苏宁环球股份有限公司2014年度社会责任报告.PDFVIP

苏宁环球股份有限公司 2014 年度社会责任报告 苏宁环球股份有限公司自上市以来，业务发展稳健，拓展市场的 步伐不断加快，经济指标持续增长，制度建设日趋完善，符合上市公 司规范治理标准。企业在发展壮大的同时，没有忘记肩负的社会责任： 支持国家和社会的全面可持续发展、保护环境、节约自然资源，维护 股东、债权人、员工、客户、消费者、供应商利益相关方的权益，积 极投身公益事业，实现公司的经济效益、社会效益相统一，公司与社 会和谐发展。 一、股东和债权人权益保护 1、建立了权益保护的机制 公司制订、完善了上市公司相关制度，建立健全了法人治理结构 及行之有效的内部管理和控制体系, 公司各部门严格按照《公司章程》 和有关制度规范运作，充分履行各自职责，把服务客户，回报社会， 为投资者和债权人负责作为主要目标，从机制上保证了对所有股东和 债权人的各项合法权益。 2014 年7 月9 日，公司根据2014 年5 月20 日召开的2013 年度 股东大会审议通过的公司2013 年度利润分配方案，向全体股东每10 股派1.00 元人民币现金（含税）,共计分配股利20,431.93 万元。符合 公司制订利润分配政策的要求。 2 、债权人权益保护 依据公司章程的规定，公司制定并完善了《财务会计制度》、《资 金管理办法》等一系列规章制度，建立了权责分明的财务管理体系和 运行机制，对资金的收支和保管业务建立了严格的授权审批程序，保 证了资金和资产的运营安全，保障了债权人的利益。在近几年的运营 中，公司未出现损害债权人利益的情形。 3、认真履行信息披露义务 根据证监会《上市公司信息披露管理办法》和深圳证劵交易所《股 票上市规则》的规定，公司制定了《信息披露管理制度》，确保信息 披露的真实、准确、及时和完整。保证了股东对公司的重大事项和经 营业绩的知情权。 4 、投资者关系管理 公司通过深交所建立的投资者互动平台、接待投资者来访、及时 回复电子邮件、电话沟通、及时披露定期报告和临时报告等方式、听 取投资者的建议和意见，回答投资者的咨询，与投资者进行良性互动， 并及时向公司管理层和监管机构反馈相关信息。 公司在接待投资者的现场调研后，及时编制《投资者关系活动记 录表》，并将该表及活动过程中所使用的演示文稿、提供的文档等附 件在深圳证券交易所互动易网站刊载，供投资者阅读。 二、加强职工权益保护 1、建立健全劳动管理制度 公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》等法律法规 的要求，建立了一系列劳动管理制度，从制度上和组织上为维护职工 权益做出了保障。公司建立健全劳动安全卫生制度，执行国家劳动安 全卫生规程和标准，对职工进行劳动安全卫生教育，定期组织员工体 检。公司十分重视项目施工安全，全年未发生重大劳动安全事故。 2 、完善薪酬福利体系 公司根据《劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规规定，公司 实行全员劳动合同制，基于个人能力、岗位责任、价值贡献和市场价 值，确定相应的薪酬水平，总体上坚持价值贡献与利益回报成正比、 业内富有竞争力的基本原则。公司已根据国家和地方政府的有关规定， 为员工办理并缴纳了基本养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险 和住房公积金。 公司建立了合理而有竞争力的薪酬福利体系和科学完善的绩效 考核体系，做到公开、公平、公正地对待每一位职工，让每一位职工 都能得到平等的发展机会，增加员工对企业的认同感和归属感。 3、重视职工培训 公司高度重视职工的培训工作，设有完善的培训制度，从员工入 职就开始进行系统的培训。 公司在2013 年培训管理工作的基础上，进一步加强培训管理工 作规范化建设。2014 年公司举行形式多样，种类丰富的各类培训， 加强管理类培训、专业类培训课程。培训活动不断提高职工的综合素 质，在为公司培养优秀职工的同时，也为职工实现其个人职业发展建 立了良好的基础。 4 、重视职工权利的保护 公司坚持以人为本的理念，维护员工合法权益，积极为员工提供 实现自我价值的发展平台，使每位员工在企业里都能得到尊重、理解 和认可，树立了良好和谐的企业文化氛围，实现公司与员工共同发展。 三、 供应商、客户和消费者权益保护 1、注重产品品质