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商务英语视听说课程教学浅述 　　摘 要 商务英语视听说，旨在通过“视” “听” “说”三位一体的教学模式，结合语言知识、交际技巧、商务实践，培养学生的商务场景交际能力。但是在实际的教学场景中，商务英语视听说教学尚存一些不足有待改进，本文现就商务英语视听说教学中常见的一些问题以及可以采取的应对策略稍作探讨。 　　关键词 商务英语 视听说课程 教学对策 　　中图分类号：G424 文献标识码：A 　　1 商务英语视听说教学中常见问题 　　1.1 视、听、说三者比例失衡 　　商务英语视听说课程是培养学生听说交际能力的主要形式之一，通过“视” “听” “说”三者的有效结合，能够使学生更直观地接触到真实的商务英语场景，并就这些场景进行模拟、训练，从而达到提高现实商务场景中口语交际能力的目的。随着现代网络技术及网络视频资源的不断丰富，多媒体教学也在迅猛发展，这对于商务英语视听说教学丰富教学资源、扩大教学层面起到了积极的作用。但是由于多方面的原因，视听说教材在配套的视频资源方面还比较缺乏，尤其是缺乏真实的商务英语场景的配套视频，这导致大部分的视听说教学采用的多是音频材料，学生在课堂学习过程中，接收到的也多是客观的听力训练。这种脱离了真实的交际场景的僵化训练，已经无法满足学生对视听说资源及教学的要求，也难以激发学生的口语表达欲望。 　　1.2 课堂教学形式及内容单一 　　视听说课程旨在培养学生对英语的综合应用能力，但受传统的“应试”教育的影响，视听说教学课，仍然未能完全摆脱教师占主体地位的状态，练习活动也多是以单人或双人练习为主，教学形式比较单一。以听说材料的教授为例，多数教师采用的教法是先让学生听几遍材料，同时完成教材上的练习，再模拟听力材料，进行两人口头对话。这种教学方式虽然兼顾到了学生的听说能力，但形式单一，难以达到良好的教学效果。同时，在教学内容上，过多地局限于课本知识，教材内容和课外材料不能有效结合，导致教学内容过于狭窄、不够灵活，难以激发学生的学习兴趣。 　　1.3 学生的口语表达基础较弱 　　受“应试”教育的影响，很多学生的卷面英语不错，但是实际的英语表达能力较差，尤其是在商务英语领域里，口头交际能力很差。由于学生对商务背景知识的不熟悉，以及有限的“听说”能力，往往不愿意配合老师布置的课堂活动环节，这就给教师在视听说课堂上的互动环节增加了难度。这对于商务英语教学是一个不小的障碍。多年的英语哑声学习已经让学生培养成了一种惰性的学习习惯，没有欲望甚至没有勇气在同学老师面前用英语表达。教师在课前设计很好的交际活动，放到课堂上却开展不起来，最终的结果是教师不得不又回归到了传统的课堂教学中。如何应对学生对课堂活动的抵抗心理，对教师来说也是一个不小的挑战。 　　2 解决以上问题的应对策略 　　2.1 充分利用网络资源，课堂学习与课前准备相结合，培养学生的学习兴趣 　　教师可以在每个模块开展教学之前，给学生留下几个任务，利用学生对网络资源的兴趣，让他们自行去网上通过文字，视频等资源提前获取对该模块的基本知识。比如在进行“面试”这一模块教学之前，可以让学生通过多种渠道，了解面试的通常程序，搜集一些常见的面试问题以及回答技巧，面试着装以及面试礼仪方面要注意的问题，或者让学生以组为单位，在课前事先做好面试场景模拟的分工。这些课前准备工作中，能够有效地激发学生的课堂学习兴趣，同时也为课堂学习储备下了足够的背景知识，在模拟场景环节也能有备而来，激发起表演欲。教师在课堂的一开始，可以通过Brainstorm的学习方式，让学生自由表达他们所搜集到的面试相关知识，如果学生的积极性不够，教师可以适当地抛出几个常见的面试问题，鼓励学生说出自己对这个问题的看法或回答方式，以循序渐进的方式慢慢挑起学生对这个话题的兴趣，圆满完成课堂热身活动。这对下一步完成教材听说等相关任务将大有裨益。同时，在课堂学习中，教师还可以适时地插入一些相关视频或影视片段，让学生对真实的面试场景有相对直观的接触。如在“面试”这一模块的教学中，可以插入不同的视频场景，让学生进行比较，以小组为单位进行讨论，评价两种场景的优劣，这样也能大大增加课堂的趣味性和丰富性。在充分讨论的基础上，学生可以按照事先的分工，进行模拟场景练习，因为有了前面的视频观看及讨论，学生已经对面试活动有了比较深的了解，表演起来就不会觉得口语匮乏，自然也就增加了学习的兴趣。 　　2.2 多种教学形式相结合，突出学生的主体地位 　　教师教学过程中可以采用单人活动，双人活动，小组活动或者集体活动等多种教学组织形式。其次，在教学方法上也要灵活多样，可以采用讨论，采访，辩论，表演等多种方法。例如在Receiving Visitors这一模块教学中，可以将学生分成五个公司，一个公司的组员扮演访问者，其余四个公