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高校图书馆科研服务现状调查和分析 　　[摘要]以教育部直属75所高校图书馆为例，从学科服务、科技查新、专利信息服务三方面深入调查与分析高校图书馆开展科研服务的情况。在此基础上提出：高校图书馆应与科研管理职能部门开展合作服务，联合学科专家等多方人力资源开展服务，利用多样化通讯平台与工具加强与用户的实时沟通联系，重视购买资源的整理与特色资源的建设与积累，加强图书馆之问的科技查新文献信息资源共享，努力面向校内外用户开展嵌入式的科研服务。 　　[关键词]高校图书馆；信息服务；科研服务；学科服务；科技查新；专利；调查 　　DOI：10.39.9/j.issn.1008―0821.2017.06.021 　　[中图分类号]G252 [文献标识码]A [文章编号]1008―0821（2017）06―0130―06 　　高校图书馆基本职能是发挥文献信息中心作用，面向大学的教学与科研服务。科研服务，即是图书馆通过利用丰富的馆藏文献信息资源、馆员、设备与技术等，为高校科研提供信息咨询、课题跟踪、科技查新、查收查引、专利信息服务、学科服务、科研数据支撑服务、文献检索、各种讲座以及培训服务等，属于深层次的信息服务。 　　科研服务工作历来都受到高校图书馆的重视。现阶段，我国国内高校图书馆的科研服务水平如何？带着该问题，笔者通过网络调研方法，选取具有一定代表性的教育部直属75所高校图书馆为研究对象，对其科研服务理念、服务方式、服务内容、服务队伍、服务管理等方面深入剖析，借鉴其成功经验，以其较强的代表性推动高校图书馆科研服务深发展，同时，找出其不足之处，提出如何进一步提升高校图书馆科研服务质量的思考。 　　1高校图书馆开展科研服务现状 　　调查结果显示，75所高校图书馆当中，共计有73所图书馆提供了或多或少的科研文献信息服务内容，有最基本的文献传递、读者培训服务；也包括较常见的学科服务、查收查引服务，更有高端的竞争情报、专利信息服务等。其中有9所图书馆建设了科研服务或科研支持服务专栏，见表1。 　　2高校图书馆科研服务之基础――学科服务 　　北京大学图书馆朱强说：“学科服务是西方发达国家图书馆为应对信息技术所带来的环境变化、需求而主动创新的产物”。服务创新，是图书馆提高服务质量、提高服务水平的重要途径，学科服务是服务创新的热点。它以用户为中心，依托学科馆员服务，背靠国家文献平台，依托公共服务平台，面向院所、研究室、课题组和个人，建立基于院所、馆所协同、面向一线学科服务模式与机制，以个性化、学科化、知识化服务为手段，以提升用户信息获取与利用能力为目标，为科学研究提供有力的信息保障。 　　2.1学科资源建设 　　学科资源建设是学科服务的基础，据笔者调查73所可以链接的图书馆中，有46所建设有学科服务专栏，有17所图书馆的服务内容里提供学科资源服务。例如北京大学有学科信息门户，同济大学有文献资源保障，中国地质大学（武汉）有学科文献资源建设，西南财经大学有学科数据库等；提供学科导航、学科信息导航等的图书馆有8所。从以上可见，在学科资源建设方面各图书馆重视不够，各类型资源的建设，都要紧密联系本校的学科需求。在部分图书馆的学科服务内容介绍里一般都会提到学科资源建设，了解院系需求等。如武汉大学的学科资源建设服务，开通加急选书通道，由学科馆员、院系资料室负责人、骨干教师共同组成多维的文献资源建设小组。 　　2.2学科服务平台建设 　　中国人民大学、北京师范大学等10所图书馆在其学科服务专栏里建设有学科服务平台。例如南开大学的学科服务平台，为11个学科提供深层次的信息服务，点击其页面，服务栏目包括学术搜索引擎、校内快链、培训通告、学术新闻、图书馆公告等；西南财经大学在其学科服务平台里提供学科导航、学科馆员、学科数据库、学科情报资料、核心期刊、科研支撑、院系咨询，在其学科情报资料页面里介绍了6种刊物，在其院系咨询页面里提供8个馆员的对口院系及联系方式。这些服务为院系、为各学科提供了方便，为有需求的院系、课题组或个人提供有力的信息保障。但是，在46所建设有学科服务专栏的图书馆中，只有10个学科服务平台，所占的比例偏低，如果把学科服务的内容整合在学科服务平台上，既方便用户使用，又方便学科服务馆员及图书馆的管理。 　　2.3学科团队建设 　　调查发现，在46所图书馆学科服务专栏里，提供学科服务团队列表的图书馆有南开大学、同济大学、江南大学、电子科技大学和华东师范大学5所，有34所图书馆在其服务栏目页面里提供学科馆员或学科馆员介绍及其联系方式或对口联系院系。如清华大学的学科服务提供教师顾问与学科馆员名单，中国人民大学提供学科服务组及联系方式，北京外国语大学提供对口院系及联系人。从调查可以看出，建设有学科服务专栏的图书馆对学科馆员建设比较重视，虽然在其