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略论人力资源管理发展趋势
略论人力资源管理发展趋势
摘 要:随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国许多用人单位越来越认识到市场竞争的激烈和增强竞争力的紧迫感。竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。由于信息技术的巨大进步,人力资源管理的具体模式出现了一些新的发展趋势。
关键词:人力资源管理;eHR;趋势
一、人力资源管理理论的发展变化
人力管理理论的发展轨迹,已经把传统的人事部模式淘汰掉了,目前正经历着人资部模式的改良阶段,未来将向人才部模式变革。根据管理动力学原理,在管与被管的两方中,存在一种双向作用的力,力量强大的一方将获胜。用管理动力学原理,可以科学地解释人力管理的发展原因和内在动力。
淘汰:已经过时的人事部模式
人事部模式认为,在企业与员工之间的力量对比关系中,企业处于绝对优势地位???员工处于绝对弱势地位,企业的利益绝对高于员工利益,企业以其完善的制度、强大的资本而存在和发展,员工只不过是企业“大机器”上的一个个零部件而已,员工的个人力量对企业来说无关大局,让甲去充当这个零部件还是让乙去充当,其结果是一样的。
根据管理动力学理论,在管与被管的两方中,存在一种双向作用的“力”,这种“力”,打个比方,就象太极推掌,双方都在用力推对方,力量强大的那方获胜。用管理动力学原理,可以科学地解释人力管理的发展原因和内在动力。
改良:正在流行的人资部模式
人资部(人力资源部)模式把人力当作一种资源,是对人事部模式的一个重大改良。它的社会背景条件是:(一)社会进入比较发达的后工业时代,创办企业变得比较容易,企业数量也大大增多。劳动者对工作的选择范围比以前大得多,他们对企业的依赖性减小,为了维护自己的权益,就会与企业作斗争,“逼”着企业去重视他、优待他。(二)经过长期的资本积累,资本的存量已比较丰富,资本不再是稀缺资源。要把所投资的项目经营好,靠资本家是不行的,要靠优秀员工。资本丰富、企业增多、竞争加剧,企业为聚敛人才,不得不主动改良人力管理模式――于是,在双重力的作用下,人力部模式就取代了人事部模式,顺势而生了。
变革:即将兴起的人才部模式
人才部模式提倡“人才中心论”,以人才(员工)作为中心,企业把人的发展看成是企业和社会发展的中心,为员工的发展创造条件,从人才的角度来考虑问题。它以人为中心,以人的全面发展为出发点,以员工(尤其是优秀员工)的全面素质开发(包括心理开发、生理开发、伦理开发、智商开发、情商开发、技能开发等)为基础,把人力管理上升到关乎企业生死存亡的战略高度,认为“先有人才,再有事业,后有企业”,把人才看得高于一切。并且,它把每个员工都看成人才,在这一前提下,对他进行全面培训、培养、任用、开发,使每个愿意且有能力成为人才的员工都得到发展,都达到满意。
人才部模式的社会背景条件是:(一)社会进入知识经济时代,科学技术十分发达,尤其是电脑技术、网络技术、生物工程技术、机器人技术的迅猛发展,使创办企业变得十分容易,高素质的劳动者(人才)没必要寄居依附在他人的企业里。(二)资本大量剩余,只得依靠人才和优秀项目。物以稀为贵以多为贱,当资本量大于项目量时,资本就要“贱”,人才就要“贵”,这种情况下,资本只好把人才高高供起来养起来,唯恐他另谋高就。
可以预计,在不久的将来,“人才开发部”的牌子将普遍取代“人力资源部”,就象“人力资源部”取代“人事组织部”一样。
二、人力资源管理的电子解决方案―eHR的应用
eHR的实施不仅使HR人员有更多时间和精力进行战略性思考,还搭建起标准化、规范化、网络化的工作平台,将人力资源管理生 态链上的不同角色联系起来,真正实现企业的“全面人力资源管理”。结合提供HR咨询服务的若干经验与体会,认为在目前的现实环境下,中国企业的eHR进程,存在着4大亟待突破的发展瓶颈:
(一)企业高管层的意识缺位。在中国经济快速发展的这些年中,企业对人力资源管
理的培训主要集中在专业人力资源管理者身上,而忽视了对CEO的相关培训,使得很多CEO对人力资源管理既缺乏理性认识又缺乏感性认识。对大多CEO而言,在企业的诸多经营要素(资金、技术、市场、人才等)中,人力资源是最为模糊的概念,他们常常将人力资源视为一种不得已的成本开销,而没有真正将对人力资源的经营提升到一个显著的战略高度。所以,企业的HR部门首先要使CEO们意识到人力资源管理的重要性,使其成为人力资源管理的需求发起者。
(二)来自HR部门内部的阻力。来自企业HR部门内部的阻力主要表现在两个方面:第
一,HR人员基本理论和能力的不足,这种情况在中国的许多企业中普遍存在。从总体来看,我国目前专业的HR人员还十分缺乏,许多企
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