给排水公司年上半年工作总结　.docVIP

给排水公司XX年上半年工作总结 市给排水公司二O—二年度半年工作总结 半年来，公司坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实 市委、市政府的总体部署，坚持以构建“人水和谐”为年终 目标，以“服务全局”为首要任务，以“安全供水”为工作 理念，以“规范高效”内在要求，以“廉洁守纪”为治企规 范，立足市经济发展大局，着力打造服务型、学习型企业， 加快供水管网建设和改造步伐，夯实安全生产管理基础，提 升优质服务水平，各项工作取得了明显成效。 一、供水排水服务保障有力 1、 供排水保障：上半年共完成供水量548万立方米，售 水量423万立方米，管网水压合格率保持在98%以上，供水 设备完好率为98%o 2、 供排水工程：上半年，公司在天津高级中学、古江 街办、昆仑公园、市治安岗亭、地下街工程、和田电大、水 电局、电信公司等8个单位安装、改造各类供水管网49 29 米、排水管网4530米，工程总造价739. 2 6万元。新增用户 210 户。 3、 维修补缺：公司安装维修队对排水管网做到有堵即 疏，无堵勤检查，小堵及时疏通，大堵不过夜。上半年共疏 通排水井312个，清理检查井内垃圾约6吨，抢修应急出勤 累计156人次，抢修损坏井60余个，及时抢修较大渗水20 处，小型渗水74处，应急抢修100—700 mm供水管网突发事 故25次，更换维修100 mm以上阀门33个，100 mm以下阀门 78个，补缺、维修丢失和损坏井盖102个，为用户主动上门 维修服务27人次。 4、供排水稽查：上半年，公司稽查队共查处非法私改 私接供、排水管道57户，为公司挽回经济损失5180 0元。 5、经营指标：上半年实现工业总产值541万元，利润 总额_129万元，上缴各种税务404万元。 二、重点建设项目进展顺利 1、 和田市排水改扩建工程：和田市排水改扩建工程是 中央新疆座谈会之后和田重特大惠民工程之一，总投资9374 万元。该工程在市委、市政府的亲切关怀下，施工进展顺利， 现已完成1#、2#、A2/0SBR污水处理池和1#、2#初沉池的土 方开挖工作，1#、A2/0SBR池已于5月上旬完成浇筑，三层 办公用房已封顶，机修间、锅炉房主体已施工一半以上。 2、 和田市地下街改造工程：该工程是市政府XX年16件 惠民工程之一。市委、政府分配给公司的主要任务是近4.2 公里的供、排水管道的安装、迁移和改造，其平均深度为3. 5米，要求工程开工后40天内完成任务。接受任务后，公司 及时召开了安全生产动员大会，经理张嘹对工程进行了安排 部署并提出了严格要求。进入4月份以来，公司按照市政府 要求，集中力量，突出重点，全盘推进，主要领导一线抓工 程进度、工程质量、工程监管和部门协调工作，经过连续奋 战，现已完成地下街2060米供水管道、2224米排水管道的 安装和改造任务，为人防地下街商贸城工程争取了充裕的时 间，臝得了市委、政府及开发商的高度赞誉。 三、打造“五型团队”成果斐然 1、不断提升服务效率 公司以打造“五型团队”活动为契机，把出发点和落脚 点放到深化为民服务上，充分体现以人为本。探索供水服务 的改革；一是缩短办事时限，推行人性化服务；二是一心为 用户着想，温暖千家万户；三是承诺兑现，细致周到服务。 具体办法是：将用户规划及预算由原3个工作日完成，缩短 到2个工作日；安装接到户表安装通知后，由原10个工作日 缩短到5个工作日；管道维修检漏由原24小时内修复，缩 短为8小时内修复通水。对拖欠水费按规定停水缴费后，由 原3小时内恢复供水改为2小时；为方便用户工作，用户管 理所职工打破上班时间抄表收费的常规，利用用户业余时间 走家入户抄表收费。这些新的服务模式改革，显著特点是: 自我加压，高效运转，深受用户欢迎。 2、着力缓解供需矛盾 随着和田市的经济发展和入住人口不断增长，供水不足 的压力日益突出。公司在调查研究的基础上，积极采取应对 措施，千方百计提高供水能力。上半年，公司投资近3万元 对一、二水厂加压水泵及管道进行维修保养，对相关设备设 施进行以降耗为中心的技术改造，对清水池进行池底和池壁 加固，有效地防止了渗漏现象，使供水能力提升到8万立方 米/日，有效缓解了新増居民区及市政工程供水不足的问题。 3、树立公司良好形象 公司结合“创先争优”和“创建学习型企业”活动，在 服务理念上下功夫，在为民、便民、惠民、亲民上拓展新路 子。要求一线服务人员做到“三个转变”；做到“四个公开”。 此外，公司实行经理接待日制度，由领导直接责成相关科室 及时处理用户的求诉，事事做到以礼相待、耐心说服，主动 向用户提出了解决问题的方案，为公司创造了和谐的社会发 展空间。 四、基层组织建设扎实推进 公司把打造廉洁守纪型团队、建设高素质领导班子作为 组织建设的首要任务，在强化中心组学习中，有步