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职业素养概念界定和特征分析 　　摘 要:职业素养是一个比较新颖的概念,两个具备同等职业能力的人,提供的产品和服务往往是不一样的,这些由细节部分决定的质量差别正是由他们的职业素养水平高低决定的。文章基于多个角度对其概念及特征进行分析与界定,认为职业素养是对职业能力概念的提升,对扩展职业教育实践的内涵具有重大现实意义。 　　关键词:职业素养;职业能力;内涵;特征 　　作者简介:许亚琼(1984-),女,山东日照人,华东师范大学职业教育与成人教育研究所2007级硕士研究生,上海市贸易学校教师,主要研究方向为职业教育课程与教学论。 　　中图分类号:G710 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2010)25-0015-04 　　 　　职业素养是一个比较新颖的概念,职业素养是在对职业世界的认识逐步深化、在全面考察一个优秀职业人所应具备的全部内涵和外延基础上提出的,是对职业能力概念的提升。两个具备同等职业能力的人,提供的产品和服务往往是不一样的,这些由细节部分决定的质量差别正是由他们的职业素养水平高低所致。 　　 　　一、职业素养概念界定 　　 　　在澄清概念之前,首先需要解决的问题是“为什么需要职业素养”,当我们在追问这个问题时,实际上就已经触及了职业素养的本质。 　　(一)为什么需要职业素养 　　培养学生的职业能力一直是职业教育关注的核心问题,但是除了职业能力之外,还存在着一些关键因素,不仅企业非常看重,也是一名合格职业人所应必备的。笔者在对杭州一家企业的访谈中了解到,对于该企业负责人来说,学校培养的车床操作工技能不熟练没有关系,企业可以进行专门的岗前培训,但是一定不能故意损坏机器。爱护机器并不是职业能力所涵盖的范围,但却是该企业最看重的人员录用标准。 　　其次,我们再设想一下,一名车床维修人员能够圆满完成较为棘手的维修任务,但是却经常不按规定时间上下班,可以说这名员工具备了良好的职业能力,但是不守时这一品性却使其在就业市场的竞争力锐减。如果出现一位具备同等职业能力但是却守时的求职者,相信企业负责人会选择后者。再比如,一名建筑设计人员在将施工图交付给施工人员之前,对施工图纸进行反复求证,在确信没有任何问题后才将图纸交付,他的严谨使得他所设计的建筑构图在十年间内没有出现过任何人为问题。 　　上面列举的三个例子,不故意损坏机器属于职业道德的范畴;守时则无法用道德范畴和职业能力来归纳,因为守时并没有达到道德规范的高度,只能算对工作的一种态度;而严谨则直接体现于完成具体工作任务的过程中,与职业能力的运用紧密相关。这三点对于企业来说,都是非常重要,但是却都无法用职业能力来衡量和涵盖。 　　因此,我们提出职业素养概念,其基本定位是:职业素养是对职业能力概念的提升和深化,使职业能力培养中被忽视的因素重新得到人们的重视。 　　(二)职业素养包括什么 　　关于职业素养,我们设想的是职业素养一部分与职业能力的运用有关,换句话说,具备相同职业能力的人,在制作同等产品或提供同等服务时,往往存在着差别。这一部分职业素养包括严谨、团队意识、质量意识等等,它们与具体工作任务相联系,是在运用职业能力完成工作任务的过程中得以体现的。另一部分职业素养则与具体工作任务无多大联系,但却与更大范围内的日常职业情境密切相关,如守时和爱护机器等。下面我们对两部分职业素养分别进行界定和分析。 　　1.与具体工作任务相联系的职业素养 　　(1)对职业能力的正确理解是职业素养得以凸显的前提。职业能力的内涵正随着技术的快速变化而处于巨大的变动之中。[1]强调建立职业知识及技能与具体工作任务的联系,在复杂的工作情境中做出判断并采取行动是职业能力的本质。但是,当前仍然存在着对职业能力的不正确理解,将职业能力误读为职业知识和技能叠加的现象依然普遍。 　　在这里我们用一个类比进行说明,将完成具体工作任务看作是用砖建造房屋,每块砖都是与工作任务相联系的信息。传统教学观认为,学生的大脑是一个容器,向他们传授了一些东西后,学生就能够根据任务要求自己把房屋建造起来。现代教学观则认为除了教授学生知识和技能外,更重要是告诉学生建造房屋的方法,知道某个砖头应该放在什么地方,能够运用各个砖头来达到完成工作任务的目的,这便是职业能力的培养。可以说,职业能力是在运用各个砖头建造不同“类型”“房屋”的过程中获得的,是学生在职业活动中将知识及技能与具体工作任务联系并运用的过程中来提高的,它不是知识和技能的简单叠加。 　　在教学中,对职业能力的正确理解是非常重要的,如果我们仅仅将职业能力视为职业知识的获得或者是技能训练,我们就不会关注由职业世界的复杂情境性特征带来的对工作个体素质的高要求性,而是仅满足于灌输知识或者是传授技能,那么与工作世界相联系的职业素养将没有立足之