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路透社新闻手册之信息引用的原则 　　我们报道的精确性和无偏见的声誉，根植于我们新闻来源的可信性。路透社的记者或者摄影摄像师，永远是一个目击事件的最佳新闻来源。署名的新闻来源永远比匿名的来源更可取。我们决不能在我们的消息来源上故意误导――在公开发布消息时是一种说法，而背后却正相反或者明显与之矛盾，或是当我们只有一个信源，却故意使用复数形式。匿名信源是最弱的信源。所有的记者都必须熟悉以下根本性的问题： 　　 　　培养信源 　　 　　培育信源必须用专业化的态度，并且要确保信源将会获得公正的待遇。这对于与财政金融相关的新闻尤其是这样，因为在这个领域，公众通常没有权利获知私人公司的信息。但是即使在政治新闻领域，很多国家的公众也可能没有权利知道政府在做什么。 　　当需要与信源发生包括礼品、旅游和因为获知内部信息而产生投资机会时，员工的行为要受到《路透社员工行为规范》的约束。基本的原则是我们自付费用。我们鼓励我们的员工培养信源，但同时希望他们与信源保持独立。我们不应当培养或者仅与事件一方面的信源联合，以免受到我们与信源的关系超出恰当范围或者非专业化联系的质疑。虽然与信源一起休闲娱乐，包括一起进行户外活动都是可以的，但是规律性地与他们一起花费大量的休闲时间，可能会导致潜在的利益冲突或者感觉上产生偏向。衡量与信源之间关系是否恰当的一个好的方法，是看你与事件另一方的信源相处同样多的时间时，是否感到舒适。如果对此不确定，请向你的上级寻求指导。 　　与信源或者与本社员工将要报道的对象有恋爱或者亲属关系时，要向合适的上级管理人员披露。为了避免个人感情或者偏见影响报道，记者不得报道家庭成员或者引用家庭成员的言论。 　　 　　如何与信源打交道 　　 　　当与信源打交道时，无论是面对面还是通过电话、传真或是电子邮件，都要说明自己作为路透社记者的身份，同时交流要建立在你所要采访的内容基础之上。每个人都能理解书面表达的意思，但是那些非正式的或是那些字面意思之后的意思，在不同的国家是不同的，你必须熟悉相应的“基本规则”，或者熟悉你所工作的国家。你的责任是要使信源明确，你需要的是什么样的信息，确保他们在提供信息的时候认同你对信息的需求。要坚持使用那些我们已经与他们进行充分沟通的信源。我们必须同时弄清楚信源说话的环境，比如是“在一份声明中说”，还是“给记者提供的简要报告中说”(包括信源是匿名的情况)。 　　◆面谈。在面谈过程中，使用开放式的提问作为开始，则更容易使对方进入话题(比如：谁对谁做了什么，怎么做的，为什么?)且容易获得最好的信息。仅能使对方回答“是”或“不是”的封闭式的问题，可以用来使信源确定或者否认某项事实(如果你对首次提问的“为什么”的回答不满意，就再问一次)。 　　尽量避免一次同时提问多个不同的问题，基本上信源只能选择其中的个别问题来回答。如果几个问题是相关的，要使用连续提问的方式，但一次只提问一个问题。记得与信源核对电话号码和名字的拼写。要通过与公司、政府部门或者组织机构的总机的沟通，来确认信源的姓名、职务和谈话的权威性。 　　◆记录信息。不管是用笔进行记录或是将计算机中记录的内容打印出来，或对谈话进行录音，你都要对信源提供给你的信息加以保存。我们鼓励记者学习速记。记者应当保留采访的笔记、录音带、视频或者其他信息至少2年。要牢记在你的报道面临诉讼时，这些资料对证明你报道的准确和公正是必要的。 　　如果你使用采访机录音，要事先获得信源的同意。在一些司法区域，隐蔽录音是违法的。如果使用电话采访经济人或者分析师，那不要忘了多数的银行、基金或是经纪人公司都会常规地对打入的电话进行录音。被采访者们可以通过回放这些录音来验证我们对他们的话进行引用的精确性。 　　如果你通过电话采访，且直接把对方的话在电脑上加以记录，则要对记录加以保存并打印。不要不保存原始电子文档，而直接用你在电脑上的电话记录文件作为底稿写报道。否则你将会在面临诉讼时发现，你毁掉了关键的证据。 　　 　　何时进行引用 　　 　　除非对于已公认确定的事实，或是对公众范围内已明确的信息，比如司法档案；或是路透社记者、摄影或摄像师在场的情况，否则在报道中都必须使用引用。好的信源和被完善定义的引用会帮助我们保护报道的完整性，避免来自外界的压力和被操纵、愚弄的危险；同时也有助于保护记者，抵御法律风险。 　　在使用引语时，要保证在文中尽可能早地明确告知引语的来源，通常就在引用第一句之后。不要把来自不同的发言者的话混在一起使用。要使用过渡句(比如：“这真是个好的结果，”ABC公司经纪人简?埃文斯说。但来自XYZ公司的约翰?琼斯不同意这个说法：“对公司来说这是个坏消息，”琼斯说。) 　　如果一个事件是毫无争议的，则可以使用不包含引用内容的段落来开始报道，只需要在文中比