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论高职物业管理专业T型人才培养模式构建

论高职物业管理专业T型人才培养模式构建   [摘要]目前我国的高职物业管理人才培养模式虽然各具特色,但却难以兼顾岗位针对性和职业适应性。按T型人才培养模式构建的T型能力目标和课程体系,能较好地兼顾岗位针对性和适应性,更好地适应当前就业和日后发展的需要,且能兼容当前各种不同的培养方式。   [关键词]高职物业管理 T型人才“树”型课程结构体系   [作者简介]沈殿示(1969- ),男,辽宁辽阳人,沈阳师范大学职业技术学院讲师,研究方向为人力资源、物业管理。(辽宁 沈阳110036)   [中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2008)06-0057-02      一、高职T型人才培养模式      1.T型人才的概念。所谓T型人才,应既有纵向面上精深的专业特长,又有横向面上广博扎实的基础知识。“T”字的横杠代表知识广度,主要是指其基础科学知识;竖杠代表知识深度,主要是指其专业科学知识。   2.T型人才培养模式的内涵。所谓T型人才培养模式,是指以继续学习能力培养为核心,以职业实践能力为重点构建的一种新型人才培养模式。“T”上面的“-”表示高职学生作为社会人一般能力和基本素质的横向拓宽,以增强毕业生对社会的适应性;“T”下面的“|”表示专业能力的纵向深化,且特别强调专业实践能力,以加强毕业生就业的岗位针对性;“-”与“|”的重合部分则是学生的核心能力。T型结构的核心能力对纵向深化和横向拓展起着基础和支撑的作用。   3.高职T型模式的能力目标。高职教育应培养能满足现代生产、建设、管理、服务第一线需要,具有较强实践能力和创新精神的高级应用型人才。因此,在设计T型结构的培养目标时,关键是要构建一个具有较强适应性和一定针对性的能力目标模式。这就必须坚持确保核心能力、突出专业实践能力的原则。      二、高职物业管理专业人才培养的定位      首先,从物业企业人员构成分层来看。物业管理行业从业人员可分为三个层次,即企业的决策层、管理层、操作层。随着物业企业管理信息化的提高,企业的管理幅度会进一步增大,所以,物业企业由绝大部分的基层操作人员、一定比例的中层管理人员和很少的高层决策者组成。由此可见,物业企业之所以能够吸纳毕业生,主要在中低层的需求。其次,从职业生涯的发展来看。职业生涯是指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。职业生涯的发展一般遵循由低向高发展的规律。物业管理因具有很强的实践经验性,更需要从基层岗位做起。第三,从管理的一般规律来看。管理者必须对职责范围内的业务有较为深入且全面的了解,才能进行有效的管理。所以,即使个别高职物业管理专业毕业生不是从基层做起或是日后获得晋升,对基层工作岗位所需技能的掌握也是必要的。第四,从物业管理行业本身的特点来看。物业管理行业是经营型服务性行业,由于物业管理涉及建筑、环卫、机电、自控、网络等相关知识,再加上业主和用户构成的高复杂性,要求管理人员的综合素质较高,既要有足够的技术层面的知识,又要有较高的沟通能力。物业管理行业是微利行业,因此其岗位设置讲求经济高效原则,岗位设置少而精,要求从业人员能够胜任一岗多职、一职多能的基本素质的要求。   综上所述,高职物业管理专业的人才培养应面向物业管理工作岗位,应实现一专多能,并注重技术含量。笔者根据以上四方面分析,将高职物业管理专业的人才培养目标定位为“为物业管理行业培养面向基层的管理型和技术型优秀实用人才”。      三、T型人才理论与“树”型课程结构体系的构建      根据T型人才理论要求,毕业生在全面掌握物业管理专业基础知识的同时,能够熟练应用专项技能,胜任一定工作岗位;根据高职物业管理专业人才培养目标定位,毕业生应具备面向基层工作岗位、注重物业管理技术含量两方面素质。据此,笔者构思了物业管理专业“树”型课程结构体系,它由十个模块组成,以基本素质模块和物业管理综合素质模块为树的主干,其他八个模块构成树的分支,分支模块所含课程形成树梢。   具体模块课程组成如下:(1)基本素质模块:政治修养课、外语、计算机基础、体育等;(2)综合素质模块:管理学、管理心理学、物业管理概论、公共关系学等;(3)物业经营与管理模块:物业管理实务、应用文写作、项目管理、安全防范管理等;(4)物业管理法律模块:物业管理法律法规、物权法、经济法、合同法等;(5)房地产模块:房地产开发与经营、房地产估价、房地产金融与投资等;(6)物业管理财务模块:物业财务管理、物业会计、物业成本会计、物业管理统计等;(7)计算机信息系统模块:物业管理信息系统、计算机语言(VISUAL BASIC)、数据库及其应用、计算机网络等;(8)智能化模块:物业自动化设备管理、自动控制系统、物业智能化系统等;(9

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