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电影教学法在国际商务谈判教学中应用
电影教学法在国际商务谈判教学中应用
摘要本文在探讨电影教学法对国际商务谈判教学积极意义的基础上,详细介绍了笔者运用电影教学法让学生体会和分析影片当中所表现的谈判理论和技巧并学习如何在现实谈判中运用的教学尝试。
中图分类号:G427文献标识码:A
当前,中国企业与世界各国企业的商务往来与日俱增,伴之而来对具有一定涉外谈判技能人员的需求也逐渐增多。如果学生在课堂上能体验现实的谈判场景,提高自身谈判技能,无疑会增强他们将来就业的竞争力,这在高校毕业生就业形势越来越严峻的当前更凸显其重要性。
笔者在国际商务谈判的教学当中,尝试运用电影教学法,即通过观看相关的电影片断,让学生体会和分析影片当中所表现的谈判理论和技巧并学习如何在现实谈判中运用。从学生的反应来看,这种教学方法还是比较令人满意。
1 电影教学法对国际商务谈判教学的积极意义
1.1 提高学生学习的积极性
在国际商务谈判的教学中,传统的方法主要包括案例分析、角色扮演、实战模拟等。笔者在教学初期也主要运用这些传统的教学方法,一开始效果不错,但是随着教学的推进,笔者发现学生对这几种教学方法开始表现出厌倦的情绪,上课积极性有明显下降的势头。通过与学生的交流,笔者意识到,对于“80后”的学生而言,传统方法远远不能满足他们的需求。以文字为主的案例显得不够生动,很难吸引他们的注意力。而角色扮演、实战模拟由于他们自身对谈判认识的不足以及谈判技巧的缺乏,很难在短时期内快速提高他们的实战能力。经过反思,笔者开始尝试借助电影当中的一些谈判片断,让学生从这些实况资料获得比较直观的认识,引导学生注意谈判者在不同谈判阶段的语气、态度以及运用的谈判技巧,以激发学生的兴趣。
1.2 弥补年轻教师经验的不足
商务谈判是一门实践性强的课程, 如果授课老师具有丰富的商务谈判实战经验, 借助自己的谈判经历、案例及场景模拟等手段把谈判的基本理论融于其中, 课堂气氛势自然会十分活跃。但是,从我国目前高校(尤其是民办高校)的情况来看,普遍存在缺乏既有理论又有实践经验的师资的问题。站在教学一线的多数是年轻教师, 有的甚至是刚走出校门而成为教师的学生。这一教师群体普遍缺少谈判的实践经验。他们上课多数照本宣科, 导致学生对教学效果很不满意。作为这一教师群体的一员,笔者在讲授该课程时就明显感受到商务谈判实战经验缺乏的不良影响。而电影教学法把一个个鲜活的场景摆在学生面前,恰恰能够弥补年轻教师经验不足这一先天性缺陷。
1.3 有助于增进教师和学生相互沟通
电影的世界丰富多彩,价值观、成才、真理、能力等话题无不在这里得到体现。通过与学生讨论电影的内容,教师也能够进一步走进学生的心灵,了解他们的真实想法,和学生碰撞思想,加强情感交流,让教师能及时听取学生的心声,从学生的信息里得到收获,进而促进教学;同时有利于学生全面了解教师,并与老师产生情感共鸣,创设和谐的课堂氛围,建立平等、轻松、愉快的师生关系,从而使学生更加积极自觉地投入到学习活动中。
2 电影教学法在国际商务谈判教学中的具体运用
根据电影片断在国际商务谈判教学中的作用,笔者将电影教学法细分为三种类型,即导引型、说明型和作业型。
2.1 导引型
这种运用电影片断的方法是先让学生观看一段影片,然后让他们自行分析体会获得启迪后再导入正题。在讲述谈判的重要环节沟通时,笔者选取了奥斯卡获奖影片《撞车》。这部电影描述了人与人之间的冲突,而冲突的来源恰恰是缺少良好的沟通。透过一些片段的观看,笔者让学生自己体会在沟通当中应当注意些什么。例如,墨西哥籍的修锁匠与波斯商人发生冲突这一场景,双方一直都在自说自话,而没有认真去倾听他人的话。而波斯商人对修锁匠让他修门的第一反应就是他想多要钱,对修锁匠有很深的成见,从而影响了倾听的效果。学生看完后都表示沟通当中倾听相当重要,并且要避免带着成见去倾听。又如,修锁匠为了劝说他由于害怕子弹而躲到床底下的小女儿出来的场景。修锁匠先是用一些技巧引发小女儿的兴趣,然后编造了一个童话,用小女儿感兴趣的话题、能够理解的语言,成功说服了小女儿,消除她对于子弹的恐惧。观看以上场景后,先让学生讨论他们认为影响沟通的要素和怎样进行有效的沟通,然后再由笔者开始这一章节的讲述,配合之前的电影情节,学生的体会更为强烈。
2.2 说明型
在介绍某些谈判理论或技巧时,学生有时理解不到位,这时通过电影片断的引入,除了可以加深学生的理解,还能让他们知道具体应该怎么运用这些理论和技巧。如在介绍谈判策略,讲到可以通过增加谈判对手不达成交易的成本的方式迫使对方接受己方的条件时,笔者让学生观看了《肖申克的求赎》中监狱长和安迪的一场谈判。在这场谈判中,面对不愿继续帮忙做假帐的安迪,监狱长先是威胁
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