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过去不等于未来，没有失败；只有暂时停止成功！没得到想要的，我将得到更好的！假如我不能，我就一定要。假如我一定要，我就一定能！注意你想要的，而不是你恐惧的。只要下定决心，事情就很简单了。我的决心影响我顾客的决心。我的行动影响我顾客的行动。 4. 长远的心态 4.1 挖井与挑水；《管道的故事》 4.2 积极而不着急； 4.3 不投机，不计较。 二、五要素: 1, 看碟片 2, 讲解“清、调、补理念”和“欢迎进入完美世界” 3，产品示范 4，资料展示 5，见证分享 如何进行1对1会议 二、准 备 一、地点的选择 1.安静、不要有干扰，需要有足够的时间、空间。 名片 展示册子 公司产品及辅助资料 申请表格等 三、如何进行 见面招呼——真诚地赞美对方，引起好感； 切入话题——针对推广或零售，马上找到切入点； 说明展示——充分运用展示册子与辅助资料,并适时请对方发表意 见，仔细倾听； 解答疑难——先了解对方的问题； 克服拒绝——“问”，“是……但是” ，“找出主因”； 成交——“二选一”成交法； 在适当时机，进行零售或推广，对方意愿或兴趣不大时，可留下 资料以创造下一次约见的机会。 成功在于不断的练习与尝试 如何召开一场成功的家庭聚会 二、运用时机 一、意义 借助家庭聚会，让准顾客能有机会了解产品或完美事业，可增强部门的凝聚力，并培养出业务骨干。 零售与事业拓展 三、如何召开家庭聚会 会前准备及注意事项 1.1 课程内容提前预演，主办人将产品、资料、光碟、 示范工具等准备到位； 1.2 内容要有针对性； 1.3 自信，热情； 1.4 营造良好的环境（灯光明亮，家人和小孩做适当的 安排，不干扰邻居等）； 1.5 参会人数控制在10人以内，每次邀约3-4个准顾客 ，时间不易太长。 2、 聚会前 2.1 安排出席人员：主办人、主讲人、积极的下属 与准顾客； 2.2 诚恳邀约出席人员（说明聚会的目的、告知有 哪些朋友参加）； 2.3 场所的布置（椅子、电视机、DV、VCD、录音 机、示范产品等）； 2.4 聚会前一天或当天做最后确认。 3、 聚会时仪容整洁 3.1 服装、让准顾客感到被重视； 3.2 热情地欢迎每一位出席者，不要提及缺席者和 刚到的朋友； 3.3 介绍每位出席者相互认识，营造温馨的氛围， 增强信赖感； 3.4 聚会准时开始。开始时，主办人要先以肯定、 有信心的语气来介绍主讲人； 3.5 聚会进行中不要忙于招待与发放任何资料； 3.6 全程录音，认真做笔记，让与会者注意听； 3.7 会后讨论部分，由主讲人回答，不偏离主题（忌谈宗教与妄评政治）。 4. 聚会后 4.1 准顾客临走前，适当借予一些资料，以便做跟进； 4.2 主讲人要和主办者总结会议的效果，便于下次改进； 4.3 联络与会的准顾客，问他们的心得，再做邀约跟进。 LOGO 完美系统教育培训 怎样从事完美? 5（五大心态）； 6（六项工具）； 4（四个S）； 一、五大心态 8（八种习惯）。 1. 学习的心态 1.1 空杯 、归零; 1.2 次次参与、重复学习、学以致用; 1.3 投资学习。 5（五大原则）； 6（六个不为）； 7（每日七件事）； 2. 老板的心态 2.1 关心公司、理解公司； 2.2 具备独立解决问题的能力； 2.3 有接受拒绝的雅量； 2.4 规范经营、行为自律； 2.5 强烈的成功欲望； 2.6 具备投资意识（库存、工具）。 3. 积极的心态 3.1 不管发生什么事都是好事《国王打猎的故事》； 3.2 信心来自了解和行动； 3.3 将主动积极变成习惯（一个消极的想法会将以前 积极的做法一笔勾销）。 5. 感恩的心态 5.1 常怀感恩的心 5.1.1 待人真诚； 5.1.2 心怀感恩的人才会得到尊重和认同。 5.2 多讲感恩的话 5.2.1 多赞美； 5.2.2 多鼓励； 5.2.3 多推崇（公司、产品、指导）； 5.2.4 多包容。 5.3 多做感恩的事 5.3.1 彼此无私的互相支持； 5.3.2 以行动来关心，支持合作伙伴； 5.3.3 信守承诺，尊重伙伴； 5.3.4 对社会多做公益的事情； 5.3.5 关心和爱护家人。 二、六项工具 产品； 公司资料； 笔记本； 名片; 5.VIP申请表; 6.其它（如示范工具、照相机，录音笔，手提电脑等等）。 注 意 1. 资料准备充分并分类;