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浅谈精益思想在金融行业工会工作服务中应用 　　【摘要】在我国当前社会不断发展的过程中，工会本身自身的工作面临这更大的挑战。如何更大对于自身的服务效用进行发挥，促进各组织机构和企业的健康发展，推进各项管理工作的有效推进，这是当前工会自身开展各项服务工作所应该必须重视的一部分内容。本文就从精益思想的角度，对于新时期金融行业工会服务工作开展的相关??题进行了分析和探讨。 　　【关键词】精益思想 金融行业 工会工作 服务 　　一、引言 　　在当前社会经济不断发展的过程中，工会本身自身的服务职能一直在发生着不断的变化，如何更好地进行创新和改进，更好地适应新的服务方面的发展需求，这需要工会工作开展中进行深入的思考和分析。精益思想作为一种生产管理方面的思想，其关注对价值的创造，重视对浪费的控制，是一种具备更高效率流程的管理思想。新时期，金融行业工会在工作的过程中，整体的工作机制、定位在发生着不断的变化。工会相关工作的开展，要积极地进行创新和探索，以科学发展观为基本指导，通过对工作机制的改革，更好地帮助金融行业工会工作实现顺利、高效地开展。 　　二、精益思想的分析 　　精益思想起源于上个世纪八十年代，丰田企业所发明的一种生产方式当中。精益生产关注管理思维方面的创新，并且从制造行业逐渐扩展到了其他行业，推进了当前管理人员思路的创新，并且让管理人员更加关注价值的创造。精益思想关注工作质量，力求管理工作的开展达到最优的目的，并且重视对于成本的有效控制。精益思想理念中，浪费行为的定义是十分广泛的，其对于管理工作的开展也提出了更多流程化的内容。对于现代工会工作来说，其自身服务工作的开展引入精益思想具有重要的意义，其可以更好地体现服务工作中价值的创造。在金融行业中，工会自身是重要的党和群众联系的纽带。工会自身服务工作的开展，可以更好地促进发展，构建和谐的环境。在当前社会经济金融形式逐渐复杂化，金融行业自身职责和工作任务愈发艰巨的形势下，金融行业的工会组织要关注对自身服务职能的发挥和实现，明确工作重点，更加全面地对自身价值进行实现。 　　三、精益思想下金融行业工会工作开展思路 　　第一，明确服务需求，为精益思想的落实提供基础。在精益思想理论下，客户的需求具有重要的导向性地位，一切产品和生产流程的设计都要遵循客户的需求。工会服务工作的开展对象是广大金融行业的职工，其相关工作的开展必须要明确职工的主体性地位，全面地贯彻职工的实际需求的导向作用，对于工会的工作流程和服务内容进行全面的设计。对于工会的工作来说，对于广大职工的需求进行明确，应该成为工会服务工作的起点。在对于职工需求了解的过程中，要定期和不定期地展开走访，对于职工工作的具体情况进行了解，并且对于他们的思想动态进行深入的体察，更好地对于职工所反应诉求进行处理。工会的相关工作开展的过程中，要严格地贯彻工会自身的维护职能、建设职能、参与职能以及教育职能几方面内容。工会工作的开展，要服务于广大职工，并且关注对广大职工自身基本权益的保障。对于职工来说，其合法权益包括多方面的内容。虽然金融行业内部在维权方面给予了可靠的保障，但是依然存在一定的完善空间。在相关维权工作开展的过程中，工会人员要深入到员工层面当中，真正地了解职工自身的实际需求，给予他们充分的支持和保障，真正地实现人人平等。工会工作开展中，要积极落实好相关的职能建设工作，积极努力带头做好相关的工会活动。工会要积极组织相关活动，结合各金融行业的具体业务情况。例如，工会可以组织一些争先创优、劳动竞赛等活动，结合各金融行业的具体业务工作，更好地对于广大职工的工作积极性进行调动，更好地完成相关经营任务。另外，工会也要做好对广大职工参与的职能，通过积极展开各类职代会等，为民主管理和决策提供科学的依据，更好地保护广大职工的参与权、知情权与监管权，及时地对于职工的需求进行反馈，更好地对于职工自身的主体性地位进行突出。 　　第二，对服务思路进行精益调整。精益思想下，工会服务工作的开展应该更加关注价值的实现，以多方面的角度，关注服务工作价值的全面提高。工会工作的开展，应该更好地关注职工自身文化素质、技能素质以及思想觉悟的提高，更好地帮助职工实现知识的学习，帮助职工队伍自身的素质进行更好地提高。在精益思想理论下，工会服务工作的开展应该更好地实现多元化的发展。针对于金融行业的工作需求，在工会工作开展的过程中，对于相关教育工作进行积极、全面地推进是非常必要的。在思想政治教育工作开展的过程中，要通过组织多姿多彩的活动，并且定期展开学习，更好地帮助广大职工树立正确的价值观人生观和世界观，并且更好地对于社会注意核心价值观进行学习，提高队伍的综合思想素质。在教育中，也要积极开展和落实廉洁和遵纪守法教育，并且帮助广大员工对于从业守则进行了解，提高职工自身的职业道德素质