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社会资本对个人网络创业绩效影响实证研究 　　摘要：以电子商务环境下个人网络创业为背景，实证研究社会资本、网络创业绩效影响因素、网络创业绩效之间的相互关系，研究发现：社会资本对网络创业绩效的三个影响因素有正相关影响；结构资本对创业机会识别、创业资源的可获得性，关系资本对创业资源的可获得性、认知资本对创业者动机的影响都非常显著，社会资本能够显著提高个人电子商务创业绩效。 　　关键词：社会资本；创业；绩效；电子商务 　　中图分类号：FO62.5 　　文献标识码：A 　　 　　信息技术和互联网络的迅速发展，不仅为社会创业活动拓展了崭新的空间，而且提供了有效的手段，近年来，以网络为媒介，借助互联网开展业务的网络创业活动得到了前所未有的迅猛发展，据统计，中国现有约1.5万家大中型企业和1000万家小企业，截至2005年底，已有近70％企业采用电子商务方式的内创业或新创业方式，日益增多的网络创业，不仅向人们展示了网络创业的魅力，也预示着互联网产业的巨大潜力，但我国仍处在网络创业发展的初期，创业成功率并不高，有些参与者因盲目追求而加入其中，也有一些想加入者因缺乏网络创业知识，而处于徘徊之中，网络创业的现实迫切需要相应的理论加以指导，以提高网络创业的参与率与成功率，然而，相关文献调研发现，理论界对网络创业研究并未深入展开，在中国知网、国外EBSCO、Elsevier Science Direct、UMI ABI／INFORM等著名学术数据库，以关键词E-business，E-commence，Entrepreneurship(中文关键词：电子商务，创业)搜索1999―2008年创业研究领域的研究成果发现，涉及网络创业的理论研究文献非常少：EBSCO，38篇；Elsevier，12篇；ABI／INFORM，6篇；知网虽有268篇，但侧重于概念介绍，真正有深度的研究不到10％，足见，电子商务(网络)创业问题是值得深究的。 　　创业初期的企业，不仅实力单薄、资源匮乏，且缺乏相应的资信，导致其创业资源的获取和机会的创造都依赖于其社会网络，换言之，社会网络与企业资源获取、企业成长紧密相关，Casson认为，创业家专长于对稀缺资源协调的判断，他们的这种判断力高于其他人，其高明之处在于他们取得信息的渠道和能力优于别人，在电子商务环境条件下，新创企业的成长处于虚拟社区之中，足够的人气是网络企业生存的基础，客户的忠诚是其持续成长的关键，同时，创业企业的市场机会与资源的获取还依赖于创业企业在社会网络中的位置和信任，马云创建淘宝网站的成功更是最好的说明，鉴于社会资本对于网络创业的重要性及其紧密关系，本文将社会资本理论引入电子商务领域，研究社会资本与个人网络创业之间的关系，探索社会资本与个人网络创业绩效之间相互作用的路径。 　　 　　1　理论回顾和模型假设 　　 　　1.1理论回顾 　　理论界对于网络创业研究主要侧重于影响网络创业的关键成功因素分析，Feindt等以德国150家电子商务企业为研究样本，探索了网络创业企业快速成长的关键因素，主要是产品或服务的表现形式、价格、品牌知名度、战略伙伴关系，以及其他组织的信息系统整合程度等因素，Whewell和Souitaris通过对英国406家网上创业企业调查，从营销策略的角度对其网络创业绩效进行分析，认为互联网营销策略5个关键因素是网站质量、向老顾客传达信息、交易效率、网上及网下的促销力度、感知到网上商品比现实中便宜，Batjargal研究了中国网络创业过程中企业家的社会关系对企业绩效的影响，他通过为期2年的跟踪，发现社会关系增强了电子商务企业的生存绩效，但其是从单一的“关系”维度，而没有从社会资本的整体对网络创业进行剖析。 　　综合起来看，虽然社会资本的相关研究成果已逐渐在创业研究领域得到认同，但是对于网络创业研究还存在许多问题，需要进一步改进与完善，主要表现在：①社会资本与网络创业之间的实证研究尚缺乏统一、科学、严谨、结构合理的理论框架；②从单个影响因素的角度探讨影响创业绩效的因素和增加社会资本措施的相关成果多，将诸多影响因素综合起来，较为系统的研究很少，进一步深入探索社会资本具体维度对于网络创业绩效的具体影响路径与机制的成果则更少；③对个人网络环境下的创业特点也缺乏全面、系统与深入的研究，基于此，本文探讨了社会资本与个人网络创业绩效之间的关系及路径，揭示社会资本对个人网络创业绩效的关系，从而指导创业者有效获取社会资本，提高创业成功率。 　　 　　1.2模型假设 　　网络创业作为一种新兴的创业模式，近几年才得到真正发展，国内外对其概念本身还未形成统一的理论界定，参考创业研究领域对创业的定义，本文将网络创业定义为：利用包括互联网在内的计算机网络及其他电子网络通讯设备，发现和捕捉新的市场机会