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组织内派系形成网络动态分析 　　摘　要：本文以行动者的模拟模型考察公司中的雇员形成派系的过程。基于互惠原则与资源交换理论，模型展示了互助行为使人与人之间产生连带，逐渐形成在内部相互支持的群体，这种群体进一步排除他人的参与，并最终在组织中形成了派系。在考察影响派系形成的因素时，本文选取了与工作环境相关的两个变量以及表达组织气氛的一个变量。曲线图展示了本文的实验结果：接近或超过个人极限资源量的工作量和越不平均的工作量分配状况越有可能提高派系形成的速度和数量，并可能导致派系的不断分裂；而太小的工作量与过于均等的工作分配可使个体交往倾向减弱而处于相对孤立状态。 　　关键词：社会网动态学 基于行动者的模型 派系 资源有限性 “报” 　　 　　一、导言 　　 　　本文基于资源有限和“报”的概念提出一个模型，用以解释中国组织内形成派系的原因，并以计算机仿真方法将此理论描述的派系形成过程建构成正式模型(fomal Inodel)。 　　P．布劳(Blau，1964)的社会交换理论指出，社会交换不同于经济交换，它的回报不能是实时，也不能明确计量，所以不能像经济交易一般银货两讫互不相欠；相反地，一个帮助可能要在很长的时间以后以另一种形式的帮助加以回报，施恩者必须对受惠者心存信心，相信对方的善意，当这个信心获得证实时，信任感也会逐渐建立。你来我往的社会交换，使双方都累积了对方会善意回报的经验，因此信任关系得以建立。这种信任感会使相熟的双方每次在寻找交换的对象时倾向找信任感较强的人，于是一个人会与信任的对象建立紧密联系的交换关系，而排除了大多数一般关系与之交换的机会。 　　社会交换的概念十分类似于中国人的“报”，该概念是在熟人连带中进行人情交换时最重要的规范(Hwang，1987)。在工具性交换的弱连带中，中国人的社会交换仍然可以明言回报，讨价还价。但是在熟人连带中，这种行为就不被认可，因为熟人间的交换是掩饰在情感关系下的(黄光国，1988；Luo，2005：437－458)，所有得到的好处，都是欠了人情，施惠的一方不好明言，受惠的一方也不能忘记，必须记入“人情帐”中，以待他日偿还。所以当施惠方需要帮忙时，会优先想到向受惠方要求帮忙，受惠方也会“回报”，以展现其感恩图报的诚意，而且回报可能更多，使对方又欠了人情，务必使双方的人情账不能结清，这样，双方的交换关系才会持续很久。熟人连带在这种往复多次施惠、受惠与回报的过程中建立起来，所以双方追求的都是长期的关系，而且“人情账”不能结清，也因此受惠的一方在需要更多帮忙时，除了想到自已曾施惠的对象外，也会想到曾施惠于己的人，欠更多的人情没有关系，只要在长时间中有欠有还，保持“报”的规范，则熟人关系反而能得到增强。 　　这个理论应用在中国组织内，工作求助是一种组织内非常重要的资源，但却不必然要有情感关系才能传递这种资源，组织内乐于受人求助的员工往往可以得到他人的善意回报，因此求助关系甚至超越情感关系成为员工间产生信任最主要的关系。除此之外，学习曲线理论称长时间且频繁的社会交换能够提高交际的效率，因此过往的合作经验使得此后的交往更加顺利。因此为了降低“交易成本”，个人更倾向于与具有长期关系的人合作(Williamson，1996；Granovetter，1992)。 　　本文的理论陈述如下，当资源有限时，有人资源多，有人资源少，故前者可以施惠于后者，因分配的不稳定，所以这人另一时间又会变成资源不足者，而须向外求取帮助。根据“报”的理论(罗家德，2006)，参与交换的各方心中都有一笔“人情账”，双边的互助行为使个人间关系越趋紧密，“熟人”间因为有回报的义务而使得个人在向他人提供帮助时，优先考虑那些曾对他施惠的人；而在需要帮助时，也会优先找那些曾经欠他恩惠的人。其次，基于多次交往建立起来的信任，他也会找施惠者再提供帮助，因为施惠者相信他将累积恩惠在“人情账”中，他日偿还。在这种“报”的关系中，人们倾向找旧有的关系施惠、受惠，于是，这些关系不断加强，而减少与其他关系的互动，终至一个人只剩少数互助关系。一群人都只有少数互助关系，且相互重叠，渐渐形成一个内部有互助关系，却很少向外人求助或施惠的团体，派系也由此形成了。 　　下面本文就以计算机仿真模型来仿真这个理论所描述的派系形成过程。本文假设某组织内有20名员工，均从事类似的工作，可以互相给予工作支持。根据上述资源有限假设与“报”的理论，本文对其行为作如下基本预设： 　　(1)当工作量超过个人资源量时，个人向其他人寻求帮助。初始时随机向他人询问；当具备了交往的经验与记忆后，他根据经验与记忆向合适的人寻求帮助。当被询问人有余力时，同样会根据经验与记忆选择优先帮助的对象。 　　(2)假设N次的相互帮助在两个人之间建立“熟人”连带――也就是双向求助连带