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中小博物馆需重视微博宣传之剖析
中小博物馆需重视微博宣传之剖析
摘要 目前,国内许多博物馆借助互联网进行宣传,最近两年更是借助微博,形成馆与馆、馆与观众之间互相联系和沟通。大型博物馆有其资源和人力优势,但对于中小博物馆来讲,也可以借助微博进行宣传,利用自身专业特色,积聚小众人群,创造博物馆新面貌。同时,中小博物馆通过微博管理,也能从中获取博物馆界新动向,听取网友意见,不断地让博物馆事业更上一层楼。
关键词 博物馆;网络宣传;微博;新媒体
中图分类号G2 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2013)87-0026-02
0 引言
近两年,随着智能手机的普及,利用移动网络,数亿人可以随时联系在一起,而尤其是微博的流行,将信息传递和获取变得更加迅捷。
微博作为一种简单的信息发布工具,相比博客,微博只需简短快捷的140个文字和图片;相比私人间聊天工具,微博可将信息向公众实时传播;相比网站或论坛,微博在题材内容上相对集中,易于管理。更为重要的是,微博作为一个社会化媒体平台,改变了传统信息的传播方向,由已往我传播你接受的单向线路,变成人人都是传播者,彼此间有着直接或间接的联系。在这种联系中,信息的传播速度可呈几何级数增长。我们可以看到微博鼻祖twitter帮助奥巴马当上了“互联网总统”;博客名人徐静蕾在腾讯微博开户一天时间粉丝数量就突破百万;越来越多的党政机关和政府官员将微博问政当成官民互动的新模式;企业更是创造性地将微博变成了与消费者对话的营销新渠道。那么,对博物馆来说,利用微博这种新媒体平台,则可以为博物馆文化传播开辟新的舞台。
《博物馆事业中长期发展规划纲要(2011-2020年)》第二章的“发展任务”:博物馆公共文化服务中要求创新博物馆文化传播。充分运用信息、互联网、多媒体、新媒体等技术手段,使博物馆文化成果惠及更多受众。这种惠及工作需要博物馆将自身文化信息资源运用社会大众喜闻乐见的审美形式,来做到吸引大众目光、引导大众视野、回应大众咨询、服务大众需求。其中,以青年人群为中坚力量的网民,是当下博物馆信息传播的主要受众,博物馆需要在他们热衷的网络平台上进行宣传。
对于广大中小博物馆来说,利用这种新的传播媒介显得尤为重要。因为,在和大型综合性博物馆相比的过程中,中小博物馆在馆藏数量、展陈硬件等方面处于劣势,但微博这个社会化媒体平台给予各大博物馆以一个平等的舞台和起点,利用得好与坏在网络世界中可以获得不同程度的社会影响力。
1 微博运营和管理
1.1 微博平台的建立
可提供微博平台的专业网站有很多,根据博物馆微博交流情况,推荐博物馆官方微博以新浪微博为主。在新浪微博上,博物馆官方微博、博物馆人的微博以及喜爱博物馆和历史文化的爱好者相对集中,可展开的交流程度也更深。倘若要考虑在多个网站建立多个官方微博,可以考虑使用能对多个平台账号同时发布消息的微博软件进行管理。
微博上,博物馆的声音可以不止一个。像新疆文化系统在发布微博的时候总会看到消息里提及许多微博账号。这种消息发布方式,做到了内部一人发布,多人响应,能够向外更广得传播扩散。对于没有专人管理微博的中小博物馆来讲,也许不能保证每天发布消息,但做到多人或多岗位在微博上互相关注、评论和转发,就能将消息多方传播。
1.2 微博内容微博体
微博上要发布哪些消息?由于中小博物馆一般在展示内容上各具特色,充分挖掘就可以丰富微博信息。像铁人王进喜纪念馆的微博内容围绕铁人精神发布内容,具有专业性;像杭州工艺美术博物馆的微博,经常发布精美工艺作品和关于工艺手工活动的现场报道,显示民俗和地方特色。像四川广汉三星堆博物馆和金沙遗址博物馆的微博,不时发布博物馆优美的园区景色,发掘旅游特色;像笔者所在的中国丝绸博物馆微博是由博主兼职管理,但积极关注专业知识丰富、微博更新持续的网友,时不时地进行微博评论和转发。这种借助网友力量展开微博信息发布也算是中小博物馆微博在无专职人员管理情况下的一种运作方式。
微博作为消息发布的开放式平台,只要跟博物馆自身有关的内容都是可以发布或评论转发的。但在发微博之前,要了解微博的特定语言。比如,微博语言符号“#……#”和“@……”具有特殊用途。两个#间的文字是自动生成带链接的蓝色关键字,点击关键字,微博平台自动搜索出包含这个关键字的近期微博。博物馆某些系列活动、讲座、展览或信息就可以用这个符号。@后面加微博博主的名字可以将消息通知博主,但@符号使用时要注意名字跟正文之间要有空格,不然系统自动默认出很长的博主名字,即显示很长的蓝色链接文字,就不能让博主知道其在微博上被提及。微博要有吸引力,配图很关键。图片可以通过手机或相机拍摄,前者适合事件发生第一时间发布,后者适合图片精选和组合发布。另外,微博也可发布视频,只是视频可
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