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论员工培训在企业发展中重要作用 　　摘要：近几年，无论企业还是个人都认识到培训的重要性，但是在具体的培训环节，存在着不少问题。我国自加入WTO后，航空机务人员的培训对于航空公司在竞争中的作用更加突出。文章结合自身工作经验。首先列举和分析了航空公司在机务人员培训方面的障碍和不足之处；随后从人力资源开发的角度，阐述了培训的重大意义；最后，提出了航空公司在新的形式下，做好机务人员培训工作的新思路和方法。 　　关键词：员工培训；企业发展；人力资源；作用 　　中图分类号：F272.92　文献标识码：A　文章编号：1006-8937(2010)24－0077－01 　　 　　目前，中国民航与先进国家民航业比较，除机队规模的差距外，还有资金、技术和人才等方面的差距。面临如此激烈的国际竞争，应该清醒地意识到我国民航欲在竞争中求生存、谋发展，起关键性因素的是人，而培训是开发人力资源的重要途径。加快培养机务的优秀人才和提高机务人员整体素质是“人世”后中国民航面临的最迫切任务。 　　 　　1　我国航空公司机务人员培训现状分析 　　 　　近年来，随着人力资源观念深入人心，企业的培训日益受到重视。但由于种种原因，培训工作做得并不理想。主要表现在以下几个方面。 　　①培训活动缺乏统一规划及系统性。培训系统作为企业复杂的管理系统中的一个子系统，与其他管理系统息息相关。培训应该与其他管理系统相辅相成。航空公司机务人员工种、岗位近一百多个，每个岗位都有不同的工作要求及内容。负责机务培训工作的通常只有几个人，工作时间有限，很难很好地完成全部的培训任务。培训应该是各级管理人员职责中不可缺少的一部分。 　　在一个组织里，培训需要多方支持，尤其需要企业高层管理者和各级管理人员形成合力，营造良好的培训和学习的气氛，培训才能有效开展。因此，管理者必须时刻重视企业人才培养，重视培训工作，重视企业人力资源问题，把培训问题经常地列奈管理会议的议题议程。 　　②培训经费投入不足。由于培训带给企业的是间接的经济效益，其效果并非立竿见影。有一部分管理者为了节省经费就减少培训活动。这种观念以及做法并不合适，因为培训不足、工作不熟练、经常犯错误等会给公司造成更大损失。 　　对管理者本身而言，由于缺乏培训，公司将为他们错误的决策承担更大损失。管理者对最新管理技术的脱节、决策能力下降、对市场信息及时代潮流的闭塞和狭隘等，都将使企业为之付出更多的“学费”，这些远远不止企业每年的培训预算，而且还将年复一年地付出，只有改变观念而重视培训和学习才能提升竞争力。 　　③培训成效欠佳。首先是对于培训需求缺少科学客观的分析，不能很好地确定培训内容的实用性和针对性。航空公司在职位分析方面也显得较薄弱，相对条目化、原则化，需要尽快对其绝大部分岗位(特别是主要岗位)进行职位分析和组织设计再造，建立一整套具有实操性的岗位规范，明确各岗位的任职条件、上岗资格及岗位所需知识、能力和素质的要求。并在此基础上，对人员实施纵横结合的网状培训，突出培训的针对性和有效性。 　　 　　2　员工培训对企业发展的重要性 　　 　　①培训是调整人事矛盾、实现人事和谐的重要手段。从20世纪末开始，随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高，人与事的结合处在动态的矛盾之中。今天还很称职的员工，如不坚持学习，明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的，这是事业发展的必然结果。要解决这一矛盾，一要靠人员流动，二要靠人员培训。人员流动是用“因事选人”的方法实现人事和谐，而人员培训则是“使人适事”的方法实现人事和谐。 　　②培训是调动员工积极性的有效方法。企业中人员虽然因学历、背景、个性的不同而有不同的主导需求，但就大多数而言，都渴求不断充实自己，完善自己，使自己的潜力充分发掘出来。企业如能满足员工的这种自尊、自我实现需要，将激发出员工深刻而又持久的工作动力。经过培训的人员，不仅提高了素质和能力，也改善了工作动机和工作态度。应该说，培训是调动员工积极性的有效方法。 　　③培训是企业竞争优势的重要来源。随着科学技术的迅猛发展，知识、技术更新的周期越来越短，而技术在竞争中的地位日益重要。技术创新的关键在于第一技术人才的培养。通过技术培训，使企业的技术队伍不断更新知识和技术、更新观念，才能走在新技术的前列。从另一方面讲，培训着眼于提高人的素质，而人正是企业最根本、最主要的竞争优势。所以，企业想要在激烈竞争中立于不败之地，就必须重视培训。 　　 　　3　提高我国航空公司机务人员培训的建议 　　 　　通过对航空公司机务人员培训状况的分析，查原因、找差距，做好机务人员培训工作。文章试结合自己的工作经验来谈谈关于培训方面的新思路和方法。 　　 　　3.1认识和重视实施员工培训的重要性 　　航空