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设计符号学在设计过程中可行性 　　摘要：从设计符号学视角分析交互设计过程，包括设计流程和交互过程设计，因为交互过程都是在运用交互语言，以此来阐释意义表达，而设计符号学在意义表达上有着先天优势，所以二者结合可以促进设计表意的优化。本文以交互设计过程研究为理论基础，以交互和符号两种传递模式体系的同构性特征为参照，寻找设计符号学与交互设计研究的切入点，关注信息的传递过程和行为模式，进而论证从符号学的角度进行交互设计的可行性，最终使交互设计行为获得理论支撑和扩展。 　　关键词：设计符号学 交互设计 设计流程 信息系统 模式相似 　　在传统的系统设计模式下，伴随技术的普及化，越来越多的产品在本身的功能性上已经没有太大的区分。[1]为了改变这种现状，设计师们开始在系统交互界面和交互手段上下功夫，以达到使用简单舒适有新意甚至是满足心理，这就是交互设计的兴起。目前，交互设计广泛地涉及到人机工程学、认知心理学、计算机科学、社会人类学、语言学、哲学与美学等诸多学科，形成了一个交叉研究领域。但是由于众多学科研究者的参与，使得该领域的研究成果呈现多样化和分散化的局面。因此，如何从更高层次寻求交互系统的认识框架和方法体系是一个值得探讨的课题。[2]但同时人们也发现，在过去的研究中存在着缺陷，比如：行为研究多于理论研究，缺乏理论基础的经验主导着设计。究其症结所在，就是要归于设计方法论的制约，或者说是设计中心的误读或设计流程的偏差。在学术界上，为寻找新交互设计方法，把符号学运用于方法论就是一例。作为符号系统和实用工程的交叉学科，设计符号学对推动语言表达与设计研究起到了很好的辅助作用。本文尝试从符号学的角度出发来探索交互设计方法的可用性，为了能够推进交互设计研究的理论支撑与扩展。 　　1 符号学的功能与理论可用性 　　1.1 符号学表意机制。莫里斯1938年《富豪理论基础》，为符号学发展做出了重要贡献。他将符号细分为语法、语意和语用三个系统。语法是指符号与符号之间关系，语义是指符号与所指称对象之间关系;语用是符号与环境和解释人之间关系。皮尔斯的符号观中融入了与人的经验密切相关的“解释”，这是其不同于索绪尔符号定义的地方。莫里斯基于皮尔斯符号理论，对行为符号学进行了具体阐述，他在符号中加入了标识、评价、指令的作用。按照莫里斯的符号理论，符号学可以作为一种科学工具，因此，符号学也是一种元科学。[3] 　　在设计中，行为符号学理论所发挥的重要作用在于，符号作为一种负载与信息传播的媒介，是认识事物的一种简化手段，表现为有意义的编码和编码系统。莫里斯认为符号学应包括语法学、语义学和语用学三个组成部分，最典型的例子就是符号学的传播模式，无论是简单模式或者共同经验还是互动传播，都需要编码解码这两个过程。通信者把要传递的信息（思想，感情等）转化成符号就是编码。译码是接受者将所接收的符号转换为信息，整个过程形成了一个符号系统，通常称之为编码的逆变换。显然，编码者还要考虑语法、语意。因此，符号在应用中必须置于一个有机整合的语境中解释，以实现不同主体之间的意义沟通。从微观意义上讲，符号学其实是一种元语言，是一种元通信过程。从广义上讲，符号学也属于一门包含表示及其解释、使用在内的研究通信过程的学科[4]。而交互，恰恰就是一种通信过程。 　　1.2 符号学可用性阐释。交互设计偏重于经验事实的描述，一般较少抽象的理论概括性，而设计符号学可以弥补交互设计理论基础的缺乏，以用于纠正复杂语境交互设计流程表意偏差。而且跨学科的研究方法相互适用性并不是只有符号学才有，几个世纪以来很多学科都出现这种适用性，符号学和交互设计都是具有跨学科的性质，所以在方法上可以一定程度的适用相同的理论，并且跨学科的背景和方法可以给研究带来很大的启示和影响。 　　普遍化性质是符号学的特性之一。普遍化可以被描述为符号学在其他学术理论中的学术实践。广而言之，符号学普遍化意味着各类学科领域的专家学者之间寻求对话与合作，符号学尝试为各学术领域之间的语言沟通提供一种概念公分母的作用，如传媒符号学，文艺符号学。 　　客观世界通过符号得到反映，这些反映也通过符号构成了客观世界，所以符号学跨学科性质，不但指其内容涉及各个学科，而且其方法也来源于各个学科。这也是普遍性的一种反映。 　　终上所述，符号学旨在解决交互设计中涉及应用性、全局性的信息交互系统问题，其强大的分析功能能够为交互设计研究开拓新的角度。 　　2 基于设计符号学的交互设计流程探索 　　在信息论看来，区别于信号，符号是指人们在适应外部世界的过程中与外部世界进行交换的内容，这种有价值的交换因其本身所具备的不确定性而极易被语境影响。与此相适应，交互设计是把符号表达系统中的熵转为有效信息的机制，旨在对信息进行高效地传递和存储。换言之。为了更好的