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浅论心理学知识在思想政治工作中应用 　　作者简介： 　　郭跃华（1964-），男，四川成都人，高级政工师，胜利油田分公司河口采油厂党委书记，从事企业党建研究工作。 　　 　　摘要：心理学是研究人的心理现象和心理规律的科学。在新的形势下，要把心理学知识运用到思想政治工作中，正确把握职工群众的利益需求、挫折承受力、行为导向和思想动态，使思想政治工作达到更加理想的效果，为企业发展保驾护航。 　　关键词：心理学；思想政治工作；应用 　　中图分类号：F272.9 　　文献标识码：A 　　文章编号：1812-2485（2010）05-040-03 　　 　　思想政治工作是解决人的思想、观点、政治立场问题，提高人们思想觉悟的工作，是我党的优良传统和政治优势。心理学是研究人的心理现象和心理规律的科学，已越来越广泛地渗透于人们生活实践的各个方面。从某种程度上讲，心理学同思想政治工作有着十分密切的关系。在新的形势下,传统思想政治工作的方式方法已受到一定的影响和冲击，自身的说服力、影响力减弱，许多理论问题、社会现象、道德观念说不清、道不明。因此，将心理学与思想政治工作结合起来，有助于促进思想政治工作的开展,使其达到更加理想的效果。去年，胜利石油管理局成立了思想政治工作心理研究学会，聘请国内著名专家教授、从事思想政治工作多年的领导，进行课题研究，吸纳了油田热心业余爱好者、心理师参加。但是问题仍然存在：专家、心理师不直接从事企业尤其是基层思想政治工作，大量的思想政治工作者又没有受过系统的心理学培训，如何加强两者之间的结合,需要我们研究，联系实际加以运用。本文从四个方面就心理学在思想政治工作中的应用进行了阐述，不当之处恳请批评指正。 　　1正确把握职工群众的利益需求，提高思想政治工作的实效性 　　当前，随着市场经济的深化发展和信息网络的日益普及，职工群众的思想观念更加开放，价值取向更加多元，利益追求更加现实，单靠“你说我听”、填鸭式的灌输教育已不能满足现实工作的需要，以至于出现了“空对空”的现象。胡锦涛总书记指出：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”因此，要深入研究职工产生各种行为的动因，摸清职工的真正需求，才能从根本上解决思想政治工作“空对空”的问题。 　　心理学告诉我们，需要是人的一种不平衡状态，是人们感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向。需要都有对象，没有对象的需要是不存在的。需要又是不断发展的，当旧的需要得到满足，不平衡消除之后，新的不平衡又会产生，所以，需要是人类活动的动力和源泉。美国心理学家马斯洛把人的需要分为五个层次：生理需要、安全需要、爱和归属需要、尊重需要和自我实现需要，这一理论深刻揭示了人类需要是激励人产生各种行为的推动力，对开展思想政治工作具有重要的启示意义：要提高思想政治工作的实效性，就必须关心人的需要、注重人文关怀，将其作为思想政治工作的出发点和落脚点。具体来说，要抓好三个方面的工作：一是要重视物质利益。邓小平同志曾说过，不重视物质利益对少数先进分子可以，对广大群众不行，一段时间可以，长期不行。对我们各级组织来说，要树立朴素的群众观，培养与职工群众的感情，正确看待职工群众提出的利益诉求。职工群众在生活、工作中遇到困难，不得已才向组织提出来，我们要多做雪中送炭之事，多行便民利民之举，这不仅是我们应尽的社会责任，也是坚持以人为本、保持队伍稳定的重要举措。二是需要是多种多样的，不仅有物质上的需要，还有精神上的需要，而且是更高级的需要。这就要求我们注意解决实际问题与解决思想问题相结合。不能简单地把群众的困难归结为要钱要物, 　　有的时候一句暖心的话语,一句体贴的问候,往往能起到事半功倍的效果。我们有的同志说话办事不太考虑群众的感受,对群众缺乏必要的尊重,语言简单粗暴,对群众在政策上的疑惑不能耐心细致地予以解释,群众对此很有意见,必须引起我们的高度重视。三是当不能满足时要做好调节。群众的诉求有些是合情合理的，也是各级组织能够实现的，这些应当竭尽全力帮助解决；还有一些超出我们的权限,这些应向群众解释清楚,消除他们的疑虑;对一些不合理的诉求,要切实做好劝说工作,使他们摆正心态,保持心理上的相对平衡,投入到正常的工作生活中来。 　　2正确把握职工群众的挫折承受力，提高思想政治工作的主动性 　　《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，要“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉”。一个人难免遇到这样或那样的挫折，遇到挫折后有什么样的心态，会采用什么样的方式去处理，如果我们事先能有所了解，以便及时靠上去做工作，这样往往能起到更好的效果。