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睡酒店，这是我的工作 酒店试睡员兼具了记者、酒店咨询师、行业分 析师和评论员的工作特点，万元薪水拿得并不轻松。具 有新职业雏形的“酒店试睡员”是否能良性发展下去， 现在还是个问号。不久，“去哪儿”网第二批试睡员的 招募结果又将出炉。 白领打扮的庄菁一手提着便携式电脑，一手拖着 拉杆箱，走进雅鑫商务酒店的大堂，熟练地办起入住手 续。商务大床房是好不容易才预订到的，2010上海世博 会倒计时3天的时候，浦东南路上紧邻世博园区的经济 型、商务型酒店预订几乎爆满，门市价也今非昔比。 “我前几周看的时候还是300多元,现在已经涨到 488元。”如果要在酒店用早餐，需另付58元。庄菁一 边掏信用卡，一边顺势问起世博期间的入住行情。前台 服务人员告诉她，世博会正式召开后，相同类型的客房 每晚预订价要748元，而且“早就被预订一空了”。 庄菁咋舌，拿好房卡提着行李准备上楼。等电梯的 时候，她环顾着酒店的整体装修风格，对走廊里贴着老 上海风情画的装饰墙多看了几眼。其实，庄菁的家离这 家酒店只有两站路，花大价钱来住一晚酒店，不是为了 好玩，而是她的工作__酒店试睡。 尝鲜“试睡” 这是庄菁自3月22日正式担任“酒店试睡员”以 来考察的第五家酒店。 走进房间，墙面的花样设计给庄菁留下了不错的 第一印象。从五楼的窗户斜望出去，能看到日本馆的一 部分，正对面是格林豪泰酒店，平时220元的标房现在 涨到了 638元。 一放下行李，庄菁就拿出相机开始了全面考察。室 内采光、床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、照明设备 等，都要一一看过,连饮料生产日期也不落下。她又拉开 柜子抽屉，拍下每一个细节，其中一样东西引起了她的 注意：“居然是防毒面罩!在我住过的其他酒店里倒没 看见过。”接着,她走进卫浴室，打开淋浴喷头看地漏是 否通畅，给洁具用品拍特写，感受毛巾的软硬，“稍微有 点硬” ；180度开合的两用拉门设计颇具巧思…… 为了测试客房服务,庄菁故意打电话询问是否能 多加一个枕头。不到两分钟，就有服务人员把枕头送了 过来。每次入住酒店，类似的特殊要求电话总少不了， 以前还有试睡员提出要吃臭豆腐的。 “总体印象还不错、除了一盏立式台灯不能照明。 接下来去餐厅看看吧。” 一般，庄菁总会去尝试一下酒 店的特色菜，同时留意工作人员的服务态度。 这个大学本科毕业不到一年的上海女生，之前在 旅游行业工作。今年年初，庄菁在网上看到了 “酒店试 睡员”的招聘启事。如同当初澳大利亚昆士兰旅游局 打出“世界上最好的工作”的营销噱头，“去哪儿”在 去年年底获得第三轮风投融资后，旋即宣布花费百万 元在全国485个城市同时启动招聘酒店试睡员的计划、 以“中国最舒服的工作” 一一上班不打卡、免费住高 档酒店、每月拿万元高薪__吸引了全国300多个城 市7000多个报名者。抱着好玩的心态，庄菁按要求投 递了初试材料__3份不少于500字的酒店入住体验 报告。 经过百强筛选、网络投票、电话面试、赴京参加 48小时真人秀决赛等层层选拔，庄菁和来自北京的张 与墨、西安的李佳终于脱颖而出,在今年3月份与“去 哪儿”签订了为期半年的合同，成为该网站首批酒店试 睡员，税前月薪1万元，中国饭店协会还准备颁发“职业 酒店试睡员（暗访员）”证书，并有意将来为试睡员提供 专业的培训。 并不轻松 这几年，试穿、试吃等“试客”五花八门，也不乏“神 秘顾客”或“酒店品评家”进酒店试睡的做法。去年 10月底，携程旅行网曾招募200人的私访团免费入住 五星级酒店、撰写点评;但是“去哪儿”网把“酒店试 睡员”当成全职来招聘，在国内是首例。 有人称这样的海选就是商业炒作,本身是旅游发 烧友的“去哪儿”网副总裁戴政不以为意，“我们的目 的是打造全球最大的中文酒店点评系统”，帮助旅游搜 索网站弥补酒店搜索线下体验内容的不足，网站只负 责提供信息,与酒店没有利益关系，所以试睡员的评价 会相对公正。他认为，在互联网web2.0时代，“UGC” （User GeneratedContent,用户 内容）模式具有越来 越大的影响力（其中最具代表性的是大众点评网）。 “UGC”将成为未来几年酒店业在线互动营销环节中 最为重要的元素。 目前来看，“酒店试睡员”还称不上新职业，只能 是一种新岗位。对于女儿看似非主流的工作决定，庄菁 的妈妈倒是很支持，“多尝试新鲜事物也挺好”;庄菁的 朋友们则是羡慕，“睡睡觉就能赚钱，太舒服了”。 “我们的工作远不止住住酒店、写写文章那么轻 松。写点评只是众多工作内容中的一项，其实工作压力 还是挺大的，需要很多细心、耐心和责任心。”庄菁解 释说，“因为你是带着任务来的，在一天的入住时间里， 需要精神高度集中，观察每一个细节，并且时刻记录自 己的感受，通过微博、视频等与网友分享,最后在48小 时内完成详细的体验报告。