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中层管理者的10项管理艺术 课程的目的 1、了解职业中层经理人的角色与定位 2、认识中层中层管理者应有的素质 3、学习10种常用管理艺术 4、提高个人管理能力 5、增进自信心与满意度 6、促进团队共识 高层主管的任务 1. 建立愿景与共识 2. 制订战略与组织 3. 汇集与分配资源 4. 建立与维持文化 焦点 能量 （维持焦点汇集能量） 中层主管的任务 1. 建设与领导团队 2. 建立程序与标准 3. 实施管理与考核 4. 培育与激励部属 • 系统 可控 基层主管的任务 1. 完成上级交办任务 2. 完成个人岗位职责 3. 工作总结与自我超越 4. 工作改善与创新 • 落实 进步 中层管理者的基本素质 积极 态度 专业 知识 K A 强烈 动机 M H S 纯熟 技能 良好 习惯 10项艺术的具体内容 绩效管理 组织艺术 思维艺术 专业风采 专业风采 1. 主持会议 专业风采 2. 沟通表达 3. 个人管理 思维艺术： 4、拟定计划 思维艺术 5、制定决策 6、解决问题 组织艺术： 7、团队建设 组织艺术 8、领导能力 9、培育部属 绩效管理： 10、制定标准 绩效管理 10、成果管制 10、绩效考核 1 项艺术：主持会议 •会议类型 •成功要决 •会议准备 •会议进行 •状况处臵 1 项艺术：主持会议——会议类型 • 共识型会议 • 传达型会议 • 讨论型会议 1 项艺术：主持会议——会议类型区分 • 新产品上市发布会 • 挑战全国前三强誓师大会 • 2004年营销战略研讨会 解决近期品质问