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供应链质量风险管理及其的应用 　　摘 要：当前，我国的供应链质量风险管理理论还处于初步发展阶段，和实际运行情况存在一定的差距。文章主要从供应链质量风险的定义以及风险评估和管理几个方面对此做出评述，并且在这基础之上创建了较为健全的研究框架。针对供应链质量风险要素做出了深入分析，为管理者及研究者对涉足这一领域进行探究提供了具有建设性的意见。 　　关键词：供应链；质量风险管理；应用 　　供应链作为从采购原材料到生产加工以及产品销售等诸多环节共同构成的一个大型的供销网络，供应链存在于当前我国社会经济发展的所有领域，加强供应链管理对于提升公司的经济效益有着十分重要的作用。然而企业间展开的合作往往因为存在各种信息不对称、市场方面的不确定性及信息扭曲等因素的存在，常会出现各种难以预料的风险。因此，为了保证企业间合作实现较为满意的效果，可通过全面提升供应链流程中的信息共享性以及信息透明度，进一步优化企业合同模式，并且创建控制、监督以及激励等机制，有效规避公司在供应链环节出现质量风险，保障企业之间的供应链关系合作能够更加高效等有效措施强化供应链质量风险管理。研究企业供应链质量风险的防范问题对企业在整个供应链环节上是否能够运行完好和能否获得预期效果具有重要意义。 　　一、供应链质量管理现状及存在的问题 　　1.供应链质量管理现状 　　不断产生的质量事件，使得人们的品牌意识和法律风险意识不断加强，我国企业更清醒地认识到生产高品质产品对于企业发展至关重要。倘若想要确保每一个产品的品质，就需要从产品的源头抓起，进行可追溯的实时质量管理和控制，确保整个产品的生产过程的稳定与可靠。这一过程所生产出来的高品质产品，一方面能够增强企业的市场竞争能力，防止了后期可能出现的品牌风险，另一方面也降低了由于产品缺陷、报废所带来的生产材料浪费和人员、时间成本损失。 　　为了解决企业在供应链体系中的质量管理问题，涌现出了大量的解决方案。这些解决方案通常都包含了企业产品生产的整个生命周期，涉及设计、采购、制造、测量、市场品质、质量体系、质量成本、改进、协同监控等方面。然而对于整体的中国市场环境来说，由于供应链厂商的质量管理水平、IT设施完备程度，以及企业自身的业务管理模式等诸多因素的发展不平衡，往往会造成这种完善的质量管理体系无法真正实现其既定的目标。比如，大多数的中国零部件供应商都是中小企业规模，其IT基础架构的完备情况，以及内部的质量管理水平是相对较低的。倘若企业内部没有专门的IT人员来维护整个供应链管理系统，就很有可能会造成企业业务的中断。同时，过于复杂的管理模式对于管理水平参差不齐的中小型供应商来说，本身就将耗费大量的时间成本去适应。这些都将严重影响整个供应链质量体系的完善和发展。 　　在经济全球化的大背景下，中国企业无不管是在参与全球竞争，还是在本地市场运营方面都将面临着严峻的挑战。在供应链质量管理方面，由于众多中国公司仍然处于全球化的起步阶段，因此在这一领域将会面临前所未有的困难。 　　2.供应链质量管理存在的问题 　　供应链质量管理的不足 　　首先是缺乏战略性的统筹规划。从当前中小企业的发展状况来看，由于受到各种因素的制约，许多企业形式的承担者只是中小企业的一个部门，没有一套对整个节点的、完整的统筹规划。这在很大程度上阻碍了企业供应链的稳定运行，进而影响了企业整体经济效益，不利于企业的健康发展。 　　其次是服务质量有待提高。目前，受管理手段和技术设备的限制，各环节衔接还不够紧密，网络系统与信息系统的落后严重影响了服务的及时性和准确性，经营效果和服务质量上总是差强人意。一味强调低成本或优质服务，整条供应链效果的发挥被忽视。 　　再次是缺乏专业的管理人员。在当前中小企业供应链运行中，他们对于管理的认识不足，人才的培养更加不能满足企业对管理人才的需求。管理人员缺乏现代观念，以致服务意识不足，缺少市场开拓的主动权。这与现代所要求的高质量、高准确性、高利润的效果不相符合。 　　第四，供应链质量管理存在风险。其一，供应商筹资困难。从目前我国大部分的外贸企业发展情况来看，外贸公司在进行生产的过程中，大部分都是需要从外界购买原材料的。但是大部分的供应商都是中小企业，所以很多企业为了能够保障公司政策运行，供应商公司的管理人员都会采取向银行获得贷款的方式实现融资。其二，供应链从业知识未和采购环节相结合。通常情况下，外贸公司实施原材料采购的总成本都是比较大的，而且对于公司采购管理情况是否良好也将影响到企业的总的生产成本，并且会对企业的总体利润造成非常大的影响。目前很多外贸企业在实施生产活动之前，都会对企业采购环节作出有效的控制，进而对采购环节能够进行有效地监督和管理。虽然这种做法能够在很大程度上避免在采购过程中发生其他风险，但是这种办法是非常被动以及消