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浅述我国企业人力资源外包风险 　　摘要：本文首先介绍了企业人力资源管理外包的相关概念，接着论述了企业人力资源管理外包中面临的问题，最后论述了如何降低企业人力资源管理外包的风险。 　　关键词：人力资源；风险；外包管理 　　中图分类号：F24 文献标识码：A 文章编号：1003-2738（2012）06-0300-01 　　随着经济的发展，全球经济一体化的时代到来，企业之间面临着更为残酷的竞争。为了在激烈的竞争中站稳脚跟，更加提高自身的核心竞争力。80年代前后，业务外包迅速发展为全球企业界的潮流，很多企业的人力资源也开始外包。 　　一、企业人力资源外包概述 　　所谓企业人力资源管理外包就是企业将原来的人力资源部承担的一切重复的、事务性的人力资源管理工作，通过签协议的形式委托给专业的人力资源服务公司，目的是通过外包集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源管理规划和政策的一种管理模式，降低企业发展成本，促进效率的提高，积极发展企业的核心竞争力。 　　经济全球化以及现代科技迅速发展，企业管理外包应运而生。可以说是其发展的必然结果。人力资源管理外包最早出现在美国，直到20世纪80年代企业才普遍接受这种外包模式管理。多个国家开始纷纷效仿美国企业的这种做法，在日本、欧洲发展比较迅速，而且很多企业也成功地实施了这种外包策略，这种形式得到了世界上很多国家和地区的肯定与广泛应用。外包逐渐成为21世纪世界商业发展的新态势。我国外包业务发展相对较晚，但是外包的发展势头却很旺盛，很多企业都认识到了外包管理形式的优点，积极运用这种管理模式，不断降低成本，同时也提高了企业的综合效益。人力资源管理外包的本质就是人力资源的“包出”，是企业从外部寻求可以从事内部人力资源管理职能的资源。人力资源外包过程中应该注意降低外包风险，外包的内容应该主要为非核心职能的部分。那些重复性较高、不关系企业咪咪的管理工作外包，交给第三方机构代为处理，集中更多精力来发展企业核心，这是可以的。 　　企业实行人力资源管理外包，一方面可以降低企业人力资源的投资风险；另一个方面是可以为企业获取专业化的外部服务，同时也降低了人力资源管理成本；另外企业人力资源管理还可以使企业获得最新最全的相关信息。把企业的人力资源外包出去，人力资源的专业机构作为第三方承担者，可以为企业提供多方面的人力资源管理的建议，也可以使企业能够得到最先进的信息管理技术。优化企业的人力资源配置，节约成本、降低风险。企业可以将人力资源管理中的那些事务性工作承包给第三方机构，对于关系企业长远发展的战略性活动则应该由企业的高层领导与人力资源管理部门来规划，因为这些事务关系着企业的生死存亡，是企业发展中的关键性问题。 　　二、企业人力资源管理外包可能面临的风险 　　1.企业自身实力较弱给人力资源外包带来不利影响。 　　在企业的人力资源外包过程中，存在着很多的风险因素。有些风险是来自企业内部自身的风险。比如很多企业的综合实力不够，很可能会给企业的外包管理带来风险。尤其是当企业人力资源管理外包中，企业更要注意自身能力的问题。企业自身的能力包括外包市场变化的适应能力、外包决策能力、外包合同的管理能力、实施有效外包监控以及与外包服务机构的谈判能力等。很多的中小企业自身实力不够，或者说自身能力还存在很大的局限性，在实施人力资源管理外包活动中风险性就更大，往往会出现能力不足、监督失控的风险,最终导致了企业人力资源外包管理失败。还有就是企业要有选择优秀外包服务机构的能力，如果一些企业没有能力选择好合适的外包服务机构，很可能就会给企业外包带来风险。企业在进行外包时一定要谨慎行事，慎重选择外包机构，花费大量的时间和资金对各承包商的情况进行比较、分析，进而做出选择，确定外包商。 　　2.企业人力资源管理外包面临跨文化沟通风险。 　　企业文化是企业的精神象征，每一个企业都有自身的文化，是企业文化管理的重要部分。企业文化对于企业发展起着重要的作用，但是企业在人力资源管理外包过程中，可能会使企业面临跨文化沟通的风险，跨文化沟通的风险是企业人力资源管理外包中的一个障碍。由于每个企业的文化与价值观念都各不相同，这种不同是由企业历史与企业发展以及领导者风格决定的。所以在企业人力资源外包中，一定要注意这些文化因素给外包带来的影响。人力资源管理部门对企业文化建设起着至关重要的作用。如果外包服务机构对企业文化背景、企业的价值观、以及企业员工与领导的行为方式及用人理念等不太了解,就很有可能会导致企业与外包机构双方沟通上的障碍,甚至还有可能导致人力资源管理外包的失败。 　　3.企业在经营安全上存在着风险因素。 　　安全问题是企业人力资源外包中最应该引起关注的问题。在人力资源外包的过程中，企业肯定会透露企业的内部信息。这就需要企业把握好这些事情，否则就有可能给企业带来巨大的风