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高校大学生非正式群体管理策略探讨 　　摘 要：进入新世纪新阶段，随着对外开放不断扩大、社会主义市场经济的深入发展，我国社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化，人们思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性日益增强。这一社会变革不可避免地给大学生群体带来了各种影响，这种影响不仅仅存在于思想观念上，更存在于行为模式中。大学生对正式群体的认同感、归属感日益淡化，大学生非正式群体不断出现、日益增多，正是社会变革在大学生群体中的重要反映。因此，关注、关爱、正确引导非正式群体，已经成为高校思想政治工作中不可忽视的一个重要问题。本文结合大学生非正式群体的形成和特点，阐述了该如何对非正式群体进行有效的管理。 　　关键词：非正式群体；引导；沟通；管理 　　 　　一、大学生非正式群体的形成和特点 　　 　　大学生这个群体并不是天然形成的，而是国家有计划有组织的通过考核而汇聚的青年学生。这些学生在生理年龄、心理成熟程度、社会经历等方面都有很多共同之处，而大学一般采取集中管理的模式，这样为大学生根据不同需要而建立各种非正式群体提供了客观可能性。随着高校教育体制的改革，学生自由支配的时间大大增加，他们可以花更多的时间培养自己的爱好，提高自己的能力。共同生活、共同学习，关注相同或相似的问题，为他们之间结成群体提供了必要性。大学生非正式群体的成因是多方面的，既有因为地域相近而聚集在一起的，也有因为兴趣爱好一致而组合在一起的，还有因为各种情感需要组合而成的。如果细分的话，一般说来，学生中常见的非正式群体主要有：求知型、知心型、爱好型、邻近型、利益型、反抗型等，其中以利益型和反抗型的工作难度最大，其呈现出以下的特点： 　　1.利益型学生非正式群体表现为容易因小团体的利益与集体发生冲突。非正式群体的目标比较单一，照顾的是群体内成员的利益，而正式群体的目标比较丰富，考虑的是整个集体或全体同学的利益，因此，两者不可避免地会发生冲突。这种组织一般人员较少，排他性也较强，其中个别成员较冲动，有发生过激行为的可能，如最近一些高校里面发生的打架斗殴、聚众酗酒事件，很多都与此相关。 　　2.反抗型学生非正式群体中有些是违反校规校纪受到学校处罚或老师批评的学生；有些是想当班上、院系或学校的学生干部而未能如愿的学生；还有些甚至是与校外有违法行为的青年有接触的学生，他们形成了一种以反抗教师、违反学校规章制度为目的的小群体。这种群体有时凝聚力很强，有时甚至有较严的不成文的规范，表现为同时迟到，同时逃课，同时不参加集体活动等等。其成员逆反心理极强，在学校教师批评时表现出明显的抵触情绪，爱说风凉话，自己不参加学校集体活动还要阻止别人去参加，对学校的校纪校规等到要求采取漠视的态度，他们对班集体建设和学生个体的发展危害极大，发展下去有可能构成对社会的危害。 　　 　　二、大学生非正式群体的管理 　　 　　对老师而言，要获得学生非正式群体成员的信任与支持不是一件容易的事，特别是做利益型和反抗型学生的思想工作难度更大。那么，怎样加强对非正式群体的管理呢？ 　　（一）正确引导，把握非正式群体发展方向 　　大学生的思想活动还处于不定型的阶段，思维活动也没有完全定势，容易接受来自各种正反两面社会思想影响。在错误的舆论导向影响下，非正式群体的发展容易偏离方向。因此，对非正式群体一定要予以科学引导，通过加强非正式组织自身的建设强化非正式组织成员的纪律观念和主体意识，培养他们的集体荣誉感，营造团结氛围使之自觉地维护学校的秩序和稳定，努力实现学校发展的目标。 　　（二）利用沟通的技巧，发挥非正式群体的桥梁作用 　　1.倾听 　　积极的倾听是开展有效沟通的重要条件。当学生乐于把自己的想法向老师表达时，沟通就成功了一半。倾听不是一般意义上简单地听，倾听不仅需要耳朵参与，还需要用心、用脑体会和思考。倾听能使老师了解学生的思想动态，增加沟通的有效性。尤其是非正式群体的学生，他们有表达自己观点和需要的愿望，教师的倾听不仅给他们提供了机会也使他们感受到了尊重，从而更容易接受教师的影响，实际上在无形中贴近了师生之间的心理距离，从实现了双向的有“沟”有“通”的高效状态。 　　2.情感沟通 　　在管理沟通中教师总有这样的感觉，道理已清清楚楚地讲明白了，学生就是不理解，就是听不进去。这是因为教师没有进行必要的情感沟通。人是集理智、情感于一身的动物，人与人之间的沟通、影响不单是理性的过程，更是情感交流的过程。从管理沟通的效果来讲，听者不接受，是因为说者盲目说教，不知进行情感沟通。单纯的理性沟通只适合于头脑十分成熟冷静，善于理性思考和处理问题的人，而这样的人在青年学生中是很少的。非正式学生组织的成员有极其敏感的自尊心和情感体验，他们仍不成熟。与他们进行沟通首选要重情、合情