人力资源管理课程-管理风格与激励教导.pdf

管理风格与领导力 管理风格与领导力 一、 领导的素质与能力要求 一、 领导的素质与能力要求 1. 改变社会情势的领导能力 1. 改变社会情势的领导能力 半世纪前，美国正笼罩在经济大恐慌的阴影和 恐惧之下。此时，罗斯福先生(Franklin Roosevelt) 于 1933 年就任美国总统，扭转了这个不利的情势。 Roosevelt 以充满自信的声调对全国人民诉求 「最应该恐惧的乃是恐惧本身，让我们以崭新的决 心和勇气克服不景气！」接着他并在全国人民的面 前明确地揭示其有名的「New Deal 政策」。 Roosevelt 充满自信的就任演说和接续而来的 具体政策，改变了人们的心理，人们由恐惧、失望 和混乱之中终于又发现了一线希望和光明，而开始 建立起克服不景气的勇气。一个男人，让美国的全 体国民，拥有勇气、坚定决心、唤起行动、解救了 经济大恐慌的危机，可以视为领导能力的伟大实 例。 1 2. 让成员朝某一方向行动的影响力 2. 让成员朝某一方向行动的影响力 领导能力就是「让团队或成员朝某一方向行动 的影响力」Roosevelt 是个规模较大的例子，他让 美国的全体国民朝克服大恐慌的方向行动，可以说 是发挥了极大的影响力，也就是领导能力。 这般伟大领导能力的例子在我们日常生活中 比比皆是。例如最单纯的型态，在儿童的游戏团体 中，也可以看到。当小孩子几个人组成的小团体在 游戏时，当中一定会有人说 「我们来玩这个」或 「或 我们到那边去」而带动同伴们。他就可以说是领导 者，影响团体中其它成员的行动，这种影响力也就 是领导能力。 那么，在工作单位里如何呢？不用说发挥领导 能力的应该就是管理者了！管理者尽力发挥其领导 能力是组织的期待。也就是说，管理者的领导力乃 是「使成员（部属）朝达成工作单位的目标之方向 行动的影响力。」 2 二、 领导理论三观点 二、 领导理论三观点 一个管理者为了有效影响别人，往往须具备独 特影响力，有人即称为领导者的人格。早期探讨此 种风格往往会提到「特质」及「情境」两种观点， 到底伟人是天生或时势造英雄。或领导者外显行为 模式所造成，一直争论不休。此三种观点即为： 1.领导的特质论 2.领导的行为论 3.领导的情境论 以“伟人天生”论调为主的学者由于在实验中屡次 发现有所不一致现象，因此发现条件完全符合特质的 人，并不见得比一般特质者有更强的领导性，所以乃 逐渐扬弃此种观点。代之而起的即目前为大家熟悉的 风格论。 3 三、 领导风格 三、 领导风格 其所强调的是部属针对某位领导者的追随意愿完 全要是视该领导者日常所表现出来的行为模式而定， 而此种行为模式即所谓的领导风格(leading style) 。主要 的领导风格有： 1. 独裁参与放任式领导 1. 独裁参与放任式领导 柯特.李文(Kurt Lewin)与李皮特(Lippitt White) 的研究指出领导者对其职权之运用方式分为独裁式 (Autocratic)、参与式(Participative) 、放任式(Free-rein) 等三种。 独裁式领导是指一切决策权完全集中在领导者一人 手中，用权威来推行工作，部属