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深化图书馆信息服务实践探讨 　　摘要：图书馆信息服务工作应以推进教学、科研为出发点，通过各种有效方式为其提供强有力的信息资源保障。本文结合华北科技学院图书馆对安全工程学科信息服务的具体实践，探讨了新时期高等学校图书馆在深化信息服务中的具体措施。 　　关键词：信息服务；高校图书馆 　　 　　practice discussion of deeping library 　　information service in new stage 　　Abstract:The information service of the library should regard advancing teaching and scientific research as the starting point, offer the strong information resources guarantee for it through various effective ways. This text combines the practice of library of North China Institute of Science and Technology in the information service to safety engineering course and has probed into the concrete measures in improving the information service of library in new period. 　　Key Words：Information service; Universitys library 　　 　　一、网络环境下信息服务的主要特点 　　 　　（一）信息服务个性化。 　　传统的文献信息服务为“点对面”的发散型服务，以本单位馆藏文献为中心进行整理加工面向广大用户提供检索、咨询服务。新时期网络信息服务工作是“面对点”的整合型服务，以个体用户的需求为前提，着重于网络信息资源的整合于开发利用，提供个性化的信息服务。 　　（二）工作人员知识化。 　　只是经济时代，网络环境下的信息服务工作要求信息工作者具有信息意识和创新精神，合理的只是结构和获取信息的综合能力，不只是信息加工、整理、传播者，更是网络导航员，不仅要懂得专业知识，还要懂计算机、多媒体、网络等先进技术，成为一专多能的复合型人才。 　　（三）服务职能多元化。 　　网络及多媒体技术的发展,使图书馆不再仅是一个拥有文献的为读者服务的机构,而是一个拥有丰富信息资源的检索机构,已从传统意义上的“文献借阅场所”变成现代意义上的“文献信息中心”,读者已不把图书馆看作藏书楼,而是把图书馆视为快捷准确查取所需文献的中继站。现代图书馆的服务职能已从为读者提供文献资料,变为满足读者的各种信息需要。 　　（四）服务内容全面化。 　　现代信息技术和网络???术在图书馆的普及与应用,极大地拓宽了图书馆信息服务的内容范围,使其内容更加丰富和多样化。服务内容除了指导和帮助读者使用图书馆、获得馆藏文献信息外,主要是借助先进的网络信息检索技术、网络搜索引擎、电子版工具书等丰富的信息资源,提供经过综合处理的二、三次文献信息产品,更加全面、系统地回答读者提出的事实性咨询问题和专题性咨询问题。 　　（五）服务手段现代化。 　　过去,图书馆开展信息服务主要以手工检索工具和单机光盘为主,因此,提供的文献信息在时效性、准确性和全面性方面都难以满足教师和科研人员的需求。在网络环境下,图书馆加快了自动化网络化建设的步伐,投入大量的资金,购置了计算机等现代化设备,购买了大量的电子出版物,开设了电子阅览室,建立了图书馆局域网并通过校园网连接了中国教育科研网(ＣＥＲＮＥＴ)及因特网,创造了开展信息服务的现代化条件。同手工服务操作相比,现代信息服务手段具有更大的优势,表现为信息处理能力更强,检索方式更灵活,获取信息更准确、更快速、更全面、更便捷。 　　 　　二、信息服务工作的主要内容 　　 　　（一）科、教研专题服务。 　　利用馆藏文献资源、文献数据库、网络资源为学校教研、科研项目提供专题服务。根据课题内容，及时检索与之相关的文献信息，采用摘要和原文的形式进行报道（课题名称、负责人、文献名称、来源、时间、摘要等）。 　　（二）专业资料目录。 　　利用馆藏文献资源、文献数据库、网络资源为学校所设专业提供专业参考资料服务，主要以专业内容及专业学科发展动态、课程建设、专业教学改革为主。根据专业名称，及时检索与之相关的文献信息。专业内容采用摘要形式报道（课题名称、负责人、文献名称、来源、时间、摘要等），专业学科发展