来自国际领先设计和中国新兴市场论坛对话.docVIP

来自国际领先设计和中国新兴市场论坛对话 　　中国的中产阶级消费群体正在一日日壮大起来，他们的消费观念的成熟速度远远超过了国内外企业的想像。先进的中国企业开始以新的方式运用设计这一有力工具，来带给用户丰富和深刻的体验，外国公司也强烈地感受到面向中国销售的产品同样需要人性化的设计和精深的品质，从前他们对这一点高估了自己的判断。2005年12月1日到２日，“国际领先设计和中国新兴市场论坛”在北京王府饭店召开，来自国内外的200多位关注中国新兴市场的企业界和设计界人士共赴了这次聚会。 　　 　　1.和《数码》的对话 　　 　　Bruce Nussbaum是 经常为《商业周刊》撰写设计类文章， 并且分析入围年度工业设计优胜奖和 AIA 建筑规划奖企业的优秀商业作家，他把设计理念引入到商业界，促使企业将商业策略和设计方法融为一体，对企业的经营管理贡献不小。他也曾做过《远东经济评论》和《美国银行家》的记者。这次设计论坛上他做了总结发言，并在回国后写下了《关于中国设计的真实》当做心得。 　　“距离Patrick Whitney在北京举办的‘国际领先设计和中国新兴市场论坛’才仅仅五天，我不准备把自己伪装成一个很懂中国设计的人，我只给出一些信息和我心里的印象，大家参与讨论才好。设计在中国正是火热时候，但是确切地说，那又意味着什么呢？首先，中国公司正在深入设计之中，但是注重的还是形式和风格那部分，而不是别的。上海kaizor创意公司的创始人Elaine Ann告诉我，领先的中国品牌公司正在盈利中，但他们通常只是对形式和风格感兴趣，而不考虑战略建议和设计思想。而且，中国本土设计师愿意接受相当于美国或其他西方设计咨询公司要求的价格的很小一部分来提供外形设计，因此，很少有大型设计咨询公司在中国做大生意。中国设计院校每年都有几千名年轻且精通技术的设计师毕业，这使设计工作变得廉价。但也有一些设计院校如清华大学，在设计思想上日益成熟起来。他们的毕业生能力非常强，美国设计咨询公司有可能将要开始大量地招聘他们。最领先的中国公司都注视着三星崛起为一个全球化的品牌，开始对设计策略的意义有了重新认识。譬如联想（Lenovo）公司，它已经深入到设计思想和策略，正在做的是消费者观察，并集中在消费者体验这个方面。可以预见，其他公司都将跟随。但是目前大多数中国公司仍然是非常注重实效、注重短期效应的。让我惊奇的是，制造业正在由中国向越南或者其他地方转移。薪资上升很快，特别是沿海地区。中国在成本上的竞争优势正在消退，这是中国出现设计热潮的原因――为了增加附加值。看来，中国极度需要设计，超乎它自身想像的需要。” 　　事实上，在２号晚上，论坛活动结束后，我们和Bruce Nussbaum就设计和创新的问题进行了简短的面对面交流。（D=《数码》Ｂ=Bruce Nussbaum） 　　Ｄ：Michael Bierut在“设计观察家”网站上发表了对于设计和创新的看法，他对创新这个词似乎格外偏爱。他还提到，当你向你的编辑们说到设计时，编辑们兴趣不大，但对创新却相当关注。告诉我们你的真实想法吧。 　　Ｂ：我想这是一个人为的假辩论，我看不到它的真正意义在哪里。确实有很多人在说设计和创新不同，譬如你刚才说到的Michael Bierut，他是我的朋友。但对我而言，设计包含了这么多的创新，以至于可以等同了，创新也运用了很多设计上的方法论。如果一家公司在从事设计，他们也可以称呼那为创新，甚至还可以叫它banana（香蕉）。你叫它任何名称都不重要！创新也好，设计也好，要紧的只是你做的是什么。 　　Ｄ：前几天在中国深圳也有一个设计论坛，人们期待那里能成为“设计之城”，并希望设计还能干点别的事情。用设计产品的方法来解决社会问题，这是不是有点理想主义色彩？ 　　Ｂ：设计其实就是解决问题。在美国，最大的设计公司是IDEO，他们很大一部分生意是来自于医院。在美国，医疗保健有点糟糕，应用设计去解决诸如此类的社会问题是个好事情。事实上，我们还应该想想，是不是可以用设计来解决些政治问题，也许会有所收获。当然，这只是所有手段的一种，你如何看待一个问题，如何解决它，如何取得一个方案才是最本质的。 　　 　　2.和《数码》的对话 　　 　　IDEO 是世界上最大的设计咨询公司，总部位于加州的 Palo Alto ，并在芝加哥、旧金山、伦敦、东京等国际大都市设有分支机构。IDEO 为许多国际著名的大企业提供创新策略及产品设计，这些企业包括苹果电脑公司、美国著名生物科技公司礼来（Eli Lilly Pharmaceuticals）、惠普公司、美国第二大医院梅约医院（Mayo Clinic）、麦当劳公司及宝洁公司等。Andy Switky作为 IDEO亚太区总裁出席了此次设计论坛，做了有关设计的思考和