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构建跨企业协同的关系网络,提升中小企业竞争优势 　　【摘要】企业间网络、网络联盟、虚拟组织的不断发展，使企业获取要素资源的途径和取得竞争优势的方式相应地发生了变化。文章认为中小企业通过构建跨企业协同网络可以提升竞争优势，建议中小企业通过跨企业网络提升研发实力与创新能力、提升关系质量、通过企业网络共享资源降低风险，构建跨企业协同网络的现代信息系统等。 　　【关键词】跨企业协同 关系网络 中小企业 竞争优势 　　经济全球化和外包业务高速增长带来了更多跨企业合作机会，越来越多的企业结成了跨企业协同网络。Williamson将网络形式称为统治的混合形式，提出混合形组织，从而有别于以往所提出的市场与层级的经济组织形式。①混合形组织位于市场与层级组织间的连续带上结合了两者的特质。Huggins认为网络是市场与层级组织两者间的控制机制，提出所谓网络是指由两个或两个以上的企业间所建立的长期合作关系。②网络中的成员依然可以保持相当程度的独立自主性，彼此间又相互依赖，成员间常具有相互分工、资源互补的现象，能够维持长期的合作关系。 　　中小企业构建跨企业协同网络的必要性 　　有利于发挥中小企业弹性专精的经营特色。由于整个经济环境的变化而使得组织的发展运作与过去发生了巨大的变化。相对于大企业来说，中小企业的竞争力在于弹性而专精，可以随时因市场需要改变产品内容。靠着企业网络提供的上下游供应链，中小企业只需要专精于某一项技术，其他的产品和技术都有供应商提供模块化的零配件供应，因而可以将有限的资本与技术，投入整个产品的生产、销售流程的部分环节，就可以创业。③ 　　有利于打造中小企业核心竞争力。企业拥有的核心竞争力决定了企业的竞争优势地位，而相对于大型企业，中小企业在市场竞争中难以用规模取胜，就必须更加突出自身的核心竞争力。企业网络的形成满足了中小企业打造核心竞争力的需要。首先，企业网络将成员各自的核心能力和资源进行整合，可以发挥优势互补和强强联合的效果；其次，跨企业的信息共享可以让网络上的所有合作伙伴第一时间得到市场前端信息，迅速作出对市场变化的反应，从而抓住市场先机，获取时间优势；④最后，网络成员相互学习可促进伙伴间的研发资产积累并提高新产品引进速度，获取速度优势。 　　信息社会的个性化消费趋势，需要跨企业协同的网络化生产。当今信息时代，消费者的消费越来越个性化，从而企业的目标市场变得越来越小，整个市场呈现碎片化而且不稳定，大工厂的大规模化生产方式在消费个性化时代不再享有竞争优势，反而是中小企业的小批量生产最符合分众化市场的口味。因而，未来将是具有弹性且专精化生产的天下，而跨企业协同网络则是最适于弹性专精生产的生产型态。因而，破碎而多变的市场适合于跨企业网络组织的发展。 　　中小企业可以通过结成跨企业协同网络获得规模经济与成本优势。跨企业协同网络形成的企业间的策略联盟可以创造规模经济，提升营运效率与速度。有些产业的许多上下游厂商，大都设在邻近地区，形成所谓的“产业群聚”现象，其目的主要是为了追求地区近邻所带来的下单交货、产销配合、共同设计、产能互相支持等方面的效果，而且由于共处同一社区，对彼此的了解与互信也会发生正面的作用。以共享的作业和功能为核心进行跨企业协同相关活动，将可避免单一产品规模不足所造成的数量限制。销售团队、配销系统、采购等活动都可以共享，功能共享的好处表现为联合成本的降低，这个联合成本是单个企业无法达到的程度。各中小企业共享某项无形资产，比如共享品牌、技术诀窍的时候，联合成本也较容易出现。创造某无形资产的成本只须付出一次，就可以自由运用于其他合作伙伴，共享无形资产能创造可观的经济效益。 　　有利于提升中小企业创新能力。为了在竞争激烈的市场中生存，企业必须保持不断的创新能力，保持创新能力的途径在于持续地获得新知识。企业的知识有隐性知识和显性知识两种，其中隐性知识是一种隐含的知识，难以用语言和文字的形式进行完整的表达，其学习的唯一方法是言传身教，学习过程中教学双方必须进行密切接触和长期交流。由于市场化交易时，双方接触时间短，难以传递隐性知识，而在中小企业网络中，由于合作伙伴间沟通频繁和长期交流，特别是人员可以面对面交流，非常有利于隐性知识的学习。 　　中小企业构建跨企业协同网络提升竞争优势建言 　　加强协同网络中的企业间学习，提升技术研发实力。中小企业因人力、资金、管理知识资源有限，研发活动投入不足，企业网络则为其取得学习与创新活动所需资料的主要来源。因而通过构建跨企业协同网络中的技术合作平台，加强企业网络中的中小企业合作伙伴之间进行相互学习，才能保持中小企业的技术创新活力。在企业网络中，中小企业可以透过生产线技术移转或共同技术研发进行学习新技术与新知识。 　　笔者建议，中小企业依据其自身能力评估选择合适的组织间合作