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高职商务英语口语交际课程实践教学模式构建 　　【摘要】高职商务英语口语交际课程包括商务英语交际(接待)、商务英语谈判和商务英语口译。本文主要从分析当前高职商务英语口语交际课程尚未建立较为完整系统的实践教学模式的现状入手，找出该方面存在的问题，从实践教学所应采用的理念和方法方面提出商务英语口语交际课程实践教学的模式。 　　【关键词】 　　高职商务英语；口语交际课程；实践教学现状；存在问题；教学模式 　　 　　随着广西泛北部湾经济区的加快开放开发，广西与世界各国商务贸易逐步增多。各商务企业、公司和会展中心对于掌握较高商务英语口语交际和口译能力的涉外商务人才的需求迅速增长。为了顺应广西国际化趋势对商务英语人才提出的要求，高职院校商务英语专业陆续开设了商务英语交际(接待)、商务英语谈判和商务英语口译交际课程。然而，目前此类课程的实践教学尚属初级阶段，还没有形成和建立一套切实可行的实践教学模式。 　　2003至2006级学生参加广西东盟博览会担任自愿者，据用人单位反馈显示：高职商务英语专业学生的口语交际和口译翻译实战能力差，水平明显低于本科院校同类专业的学生，基本无法担任涉外商务接待和国际贸易谈判工作，主要原因是学院目前尚未系统完整地建立起该类课程的实践教学模式。学生在校期间无法对所学的理论知识进行全面整体的实训，不能够将已学的知识在毕业前融会贯通贴近实际地应用，以至于在实地进行涉外商务接待、进出口贸易洽谈和口译时，不仅常出现句式单一、措辞重复的现象，而且还屡犯衔接不流畅和语法乱用等错误，相当一部分毕业生由于口语交际水平低而无法找到专业对口的工作，择业受到阻碍，不断遭受失败。现实状况表明目前广西高职商务英语专业培养出来的学生在商务英语口语交际能力方面基本上无法适应广西泛北部湾经济区开放开发的需要。 　　本文主要从分析当前高职商务英语口语交际课程尚未建立较为完整系统的实践教学模式的现状人手，找出该方面存在的问题，从实践教学所应采用的理念和方法、校内实训和校外顶岗实习的方式，校内实训与校外实习的衔接手段，学生进行毕业设计的形式，实践教学的考核方式和构建的实践教师队伍等方面提出建立高职商务英语口语交际课程实践教学模式的办法。 　　 　　1　广西泛北部湾经济区开放开发对高职商务英语口语交际人才的需求趋势 　　 　　据课题组对北部湾经济区和相关进出口贸易公司企业人才需求情况的调查显示，目前广西泛北部湾经济区的开放开发急需一批熟悉国际规则，具备跨文化沟通能力、国际交流与合作能力的高层次外向型综合人才和掌握商务英语听力、口语、谈判技巧和口译技能、东盟国家文化与涉外商务礼仪能力的商务英语专业口语交际人才。广西于2008年正式启动了广西北部湾经济区紧缺外向型人才培养项目，在区直各单位及北部湾六市开展了广西北部湾经济区紧缺外向型人才培养数据库筹建工作。为适应广西北部湾经济区建设的发展需要，高职商务院校担负着严峻的提高商务英语口语人才培养水平的任务，需要将教学的重心放在校内实训和校外实习上，以工作过程为导向建立实践教学的模式，增强学生商务英语语言的综合应用能力和动手操作能力，因此，高职商务英语口语交际类课程的实践教学改革势在必行，建立此类课程的实践教学模式是当务之急。 　　 　　2　商务英语口语交际课程问卷调查情况和现状分析 　　 　　2008年9月起，课题组对广西企业(含北部湾经济开发区的某些企业和公司)高职商务英语专业人才的需求情况进行了检查，同时对商务英语口语交际课程的任课教师的实践教学授课方法手段进行了了解，并对在校的2006级和2007级商务英语专业的学生展开了商务英语口语交际课程问卷调查，调查的课程包括商务英语交际和商务英语口译。 　　从企业问卷调查情况显示，绝大部分有进出口权的企业目前所需要的是大学本科毕业生，而对高职院校所培养的商务英语专业毕业生招聘极少，原因是他们认为高职院校培养出来的毕业生商务综合能力不强和素质不高。具体表现为：英语口语交际能力低，口译能力弱，不懂得涉外商务礼仪，进出口业务实际操作能力弱。90％的企业认为高职商务英语专业毕业生必须在涉外商务接待、国际贸易谈判、口译和礼仪能力方面进行全面提升才能改变目前就业率低的局面。 　　从对任课教师的问卷调查中显示：绝大部分老师目前主要还是采用以课堂讲解为主的方式，课堂练习时间少；85％的授课教师目前主要采用的教学法是单一的交际法；一半的教师目前在安装有多媒体教学设备的传统教室(即配有多媒体辅助教学设备)或语音室。而不是现代多媒体语言实验室(以计算机、网络为代表的语言学习环境)下进行授课，学生校内实训机会少；大部分教师目前还没有机会利用校内模拟实训室进行商务英语口语交际类课程实训教学，因为学院还没有完善这方面的设施。 　　从对2006和2007级院商