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提高护士滴眼药执行率
眼耳鼻喉科专科目标
汇报人:
1
目 录
CONTENTS
专科目标选题理由
专科目标原因分析
专科目标实施措施
专科目标考核方法
专科目标数据统计
专科目标第一季度
报告及PDCA
2
专科目标选题理由
01
滴眼药是眼科护士经常操作的一项技能,也是眼科护士必须掌握的专科护理技术操作技能。它是治疗眼科疾病的一个重要手段,此操作的好坏直接影响患者的治疗效果。在检查中发现护士为患者滴眼药执行率不高,大多数患者是“自滴”或“外出”,这将对眼部治疗效果大打折扣,也为眼科患者手术术后感染增加了风险。今年我科将“提高护士滴眼药执行率”作为科室专科目标。
3
专科目标原因分析
02
科室护理人员组成圈会,分析影响护士滴眼药执行率的原因,大家踊跃发言。
4
影响护士滴眼药执行因素
护士因素
患者因素
管理因素
医生因素
主动服务意识淡薄
个别护士不知晓正确滴眼药方法
护士对滴眼药的意义及重要性认识不到位
护士健康宣教不到
患者不知护士每日到病房滴药
患者外出
患者担心护士滴药额外收费
患者自行滴药
惩罚力度不够
管理者对滴眼药重要性认识不够
医嘱不规范
未开滴眼药医嘱
5
专科目标定制措施
03
科室护理人员根据影响护士滴眼药执行率的原因,来制定相关实施措施
6
告知患者护士滴眼药不会额外收费
03
护士为患者滴眼药前应洗手
04
告知患者护士每日按时到病房为患者滴眼药,在此期间不要外出及不要自行滴眼药
02
告知患者滴眼药对眼部治疗的重要性
01
Option 01
Option 02
Option 03
Option 04
措施
7
5
7
6
8
护士按正确的滴眼药方法为患者滴眼药.
护士为患者讲解滴眼药的注意事项
护士规范准确填写滴眼药执行单
科室定期进行正确滴眼药操作培训及考核
措施
8
9
10
对未执行滴眼药、未做健康宣教的护士进行经济处罚
TOPIC HEADER HERE
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11
12
措施
与医生沟通规范滴眼药医嘱
护士长定期深入病房检查护士滴眼药执行情况
9
.
措施
10
.
措施
11
专科目标考核方法
04
科室护理人员组织圈会,经过反复讨论,制定专科目标考核方法,如下:
12
.
考核方法
13
专科目标数据统计
05
数据来源:回收滴眼药执行单,每月进行汇总
14
.
数据统计
15
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计算公式
专科目标
提高护士滴眼药执行率
对象选择
计算公式
备注
科内所有滴眼药患者
单位时间内滴眼药执行次数
执行率= ×100%
单位时间滴眼药执行总数
16
专科目标第一季度分析报告及PDCA
06
收集1月、2月、3月原始资料进行数据汇总,并持续改进
17
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1月份数据分析
18
.
1月份数据统计
1月护士滴眼药执行率为:63%
本月中影响护士滴眼药的原因有:
患者外出:14%
患者自滴:11%
医生滴药:6%
护士漏滴:6%
本月最重要的原因是:患者外出
针对主要原因,我们利用PDCA持续改进
19
.
1月PDCA
20
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2月份数据统计
21
.
2月份数据统计
2月护士滴眼药执行率为:57%
本月中影响护士滴眼药的原因有:
患者外出:16%
患者自滴:19%
医生滴药:3%
护士漏滴:5%
本月最重要的原因是:患者自滴
针对主要原因,我们利用PDCA持续改进
22
.
2月PDCA
23
.
3月份数据统计
24
.
3月份数据统计
3月护士滴眼药执行率为:79%
本月中影响护士滴眼药的原因有:
患者外出:7%
患者自滴:11%
医生滴药:3%
护士漏滴:0%
本月最重要的原因是:患者自滴
针对主要原因,我们利用PDCA持续改进
25
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3月PDCA
26
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第一季度数据统计
经过三个月的PDCA,
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