提升主管领导力 课程.pdf

提升主管领导力 课程 1 学习的精义 光是吸收知识、资讯并不是学习， 真正的学习必定是修正行为， 也就是修行、修练之意。 《第五项修练》 2 第一单元：管理者的角色和责任 3 管理者与领导者 管理者与领导者 1960 1975 1985 计划 组织 管理 命令 控制 1990 1995 2000 持续改善 沟通 领导 伙伴 授能 4 领导的定义 领导能够激励， 并带领他人一起去实 现大家共同的目标。 领导鼓舞士气，领导 指引大家展望未来。 领导格言 领导格言  Henry Ford never said: “I want this done.” He always said: “I wonder if we can do it.” “真正的领导者是为跟随者创造利益， 而非扩张自己的权益。” Rebert Townsend 6 现代管理与传统管理的区别 传统管理者的特点 现代教练的特点 说话的时间占多  聆听的时间占多 给予指示  发问 补救  预防 假设  发掘可能性 控制  承诺 命令  挑战 和员工保持距离  和员工关系密切 要求解释  要求成果 7 “兵”与“将”的角色分别