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浅述怎样当好企业班组长 　　摘 要：在中国企业内部目前人才供需缺口最大的不是高级经营人才，而是具有卓越才干和突出胜任力的基层班组长，本文从班组长岗位谈起，明确了当好班组长关键在于明确岗位职责，核心在于提升自身素质，必须讲究管理艺术。 　　关键词：企业；班组长 　　中图分类号： D67 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）31-64-2 　　0 引言 　　在企业界，有这样一个共识：卓越企业看基层。基业长青、业绩卓越的企业，一定拥有稳定、高效、活力的基层，这也正是班组长最直接的职责所在。笔者认为，从管理的内容上看，班组长与总经理没有多大区别，抽象来看，管理的对象都是一样的，人、财、物和信息，只是总经理管的范围宽，班组管的范围小。不要小看班组长，班组长干好了，技能技巧再放大，会培养很多人才。据权威机构统计数据表明：在中国企业内部目前人才供需缺口最大的不是高级经营人才，而是具有卓越才干和突出胜任力的基层班组长。 　　1 当好班组长，需要把握岗位特点 　　班组长是“兵头将尾”，是企业从事生产经营活动的一线直接指挥者和组织者，是生产经营现场的直接管理者，也是把责任落实到岗位的关键。 　　1.1 身处一线的指挥员 　　班组长作为“最基层的管理者”， 既是班组的带头人，又是班组工作的第一责任人。其工作体现着管理责任上的全面性、管理过程中的指挥性和管理方法上的统筹性。需要从班组实际出发，对全班工作进行统筹安排，对人力资源进行合理配置，对班员人身安全和所辖设备安全全面负责。 　　1.2 身先士卒的战斗员 　　班组是直接组织职工完成生产经营任务的最基层组织，是企业生存、发展的基础和全部工作的落脚点。这就决定了班组长的角色，不仅是组织者，而且是许多工作的具体承办者，必须身先士卒，主动动脑筋想办法，日常工作把好关，关键时刻顶得上，为班员做出表率。 　　1.3 沟通联系的协调员 　　班组长在工作中是一个承上启下、联系左右、协调内外的岗位。对上，代表部下，负责上情下达，要表达团队意愿；对下，代表管理者，要组织带领全班人员把上级要求和本班组的实际结合起来，创造性完成各项任务；对内，加强班组自身建设，形成一个富有战斗力的集体；对外，协调处理与相关班组和有关部门的关系，争取资源，相互支持，协调配合。因此，班组长在很大程度上起着桥梁和纽带作用。 　　2 当好班组长，关键在于明确岗位职责 　　不同岗位的班组长，职责各有区别，但归根到底都离不开管人、管事、管物，要把班员“领”好，员工“导”好，财物“管”好，就要做到重责任，善凝聚，抓重点，重执行。 　　2.1 重责任 　　重责任，具体来讲，就是主动作为，在确保一线高效运营上下功夫。在生产一线，各种未知的问题无处不在，伴随多种诱因随时可能出现。作为班组长，要把责任心，作为一种习惯落实到自己实际工作中去。在防患于未然、建立防范体系上下力气；在发生问题、迅速响应上动脑筋；在群策群力、发挥才智、攻克难关上做文章；对于多发问题、频发问题，在防微杜渐、杜绝上出对策；在工作中持续改善，在将现有问题转化为工作经验上想办法。 　　2.2 善凝聚 　　善凝聚，具体来讲，就是善于引导，在激发班员活力上下功夫。班组是企业中最重要的基层团队，企业的发展目标，员工的职业生涯，都要在班组中来实现。班组长在宣传引导、解疑释惑、凝聚人心等方面具有十分重要的作用，不再仅仅作为一个计划的制定者、组织者、资源协调者和过程控制者，更应该成为班员的工作教练和思想导师。班组不也仅仅是一个员工的工作场所，更应该成为有凝聚力、有目标追求、有文化品位的精神居所。如何做好班组建设？一句话就是把班组建设成为员工的精神家园、乐业福田。 　　2.3 抓重点 　　抓重点，具体来讲，就是统筹兼顾，在合理安排工作上下功夫。小班组，大文章。班组的工作头绪多、事情杂。能否干出成绩、取得实效，关键在于是否会牵“牛鼻子”，把工作做到点子上，把着力点落在关键处。当好班组长，必须注意轻重缓急，根据工作任务的变化，及时调整工作重心，抓住事关全局的主要矛盾并集中力量抓出成效，强化对标树典型，以点带面促提升，带动工作深入开展。 　　2.4 重执行 　　重执行，具体来讲，就是坚持标准，在确保工作质量上下功夫。班组长作为班组工作的第一执行者和把关人，能否高标准、严要求，直接关系到班组的工作质量，关系到管理和效益双提升。因此，必须本着对工作、对上级、对班员高度负责的精神，按照企业生产经营的规程和制度要求，提高效率，降低成本，节能降耗，提高工作质量，确保安全生产，努力把班组建设成为安全、文明、优质、高效、节能的生产单元。 　　3 当好班组长，核心在于提升自身素质 　　“打铁还须得自身硬”。班组长只有努力练好“内功”，具有较强的能力和素