高中志愿者活动问题和策略.docVIP

高中志愿者活动问题和策略 　　始于1993年12月共青团中央倡导的青年志愿者活动，10多年来在全国已成燎原之势。目前，越来越多的高级中学把志愿者活动作为学生认识社会、服务社会、锻炼成长的有效方式。那么，如何科学地组织高中志愿者活动？本文将就此问题进行探讨。 　　 　　当前我国高中志愿者 　　活动存在的问题 　　 　　1．认识不足、组织性差 　　国家对高中志愿者活动未能给予足够的重视。由于支持和认识不到位，多数学校还是独立开展活动，横向的校际间的联系以及与社会其他志愿者组织的联系还比较少，组织零散，缺乏系统性，信息传达不及时。 　　2．活动资金缺乏 　　社会对公益团体的资金支持不够，而学校更是无力举办花费较大的志愿活动。由于目前学校的志愿工作主要是团委直接负责，进行商业化运作的可能性较小，因此活动资金的来源渠道相对狭窄，影响到活动的开展。 　　3．法规及相关制度尚未完善 　　目前，对青少年志愿者活动还没有统一的规定，学校开展活动无规可循，监督机制也不健全。发达国家志愿者服务制度大都比较完善，并有一定的激励和回报措施。美国、新加坡等国都制定了对志愿者的精神和物质奖励制度，韩国学生参加志愿者活动还可得到学分（占20多个学分）。[1] 　　4．志愿者的专业技能需要提高 　　高中志愿者的特点是缺乏一定的专业技能训练，所以只能参加一些不太需要专业知识的志愿服务活动，如打扫卫生等，由此降低了志愿者的成就感，使志愿活动无法长期坚持。 　　 　　开展高中志愿者 　　活动的策略 　　 　　1．加强对高中志愿者活动的管理 　　目前，我国对高中志愿者活动的管理还处于探索阶段，因此，可以借鉴一些先进国家的管理经验。如加拿大对志愿者服务有一个比较完整的管理体系，全国目前有200个志愿者服务中心，这些中心主要根据各地的实际情况，确定志愿者服务项目，并收集国内外服务项目的信息。[2]笔者认为，我国可以建立全国、地区、学校三级高中生志愿者管理体系，其中，全国层面的管理主要集中于战略规划、组织指导、情况通报；地区层面的管理主要集中在区域指导、辖区协调、结果评价；学校层面管理的基本任务是具体组织、过程指导、人员保障等，具体内容涉及： 　　（1）注册登记，做好档案管理工作。学校和社区活动基地可以共建志愿者的电子档案，实现网络化管理，从而规范志愿者活动。 　　（2）规范志愿者的服务行为，建立反馈机制。每次活动都应有总结记录，以确保活动质量。在考评方面采用国际上通用的“小时制”标准，并兼顾志愿者的态度和服务质量，坚持“两为主”：一是要充分信任学生，以学生自评为主；二是要善于发现先进典型，以激励为主。 　　（3）把志愿者活动与学校的社会实践活动课程结合起来，将志愿者活动纳入社会实践活动考核系统中。 　　（4）把志愿者活动与共青团评优、推优入党、上大学推荐等学生个人发展结合起来。 　　2．做好志愿者培训工作 　　在培训方面，可以借鉴其他国家的经验，如美国的高中志愿者活动有两本规范教材―《志愿者手册》和《领导技巧》，书中介绍了如何组织活动以及如何吸引居民参加，并对志愿者提出了明确而具体的要求。在高中生参与志愿者活动之前，学校可以进行多方面的培训，具体内容包括： 　　◆ 思想观念上 　　（1）通过多种形式的培训，增强志愿者的光荣感和使命感，引导他们以“服务社会，锻炼个人”之心去履行责任和义务，不把服务视为“装饰镀金”，也不要把服务看做慈善为怀、乐善好施的表现。 　　（2）通过培训，增强志愿者的社会责任感，让他们明白每个人都有参与社会事务、促进社会繁荣进步的权利和义务。参与志愿活动是表达这种权利与义务的积极和有效的方式。 　　◆ 服务技能上 　　（1）通过培训，使志愿者获得实践技能，包括组织策划能力、人际沟通能力、团队合作能力等。可以聘请有经验的校内外指导教师开设专题讲座。 　　（2）聘请社区管理人员讲解社区服务中的相关法规、基本知识和服务要求，并带领学生到各个服务岗位熟悉具体情况。 　　（3）向其他优秀团队学习，促进校际互动。可以联合相关部门承办高中志愿者活动研讨会，邀请政府权威机构、知名人士、社区代表、本地媒体参加，进一步营造志愿活动的社会氛围。 　　3．搞好志愿者活动的组织工作 　　（1）过程管理。在活动前要求学生做到“三定”，即定时间、定任务、定地点。活动中严格管理，活动后记录总结。 　　（2）加强与家庭、社区的联系。学校在为青年志愿者配备专职教师的同时，还要加强与家庭、社区及有关教育机构的联系，共建活动基地。如华东师大二附中利用毗邻中共一大会址纪念馆的优势，与之签订爱国主义教育基地的共建协议，为其输送高中志愿者。首批输送的志愿者中，有10名学生经过两轮面试脱颖而出，成为纪念馆的双语讲解员。[3]