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京东扶贫的方法论 　　在中国众多扶贫力量中，电商企业无疑是一支产业扶贫的新生力军，无论是提供直接的农产品网络销售渠道，还是通过网络信息技术及产业链构建，全方位培养和提升贫困地区产业脱贫的能力，都发挥了重要作用。 　　京东是国内规模最大的电商平台之一，在近两年的扶贫实践中，京东在产业扶贫、招工扶贫、创业扶贫、金融扶贫上均颇有建树，培育了“跑步鸡”“游水鸭”“不二果”等一批在全国知名的农产品扶贫品牌，取得了规模化的产业扶贫效果。 　　京东的决策者如何考虑和设计京东的扶贫战略？扶贫期间有哪些深刻的体会？又有哪些值得借鉴的方法和经验？有哪些需要解决的问题和挑战？为解答这些问题，《财经国家周刊》与京东集团相关负责人进行深入探讨。 摆正动机和心态 　　“我本人来自农村，经历过贫困，京东的员工很多也来自农村，有的就是来自贫困家庭。我从小就立志要通过读书来改变周围人的生活，后来我创业，一直秉持这样的观念，不断创造更多的机会来帮助周围的人。”谈及做扶贫的初心，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东曾多次如是表示。 　　刘强东认为，随着企业越做越大，服务的用户越来越多，企业对社会的责任也越来越大。坚持正道成功、为社会提供大量就业机会、为员工提供好的福利，以及以实际行动全力支持国家扶贫攻坚战，是京东当前最重要的社会责任。 　　在他看来，电商扶贫作为国家精准扶贫战略的重要组成部分，也是契合当前互联网发展趋势的一个重要部署，是提高扶贫成效、提高扶贫成果可持续的重要路径之一。 　　京东商城消费品事业部干货食品部总经理李昌明认为，做扶贫第一步不是谈方法，而是摆正动机和心态。企业做扶贫，显然不应该单纯从塑造自身品牌考虑，而是把它当做一项利国利民的好事情去做。企业发展得越好，就越应该承担更大的责任。 　　京东已经把扶贫做成了自上而下的事，不只是京东公益部门，从创始人到管理层再到一线员工，从营销端到技术端再到销售端等，都把扶贫作为一项重要的事情在落实，希望能够通过自身和企业的努力把立体扶贫的战略真正落到实处。 　　京东商城生鲜事业部总裁叶威认为，京东是一家以“正道成功”为核心价值观的企业，从生鲜业务部门来看，京东自开展相关业务以来，有了更多直接接触贫困地区及贫困户的机会，很多地区和贫困户的状况让我们深受感触。 　　在中国，生鲜是典型的价格低、标准化低、品牌化程度弱的商品，这也阻碍了生鲜行业的发展。“面对生鲜行业的现状，京东作为一家有扶贫能力也有扶贫意愿的企业，对此责无旁贷。”叶威说道。 找到扶贫痛点 　　谈到扶贫工作中的痛点与挑战，刘强东认为，电商企业发挥自身技术和市场优势，有效对接供需，破解贫困地区“资源限制”，开辟了脱贫攻坚的“新通路”，在扶贫工作中发挥越来越重要的作用。但目前尚存在一些问题，制约着电商产业扶贫的纵深发展。 　　第一是贫困地区农产品普遍存在“小”“散”“非标”等问题，市场竞争力不足。电商平台虽然可以帮助贫困地区农产品将销售范围扩大到全国，但由于产业化能力不足，产量难以满足需求，网上销售的持续性差且难以产生高附加值。 　　第二是贫困地区农产品品牌发展不足，市场效益没有充分体现。我国农产品品牌发展滞后，一方面是农业发展的内在支撑不足，小、散生产和非标准化的产品难以形成品牌；另一方面品牌建设意识薄弱，农产品“有特色无品牌”“地方特产多，地标品牌少”的现象比较普遍。 　　第三是贫困地区农村物流基础设施建设滞后，产地仓等模式应用难度大。我国农产品物流环节损耗较高，部分地区的农产品物流成本占总成本的30～40%，鲜活农产品的物流成本更是占到总成本的60%，严重掣肘农产品流通。 　　一些企业在政府支持下将产地仓建在农产品生产相对集中的田间地头，将农产品收储加工后通过冷链专线运输到消费集中的城市，确保了农产品品质、降低了损耗、提高了流通效率。但是，由于农产品的季节性强，设施使用率低，运营成本较高，如果没有政府引导、统筹和扶持，推广应用难度大。 　　李昌明表示，从一线工作来看，扶贫工作最大的挑战还是调动贫困户的主动性和积极性，如何让他们从“让我干”到“我要干”，需要组合式调动。比如，可以在贫困地区推出能人带动，依靠榜样的力量，带动其他贫困户真正学到技能和技术，改变自己的生活。 　　叶威认为，除了积极性的问题，目前扶贫工作较大的难点是如何结合当地特色?a品共同研发出新的、符合如今消费观念的产品。京东希望能打造一系列引领行业的标志性扶贫产品，通过这些独特产品使得这些贫困地区可以快速脱贫，并给当地创造全新的、可持续的规模化产业项目。 把品牌做出来 　　“扶贫很重要一点是要帮贫困地区创立品牌、建立产业。只有帮扶的农特产品有了品牌，才有更好的品牌溢价，才能更好帮助当地贫困户脱贫、致富，推动贫困地区经济的可持续发展。这方面，两位一线业务