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论企业中激励因素运用与对策 　　摘要：现代交通企业管理，主要表现为以人为本的管理，即如何行之有效地调动员工的积极性、主动性和创造性，激发员工工作动机，以达成企业高质量、高效率的生产、工作任务的完成，也是企业活力旺盛与否的重要标志之一。企业对员工合理的运用激励因素，是管理“人”的核心内容，合理有效的激励机制和对策，是促进企业发展的动力。 　　关键词：交通企业激励因素合理运用 　　1 激励因素的基本内容 　　在市场经济条件下，企业面临着转换经营机制、适应市场、占领市场的严峻课题。面对激烈竞争的市场环境，在企业管理中，激励因素的合理运用尤为重要。 　　马斯洛层次需求理论根据人类的各种需求，划分为五个层次，即：生理、安全、社交、尊重、自我实现。人们在其特定的环境之下，总会产生相应的需求，首先企求衣、食、住、行的基本需求得到满足，继而希望社会对自己的承认，进而希望自己的人生价值得以实现，并对社会有所贡献。而赫兹伯格的双因素理论的保健因素目的是通过满足人们基本生活需求；激励因素目的是为了提高人们行为的积极性、主动性和创造性。激励理论，强调了企业要在满足员工物质利益的前提下，创建公平、竞争的环境，激发员工的潜能，培养员工的向上精神。 　　2 激励因素的合理运用 　　2.1 物质激励和精神激励结合运用 单纯的物质激励所产生的积极作用是短暂的甚至有时是不良的，而精神激励因与人的最高追求联系在一起，具有长久的、巨大的激励作用，并从根本上激发动力。如果物质激励与精神激励结合起来，既能发挥物质的激励作用，将其短暂激励效果转化为人们长期的内在动力，又能使精神激励的施行和实现具有良好的物质基础，从而使其得以更完善的发展，二者相得益彰，共同作用与企业管理，这正是领导者在企业中应该采用的激励机制。 　　2.2 如何实现二者的结合 既然物质激励侧重于外部刺激，主要起保健作用，那就必须将它与企业经营的好坏、个人工作绩效和成就感、工作本身的意义和个人发展机会挂起钩来，即把对员工的物质激励与精神激励结合起来，使物质激励与员工的精神需求息息相关。把员工的工作任务转化为企业的目标体系，动员每个工作人员参与管理，启迪其事业心、成就感，使其在各自的岗位上以主人翁的态度来从事工作，把从工作任务中获得物质激励的要求与企业整体利益和本人精神要求紧密联系；正确运用奖罚手段，对工作积极性、主动性高，尽职尽责为企业、为社会作贡献的员工，给予精神和物质上的奖励；对好学上进、成绩优异的员工，给予晋升和嘉奖；对缺乏真才实学、不能胜任工作的员工则降低其收入或职位等。总之，将个人目标与组织目标统一起来，将物质激励与精神激励同时并用，把员工对物质利益的正当追求转化为推动事业前进的精神动力。 　　3 运用激励机制加强企业管理的对策 　　蒙牛集团总裁牛根生说过：有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用，无德无才，坚决不用。人才队伍是企业赖以生存和发展的决定性力量，德才兼备的人才在市场经济中的交通企业中愈加重要。合理选拔、使用人才，使人尽其才、才尽其用，是实现人生价值、满足自我实现之需求的重要举措，是科学运用激励因素的最高境界。企业应从理论及理论与实践的结合上建立科学有效的激励机制。 　　3.1 建立企业对人才的评价标准，突出员工的综合素质 随着市场经济的发展，企业对人才评价的标准有了新的认识，不在坚持“唯学历论”，而是有了多元化的标准。不仅对应聘者的教育背景、专业知识和技能以及工作经历进行连接和考查，而且开始注重基本潜能、合作能力、沟通能力、创新能力、团队建设、领导力、心理素质等内容。越来越多的企业家认识到一个人的综合素质对他胜任一个岗位来说越来越重要了。 　　3.2 注重以人为本的激励机制，实行人性化管理 人性化的管理，是以人文关怀为基础的，以员工需要为出发点、尊重员工。人性化管理是现代化管理的需要，是激励员工的重要手段。人力资源作为企业最重要的资源，在激励人才过程中，企业应把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中，切实体现出对员工保持不变的尊重，才能赢得员工对企业的忠诚。以新浪网为例，其员工中有绝大部分是大学毕业生，这类高智力员工的显著特点是，除了追求经济利益外，还追求精神上的满足，尤其是尊重需要的满足。因此，企业要把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中，赢得员工对企业的忠诚。 　　3.3 注重对员工的内部激励，提升员工积极性 注重对员工的内部激励。提供富于挑战性的工作任务，对员工的成就及时给予肯定、表扬，让他们参与工作有关的决策，建立上下畅通的言路，使领导和员工就一些分歧进行沟通和协调，调动员工积极性。如万科、安利公司充分利用自己的内部网来了解员工的心理，公司有专门的人员处理网站上的员工意见，并且迅速向员工作出回应。每个月安利总部都要召开一次员工大