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我国汽车类职业教育装备产品问题和对策 　　随着汽车技术的发展，维修服务对设备、仪器的依赖性越来越强，因而学生对仪器设备的了解与使用知识的认知越来越重要。 　　为了让学生在踏入企业第一时刻，在最短的时间适应企业的工作氛围，学校实践实训环境模拟就业目标企业建设也越来越重要，当然这并不是说将企业原型搬入学校，而是将关键安全、工艺、质量流程和业务流程引入实践实训环境。 　　这几年，由于笔者对汽车维修职业教育关注较多，因而接触了很多国内教学教具厂商。他们的产品以模仿为主，自主开发的很少，普遍科技含量低，产品雷同，功能过于夸大，或者剩余功能过大，可利用附加价值率低，华而不实。企业以急功近利者多，长远投入者甚少，从而导致过分注重产品的眼前利润，忽视产品效能带来的长期利润，结果是用户花巨资，同时带来巨大的功能性浪费。这种结果对双方和对市场的损害是不言而喻的。本文就谈谈我国汽车类教学装备存在的问题与解决对策。 　　 　　一、目前我国汽车类职业教育装备厂商和产品现状 　　 　　1　教育装备创新不足 　　诚然，很多企业在发展初期，是以引进、模仿为主，这为相关市场的发展与推广起到了不可否认的巨大作用，但是随着市场的飞速扩张，尤其与汽车及其相关技术变革，促使需求产生巨大的变化，竞争也越来越激烈，如果产品没有创新，市场将无立足之地。 　　随着我国经济的不断深入发展，企业发展正在进入提高增长质量和效益的关键时期，粗放型增长已经很难适应我国现代化建设的要求。现代经济增长更多地依赖于技术创新与产品创新，技术创新与产品创新成为现代企业发展的重要基础和动力，是提高企业的增长质量和效益，用高新技术改造传统产业的根本途径。实践证明，企业搞技术创新与产品创新不仅可以提高经济效益，发展规模经济，实现结构优化，而且有利于节约资源，提高生产要素的质量和使用效率。改造传统产业，实现工艺升级、产品换代，是带动产业结构升级，大幅度提高劳动生产力的倍增器。根本途径在于推进科技进步，从而实现经济的可持续发展。从一定意义上讲，企业的生命力就在于企业技术创新与产品创新的能力。 　　虽然，创新一定会使成本(尤其是前期成本)增加，但为企业带来全方位的效益也是巨大的。 　　现在的厂商更多地重视产品的营销，而忽视产品的研发以及产品的设计(工业设计)，殊不知现代工业产品已经是现代意识与现代心理的物化，是理性与感性的构成，是科技、艺术、经济、社会的有机统一的创造活力的最高表现形式。特别是汽车检测诊断设备同国外同类产品相比竞争力较低，比如汽车发动机综合分析仪、测功机、各种阀体实验台等，从精度、稳定性、适应性、可靠性等方面还无法完全取代进口设备，这种质量意识、管理意识、服务意识的淡化现象应当引起我们的注意。而且我们的产品比较多的集中在低端产品上，品种少、更新慢、技术含量低，而在电子、计算机控制、信息采集、信息传输、信息分析、智能工具、人机对话、智能分析、双项测试等方面还显薄弱。 　　造成这种后果的原因正是由于： 　　(1)对现代汽车维修技术及实施过程不甚了解； 　　(2)对现代汽车维修技术职业教育的内容、技术传承的过程及教育的目的、效果不甚了解； 　　(3)对企业培训与职业教育的区别以及对象不甚了解； 　　(4)没有让学校和老师充分了解产品的设计原理、教育功能和使用与维护方法； 　　(5)受利益的驱动，一些产品尤其相关多媒体产品看似功能强大，尽善尽美，但其目的大多是建立在替代老师的基础之上，而不是依托产品激发老师授课现场的智慧； 　　(6)受利益、成本、规模所限产品研发、升级换代能力薄弱； 　　(7)新产品开发周期长； 　　(8)缺失强有力的售后服务意识和能力； 　　(9)政府采购需要有改进的地方； 　　(10)急功近利，缺乏长远规划，缺乏应对市场变化的能力。 　　 　　2　售后服务重视程度不够 　　目前，许多厂商对产品销售给予了高度重视，却忽略或故意淡化对客户的售后服务，随着社会的进步，尤其在金融危机的影响下，企业应更加重视和转向无形产品――“服务”所带来的巨大价值。何况各种先进技术的获取已不再成为壁垒，同样质量产品甚至同样造型的产品比比皆是，最大的差异就是换一个商标。那么实际上最大的竞争空间应该在客户服务上，而我们也确实有那么一些厂商只要产品卖出去了，对于产品的售后服务承诺得天花乱坠，事后却能推就推，能拖就拖，千呼万唤不见君。在现代产品的营销过程中尤其要重视“无形产品”，即服务产品给企业带来的实际价值，提供优质服务已不仅仅是一个可有可无的工作。科技的飞速发展以及日益激烈的市场竞争，使得企业难以只通过有形产品来获得战略性的竞争优势。另外，顾客的需求标准更高了，他们不仅希望只是提供好的产品，更希望获得高水平的服务。随着产品的繁荣，“有形产品”销售利润越来