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温州城市形象整合营销传播研究 　　【摘 要】良好的温州城市形象整合营销有利于吸引国家建设项目。一般来讲，国家级项目的建设，需要考虑投资地的多方面因素，比如当地的地理位置、区域文化、政治水平和环境布局等。 　　【关键词】温州;城市形象;整合营销;传播 　　一、温州城市形象整合营销传播发展策略 　　 温州城市形象整合营销传播过程中，相关人员认识到了城市形象建设除了需要得到政府内部的支持外，更需要有一个良好的外部环境，需要得到各界的支持和配合。所以，其制定的了以下四方面的城市整合营销发展策略： 　　 第一，人民群众才是一个城市的主人，在这个倡导以人为本的时代，有关温州城市形象营销传播的一切决策，均需要获得民众的支持，才能获得最终的成功。因此，政府要加大宣传渠道，通过多种方式广泛听取民意，重视加强和民众的沟通，做到深入为民，真正让民众参与到城市形象的建设当中，以确保城市形象建设有着正确的大方向，并减小阻力。 　　 第二，温州要加强与媒体之间的合作。时代的现代化发展，决定了新闻媒介成为最有效的新闻传播渠道，新闻有着一定的权威性，并且传播范围比较广泛，时效性极强。因此，政府要充分利用这样的条件，加强与新闻媒体等媒介的合作，扩大宣传范围，不仅能使城市形象建设的理念深入人心，更能扩大当地的口碑和美誉度。 　　 第三，温州政府要加强与社会各界团体和个人的联系，以充分调动社会各方面的力量和积极性，同时适当开展政府外部公关工作，最大化吸引各领域的专家参与其中，取长补短、集思广益，简化城市形象建设的复杂性和系统性，将城市形象建设科学化。 　　 第四，就是要在现有的温州发展基础上，大力开展国际化的合作。随着各种技术的不断发展，全球一体化时代已经全面到来，发达的通信技术已经拉近了人与人之间的距离。政府要充分利用现代化的手段来加强国际间的交往，注重树立良好的国际形象，通过相互的深入了解和不断合作，进一步促进政府的国际公关水平，为当地的发展创造更好的国际条件。 　　二、温州现有的营销策略所存在的问题 　　 （一）网络建设程度不足 　　 对于温州的城市形象在营销策略方面出现的首要问题体现在网络建设程度不足上，具体来讲一座城市的形象网络建设需要依靠有效的主页建设以及网络服务来实现。而现今温州在实际进行网络建设过程中却没有做好该两方面工作，首先从主页建设来讲，温州城市并没有建立专门进行城市形象宣传的公益网站以及宣传主页。人们想要了解温州这座城市必须要通过政府官网以及百度来获取，而实际获取内容又非常少。一般来讲主页的功能在于能够吸引读者增加网页访问量，而主页一旦在建设上存在不足则社会大众了解城市形象就会受到阻碍。其次从网络服务来讲，对于温州城市的宣传所提供的网络服务仅仅是建立在城市路线查询方面，人们想要获取这座城市的医疗信息以及相关的旅游景点信息等等都无法实现。因而同样也就对温州的城市形象宣传发展带来了阻碍。 　　 （二）文化形象传播受限制 　　 对于温州的城市形象在营销策略方面出现的问题除了体现在网络建设程度不足上，还体现在文化形象传播的受阻上。具体来讲一座城市的形象传播需要依靠广泛的媒体宣传来实现。而温州则主要是依靠传统媒体如报纸这样的媒体进行形象宣传，在网络以及微信和博客宣传平台的使用上相对较少，也就是说人们也最多时间在是温州当地报纸上才能看到关于这座城市的形象宣传，而网络以及手机网络传播城市形象内容比较少，显然这种单一的传播媒介使得温州城市形象的有效传播受到了阻碍。而该种媒介的单一性主要是集中在几方面：其一温州城市并没有进行城市形象代言方面的宣传。其二并没有有效将手机微信以及博客平台充分的利用起来。 　　 （三）公关关系处理不到位 　　 对于温州的城市形象在营销策略方面出现的问题除了体现在上述两方面之外，还体现在不到位的公共关系处理上。具体来讲城市良好形象的宣传不仅仅是建立在完备的网络建设以及多元化传播途径上，还应该是建立在有效的公共关系处理上。一般来讲公共关系处理欠佳对于城市整体形象发展具有较为重要的影响意义。而目前温州市在实际处理公共关系的过程中做的还不够到位，主要是体现在几方面：其一对于社会中一些突发事件无法做到及时有效的解决处理，如城管殴打小商贩事件没有给与及时有效处理，长久以往对城市整体形象的树立极为不利。其二对于政府机构内部存在的一定利益问题没有进行及时有效处理，导致内部员工工作积极性不高同时造成工作效率欠佳等问题。 　　 （四）相关工作人员的素质能力不高 　　 对于温州的城市形象在营销策略方面出现的问题除了体现在上述几方面之外还体现在素质较低的工作人员方面。具体来讲城市良好形象的宣传离不开众多工作人员的辛勤工作，同时也离不开专业从业人员队伍的组建，因为只有建立在专业从业队伍基础上才能真正的实现温州城市形象的较