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关于有效讲授医药商谈业务内容思考 　　摘要：医药商业英语是医药营销专业的一门重要必修课。本文从教学目标的明确性、教学方法的灵活性、学习方法的正确性和教学程序的紧凑性等方面，讨论如何向学生有效地讲授医药商谈业务活动的内容和程序，使学生能更好、更快地掌握课程内容，提高学生的英语口头表达能力和商务英语谈判能力。 　　关键词：医药商谈 教学目标 教学方法 教学程序 　　随着我国医药工业的不断发展，特别是全面实施GMP认证生产后，我国药品正进入国际医药市场。要想在医药市场中立于不败之地，就必须增强医药国际化的意识，制定明确的国际化营销战略，把我国的医药推向国际市场。职业学校中即将从事药品经营的学生，应该掌握好问病卖药、采购、推销等医药商业活动中的英语会话。而商谈业务是贸易活动中的关键步骤，所以商谈业务在药品经营专业开设的《医药商业英语》教材中占有重要地位，通过买卖双方在有关医药贸易方面的情景对话，展示出应掌握的贸易洽谈内容和语言魅力。如何向学生有效讲授医药商谈业务活动的内容程序，笔者认为应从以下几点着手。 　　一、教学目标要明确 　　1.知识目标 　　医药商业英语是一门实践性很强的课程，通过该门课程的学习，要求学生了解和掌握商务活动背景知识，能流利地与外商谈论一般商务话题。实践证明，本课程在培养学生的英语口头表达能力和商务英语谈判应用能力方面具有重要作用。 　　2.能力目标 　　要求学生掌握商谈业务活动的程序，运用所学英语进行对话训练。医药贸易商谈业务的初级活动实景语言训练包括：买方询价、卖方招揽。洽谈训练的内容除了提及价格外，还谈到货品的明细、出货日期、加买保险、宽容条件、包装明细、交货时间、付款方式等。货品明细包括货品的名称、代号和数量；加买保险是指国际贸易大都是由海运输送，在此过程中难免会因为发生变质、港口罢工、触礁、天灾或不可抗力造成意外损失，进口商或出口商要事先向保险公司购买保险；宽容条件是指货物能否打折、打折的幅度等；包装明细指包装材料用的是纸箱还是木箱，在运输途中能否防止破裂或损毁，以及便于运送、贮藏和分装，远洋运输包装结实程度等等；付款方式指付款时用哪种货币，怎么表达，常用的有U.S dollar、R.M.B。 　　根据以上内容，教师把学生分成医药买方、卖方角色，按照医药贸易商谈业务的情景进行语言训练。训练时，让学生间隔交换角色，使他们得到全面的训练，提高他们的英语表达能力。 　　3.德育目标 　　培养学生的文明礼貌意识和“宾客至上”的意识，学生在学习的过程中不仅掌握了知识，而且还能提高自身的素质。在待人接物方面应向服务目标靠拢，这是因为学生毕业后的工作岗位是体现服务性的，授课时要向学生灌输“顾客就是上帝”的思想。 　　二、教学方法要灵活多样 　　教育方法是为达到教学目标服务的。教育学认为：教与学是教师、学生的双边活动。学生是主体，教师是主导，所以，在英语教学中要使学生把语言知识转化为语言技能，必须让学生经常参与语言交际的实践活动，发挥他们的主体作用。根据这个指导思想，按照《医药商业英语》培养学生英语交际能力的原则，笔者采用问答法、参观法和情景法进行有关内容的教学，增强学生的主体意识，提高教学效果。 　　1.问答法 　　带有启发性的提问，是教师在教学过程中进行信息反馈、顺利完成教学任务的重要手段。根据前面学过的柜台会话结合商谈业务的内容，向学生提出一些实际问题，引导学生自由地思考，使学生通过回忆已学的知识去回答问题。通过问答，可以活跃课堂气氛，提高语言组织能力和交际能力。 　　2.参观法 　　英语教学是一个自然、真实的言语交际情景，上课时要能够利用自然环境启发学生智力，使学生产生一种直观感和动感，加深学生的理解和掌握。比如，带领学生参观学校的模拟药店，让他们真实地感受到自己的责任，从而更加学好医药商业英语。 　　3.情景法 　　语言只有在一定的情景中才有意义，才会形象生动，也才会帮助理解和掌握。教师把枯燥的语言融入会话情景中，让学生轮流扮演买方和卖方，不同的角色表达不同内容。学生在自编自演的过程中充分发挥学习主动性，能力也相应得到提高。 　　教学方法的多样性必须依托丰富的教学手段。在实际教学过程中可以充分利用多媒体、网络等现代教学手段，激发学生的学习兴趣。在这样的环境里，教师可以利用各种音像资料和教学软件丰富教学内容，活跃课堂气氛。对部分口语素材，如报价单、包装规格、支付方式等通过多媒体手段演示，并模拟双边谈判、成交等程序，使学生加深对学习内容的印象。学校组织专业教师自主开发外贸英语口语教学软件或课件放到校园网上，要求学生课后上网浏览和阅读。 　　三、正确引导学生掌握规范的学习方法 　　“授之以鱼”不如“授之以渔”，教师的任务不仅是传授知识，更重要的是培养学生良好的学习习惯，