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高职商务英语专业人才与市场需求匹配 　　 [摘要]文章首先介绍了商务英语的起源，阐述了商务英语的特殊性，然后通过对浙江省台州等六个地区的高职商务英语专业毕业生就业能力的市场调研，分析了商务英语专业毕业生在就业中存在的主要问题，对高职商务英语专业人才培养提出一些建议：以英语语言技能和国际商务专业知识为基础，以实践能力和职业素养为专长，良好的个人综合素质作保证，三管齐下、齐头并进。 　　[关键词]高职商务英语 人才培养 能力 市场需求 　　 　　随着世界经济一体化的迅速发展，我国与世界各国在政治、经济、文化等领域的交流活动日益频繁，与商务英语有关的行业获得了前所未有的发展契机，尤其是既懂商贸、营销、管理，又精通英语的复合型人才更是紧缺，商务英语人才成为各行业、各领域的骨干人才、通用人才。 　　浙江是民营大省，外向型经济占主导地位，据统计，高职院校商务英语专业的学生多数在民营、工贸等涉外企业从事业务助理、涉外文秘、会展服务从业人员、商务翻译及外贸报关员等岗位的工作。学生能否在浙江的经济大舞台上大展宏图的关键在于学校能否培养与企业要求相匹配、社会需要的合格人才。 　　一、商务英语专业的起源及人才培养的特殊性 　　语言学认为，语言是随着社会的发展而发展的。商务英语作为英语语言的一种功能变体，其出现和发展有其社会历史渊源。 　　二战后，随着世界经济的迅猛发展、各国间日益频繁的商务往来使英语这一作为跨国商务交往的通用语言日益受到重视。人们认识到，若要在经贸领域与各国企业、客户进行有效的交往，仅靠原来的基础通用英语已远远不够。于是，20世纪60年代末70年代初开始，出现了“专门用途英语”(ESP)。至20世纪80年代，社会对外语人才的需求呈多元化的趋势，市场对单纯语言文学专业毕业生的需求量逐渐减少，而外语与外交、经贸、法律、新闻等学科相结合的复合型外语专业人才日趋走俏。商务英语(BE)开始火热起来，并被归入ESP学科。 　　商务英语虽然脱胎于基础通用英语，但与基础通用英语、以及传统的商务都有显著的不同。商务英语与基础通用英语在培养目标、课程设置和教学方法方面都有区别：基础通用英语培养的是从事语言教学或研究类型的纯语言类人才，商务英语培养的是从事贸易工作的交际型复合型人才?D?D既能够用熟练的英语进行交流磋商，又懂得经济贸易方面的专业知识，用英语去从事商务活动，偏向于交际。培养目标更加宽泛，具有双重性和实用性等独特的特征。商务英语与传统商务的区别主要体现在语言能力的应用上：传统商务主要学习经济、管理类等方面的知识，对英语没有特殊的要求，而商务英语要求用英语去从事商业活动，英语是基础，必须掌握熟练而精确的语言．并要熟知西方国家的文化背景、风俗习惯，否则就无法进行成功的交际。其中，跨文化交际是学习的重要内容。 　　因此，商务英语专业的人才培养定位应该是培养适应现代化建设需要，掌握国际商务基本理论和专业技能，具备较扎实的英语听说读写译能力和跨语言交际能力，能从事商务助理、涉外文秘、外贸业务员等岗位，具有国际视野、创新精神和实践能力的高素质高技能的复合型人才。 　　二、对商务英语专业毕业生就业能力的调研 　　浙江是民营大省，外向型经济占主导地位。根据浙江省统计局统计，2010年上半年，浙江对外贸易呈高速增长态势，进出口总额达1175.1亿美元，其中出口822.2亿美元，居全国第4位，同比增长39.7%，增幅高于全国平均水平3.8个百分点。其中私营企业出口比重超过一半，对出口增长的贡献率达58.2%。浙江省对外经济发展态势决定了未来若干年内，对于高素质商务英语专业人才的需求仍然很大，商务英语专业的毕业生仍然具有较强的职业竞争性和发展性。 　　为了解商务英语专业毕业生的就业现状，我院部分教师在2010年6月－8月，分别赴浙江台州、宁波、绍兴、丽水、义乌、杭州地区，以问卷调查、走访、座谈形式，走访了36家企业，对商务英语专业毕业生的就业能力的现状、存在的问题进行了市场调研。调研共发放问卷36份，收回有效问卷36份。我们对问卷分析汇总，发现商务英语专业的毕业生主要存在以下问题： 　　1.英语口语能力有待提高。商务英语专业毕业生优势理应在语言上，但是高职商英毕业生并不具备这方面的优势。调研中，企业都谈到学生的英语很重要，尤其是口语能力。英语是从事涉外工作岗位的工作语言。在外贸企业，函电的撰写、贸易的洽谈、信用证的开立或阅读、单证的缮制等工作都离不开英语。高职学生由于英语基础薄弱，能通过CET-6的只有少数，有的甚至连CET-3都无法通过。这与涉外企业的工作要求仍有一定距离。 　　2.毕业生职业意识欠缺。在问卷表中“毕业生就业的致命缺陷”一栏，“眼高手低”是企业选中率最高的，说明毕业生的自我定位有一定偏差，工作不够务实，好高骛远，眼