浅谈学校图书馆馆员人本化管理及素质提高.docVIP

浅谈学校图书馆馆员人本化管理及素质提高 　　摘要:实现人本化管理,必需正确理解人的价值,发扬员工的主观能动性、创造性、积极性,人本管理是强调以人为中心的管理理念,充分体现人文精神,根本是提升和拓展人的能力,实现效率和工作目标有机地结合。学校图书馆要想更好地为学校的科研和教学服务,更好地为读者服务,馆员就需要转变观念、适应新变化,用制度约束自己,不断学习与进步。 　　关键词:学校图书馆;馆员;人本化管理;素质提高 　　作者简介:郭英良(1967-),男,河南郑州人,河南电力工业学校,助理馆员,主要研究方向:图书数字化管理。(河南 郑州 450051) 　　 　　图书馆作为学校的文献信息中心,是学校教学工作和科学研究工作的重要组成部分。要使图书馆的职能得到充分的发挥,必须坚持科学发展观,坚持以人为本的管理与服务。而人本管理在图书馆管理中的应用,它包括了图书馆内部的两大重要资源,即图书馆馆员和读者。满足他们的要求,以他们的全面发展为准则,实施以人为中心的管理与服务,实现他们的价值,充分体现人文精神,最终获得人的全面发展,这是现代管理学中的重要理论。 　　一、人本管理的含义和必要性 　　1.人本管理包括这样一些内容 　　运用行为科学,重塑人际关系,增加人力资源,提高劳动质量,改善劳动管理,充分利用劳动力资源,推行民主管理,提高劳动者的参与意识;建设企业文化,培育企业精神等,是“做人之理、育人之理、用人之理”。由此可以看出,人本管理是一个非常宽泛的并非是现成的管理机制,是一种强调以人为中心的一种管理思想。 　　2.实现人本管理必须正确理解人的价值 　　我们今天所有的科学理论和价值观观念都是以地球上生活的人为中心的,是以人的生存和发展为尺度衡量一切事物价值的,做为个体的人,其价值可分为两个方面:一个是他的人格价值,即一个做人的地位和尊严,享受社会的尊严与满足的权利;一个是他的人生价值,即一个通过自己的活动对他人对社会做出贡献的程度。学校图书馆的员工,作为图书馆的主人,在为学校教育事业作出自己贡献的同时,也应该获得物质和精神上的需求和满足、体现出自己做人的尊严和社会地位。 　　3.创造良好的的工作环境,提升人本管理理念 　　人本管理的根本就是通过提升和拓展人的能力,实现效率和工作目标有机的结合。其核心就是通过构建新型的管理模式和建立有效的管理机制,变身份管理为岗位管理,变过程管理为目标管理。要创造良好的工作环境,应该对人力资源进行整合,其内容主要包括:竞争上岗、按劳取酬、能者上、不胜者任调等举措。 　　4.学校图书馆如何实现人本管理 　　在各种管理机制中,人员的管理是主要的管理对象,这就要求管理者要正确理解“以人为本”管理的内涵,取决于管理人员的思想和观念。如果在运用管理机制时,只是把自己的员工当作治理的对象,那么这样的管理一定是缺少人情味和人性基础的,其消极作用是可想而知的;人本管理的取向是建立在对员工充分尊重的基础上的一种管理方式,它包含了人道主义和民主精神的丰富内涵。因此,学校图书馆要实现人本管理,既要克服西方传统科学主义管理中那种只注重效率、不关心职工的身心健康管理行为,又要注意克服我国在计划经济体制下,长期形成的家长制,行政命令的作风。 　　5.尊重、理解和信任,建立和谐的人际关系 　　尊重理解是信任的前提。图书馆所有服务都是通过馆员辛勤工作实现的,各个工作岗位都有相应的工作要求。对馆员的工作责任心和工作能力要信任,要充分尊重各个馆员,理解各官员的差异性,不能用同样的标准来衡量所有馆员,同时领导要充分肯定馆员取得的成绩,从各个方面关心馆员,使他们自觉地、主动地、积极地投入到工作中去,如:为其配置能体现其工作特点的工具、设备,要为馆员提供便利的工作条件和环境,采用新技术、新方法,减轻馆员的工作负荷。 　　二、人本管理是馆员提升素质的基础 　　1.图书馆建设的核心是馆员素质的提高 　　学校图书馆是学生的第二课堂,是教师知识的加油站,目前大多数馆员只是把自己定位于一个为读者服务简单层面上,对读者的专业咨询常常是回答不上来。图书馆要想真正地服务于学校的教学和科研,更好地为读者服务,馆员就要时刻用教师的标准要求自己。要具有熟练的服务技能和较专业的服务水平,就必须变传统的被动服务为积极主动服务,努力提高自身的服务意识、责任意识。有了这样的服务理念和指导思想,馆员就清楚了为了谁服务,怎么服务。 　　2.数字化、信息技术在工作中的运用 　　随着图书馆自动化、网络化、数字化的发发展。目前,河南电力工业学校图书馆的工人作侧重于低素质文献为主体的书刊管理,如:文献编目、分类、主题标引、书目编制等都还是靠手工来完成,并没有将信息技术和现代化的管理手段充分利用起来。 　　3.图书馆员的学科素质有待提高 　　新