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语言交际图式对目标管理启示
语言交际图式对目标管理启示
摘要:著名逻辑学家周礼全先生曾概括陈述了语言交际图式的基本思想,表达了人们在交际过程中意图传递的基本图式。借鉴这个基本图式,可以构建目标管理中目标传达与执行的逻辑图式,这个图式为目标管理中各种保障目标实现的策略提供了基本的逻辑学依据,并为管理策略创新与组织目标的成功实施提供了基本思维图式。
关键词:目标管理;经济逻辑;语言交际图式;目标传达与执行图式
中图分类号:F270.05 文献标识码:A
Inspirations of the Linguistic Communication Schema on Management by Objectives
YANG Qi
(School of Public Management,Tianjin University of Commerce, Tianjin 300134,China)
Abstract: Mr Zhou Li-Quan, the famous logician, has described the basic logic thoughts of linguistic communication schema which expressed the basic schema of the intention transferring in the communication. According to this schema, the author argued the logic schema of objectives transferring and implementation in the management by objectives. In this schema, we not only can find the logical foundation of the approaches to ensure the organization strategies and objectives in MBO, but also can advance new management tactics and methods,improve the efficiency of objectives implementation and ensure the achievement of the management.
Key words:management by objectives (MBO); economic logic; the linguistic communication schema; the logic schema of objectives transferring and implementation
人类一切的管理活动都是目标实现的过程,而目标又通常是分解为若干个子目标逐个实现的。但是在实践中,管理目标的实现却充满了很多曲折和变数。如何才能成功、顺利实现管理目标?在管理目标的执行过程中有没有逻辑规律可循?如果有,又是一个什么样的规律?这是应当深入思考的问题。著名逻辑学家周礼全先生曾概括陈述了语用交际图式的基本思想,表达了人们在交际过程中意图传递的基本图式。由于管理活动中目标的分解过程本身也是目标意图的传递过程,而且执行者实现目标的过程也是执行者理解上级目标意图的过程,两者有很大相似之处。受此启发,本文尝试用经济逻辑学的方法对这管理目标实现的问题进行分析和探讨,供广大管理人员参考。
一、周礼全先生的语言交际图式
周礼全先生指出[1]人们的一切社会活动都是有意图(或有目的)的活动,人们的语言交际活动是说话者S意图通过话语向听者H传达他的思想感情,从而产生某一或某些后果的活动。在语言交际中,说话者S总有一个最初的或最根本的意图,记为I1(E1)。I表示S的意图,E表示S意图产生的后果。有了I1(E1)之后,S就要考虑如何实现这个意图。常常有这样的情况:S要实现I1(E1),就要实现另一个意图,记为I2(E2)。由于要实现I2(E2),S又必须逐步实现一系列意图I3(E3),…,In-1(En-1)。S还要考虑要实现In-1(En-1)这个意图,S应向H传达什么思想感情和应用什么话语表达这种思想感情。本文用In(En(M))表示S意图使H知道或认识S有思想感情M。我们用“U(FA)”(M′)表示:表达S的思想感情M″的话语“U(FA)”。
当H听到S所说的“U(FA)”(M′)之后,H就知道或认识S有思想感情M″,这记为E′n(M″)。
当E′n(M″)出现之后,即当H知道S有思想感情M″之后,就会逐步
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