的条件。这篇文章通过对大量的虚拟社区评论的分析研究，提出了一个基于文本相似度的虚拟社区评论的可信度分析方案，以快速的发现虚拟社区中可能存在的虚假信息，给组织和个人做出决策提供依据，同时也为虚拟社区管理者提供了一个管理的方向。 　　〔关键词〕虚拟社区；文本相似度；可信度；向量空间模型；余弦系数 　　DOI：10.3969／j.issn.1008－0821.2011.09.007 　　〔中图分类号〕G209 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008－0821（2011）09－0033－05 　　收稿日期：2011－05－20 　　基金项目：本文为湖北省教育厅科学技术研究重大项目（项目编号：、湖北省科技计划软科学研究专项项目（项目编号：2010DEA025）、湖北省社会科学基金项目（项目编号：［2010］064），武汉市软科学研究计划项目（项目编号：200940833384-02）、2010年校第二批重大教育教学改革项目（项目编号：Z和中国纺织工业协会（项目编号：2007082）等项目资助。 　　作者简介：夏火松（1964－），男，院长，教授，博士，研究生导师，研究方向：知识管理、离群数据挖掘、信息管理和电子商务、DSS、电子商务。 　　Credibility Analysis of Commentsof Virtual Community 　　Based on Text Similarity Computing 　　Xia Huosong Liu Jian 　　（School of Management Wuhan Textile University，Wuhan 430073，China） 　　〔Abstract〕With the maturity of Web2.0,information exchange and information sharing have reached an unprecedented breadth and depth,which also provide a good condition for the spreading of false information in virtual communities.Through the analysis of a large number of comments of virtual communities,this paper presented a solution of credibility analysis of comments of virtual community based on text similarity computing in order to quickly find a virtual community that may exist false information,and which can the basis that helps give organizations and individuals make decisions correctly,at same time it also gave some advice forvirtual community supervisors to manage their virtual communities. 　　〔Key words〕virtual communitytext similaritycredibilityVSMcosine coefficient 　　虚拟社区的概念是由Rheingold提出来的，他最初的认定是：在计算机网络中，人们像朋友一样交流知识，分享知识［1］。随着互联网的发展，虚拟社区（virtual community，VC）在国内迅速成长起来，例如：Blog、BBS、SNS、WIKI、Second life、China ren、iuWorld、Novoking、hapworld、mworld、天涯社区、网易社区、豆瓣网等，极大的促进了人类信息共享和信息交流的深度和广度［2］。有调查显示，国内60%～70%的虚拟社区成立于2006－2007年之间，且大部分的主题都是关于生活和娱乐［3］。调查表明，网络、电视和报纸是网民获取信息的主要途径，网民选择的比例分别为网络85.0%，电视66.1%，报纸61.1%［4］。虚拟社区的成员在虚拟社区中投入了大量的时间，调查发现，74%的社区用户每天会在虚拟社区中待上1～6