企业管理学 第一讲 企业概述.pdf

企企 业业 管管 理理 学学 吴 秉 松 安徽大学江淮学院 联系方式联系方式： wubingsong1980@163.com 初露锋芒初露锋芒初露锋芒初露锋芒 管管理情景情景：竟应该请示谁竟应该请示谁？  吕爽刚刚从车间技术员岗位调到公司业务部工作吕爽刚刚从车间技术员岗位调到公司业务部工作。。她到她到 岗后的第一项工作就是起草一份请示。所请示的这项工 作只是常规性业务作只是常规性业务，，并且是已请示过总经理的并且是已请示过总经理的。。但是但是，， 在实施过程中，董事长突然过问此事，主管此事的业务 部经理只得再向董事长请示。但吕爽却听到这位经理在 抱怨抱怨：：这种常规性业务属总经理管辖范围这种常规性业务属总经理管辖范围，，董事长的直董事长的直 接干预符合程序吗？吕爽真的闹糊涂了：又是总经理， 又是董事长又是董事长，，官儿都比她的顶头上司大官儿都比她的顶头上司大，，他们之间的职他们之间的职 权到底如何分配的呢？  分析与决策 ⑴你认为公司的总经理与董事长之间是什么关系？ ⑵你是否赞同业务部经理的意见？并说明理由？ 返回返回 第第一篇篇：：企业与企业管理企业与企业管理 第一讲 企业概述 一、企业概述 二二、、企业的经营方式企业的经营方式 三、现代企业制度 管理小故事1 小妹妹的思维 黃昏的海滩，老先生看到一位小女孩不断检起沙滩上的东西往海里 扔扔，不禁好奇禁好奇地问道地问道：“小小妹妹妹妹，你你在打水漂在打水漂吗？”小女孩小女孩说说： “不是，沙灘上有好多海星搁浅，明天一早太阳出來，他们都会被 晒死晒死，，我我觉觉得好可得好可怜怜，，所以把所以把他们他们送回海送回海里里去去。。 ” 這位老人看尽人生百态，不禁莞尔。他说：“小妹妹，你別傻了， 这条海岸有多长，海星有多少，凭你一个人，怎么可能救活所有海 星呢？” 小女孩又默默捡起一只海星，丟向海中，然后说： “老公公，我知 道我不可能救活所有的海星道我不可能救活所有的海星，但是我知道但是我知道当当我我捡捡起起这这一一只只海星海星，丟丟 进海里的时候，我已经改变了它的命运”。 管管理小故事小故事2 三只鹦鹉只鹦鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦 鹉会两门语言鹉会两门语言，售价售价二百元百元。另另一只鹦鹉前则标只鹦鹉前则标 道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只 呢呢？？两只都毛色光鲜两只都毛色光鲜，，非常灵活可爱非常灵活可爱。。这人转啊这人转啊 转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的 鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将 老板叫来老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言这只鹦鹉是不是会说八门语言？？店主店主 说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑,又没 有能力有能力，，会值这个数呢会值这个数呢？？店主回答店主回答：：因为另外两因为另外两 只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。  优秀管理者好像一定要是能力非常全面的人优秀管理者好像一定要是能力非常全面的人，， 其实不然，真正的领导人，不一定自己能力有多强， 只要懂信任只要懂信任，，懂放权懂放权，，懂珍惜懂珍惜，，懂决策懂决策，，管理并团管理并团 结自己的下级，就能更好地利用在某些方面比自己 强的人，从而自身的价值也通过他们得到了提升。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，，事事 必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻 关人员关人员,,销售代表销售代表，，成不了优秀的领导人成不了优秀的领导人。。 管理就是让别人去做自己想做的事情，并且别人愿管理就是让别人去做自己想做的事情，并且别人愿 意去做。意去做。 管理小故事3 孙悟空的紧箍咒哪里去了? 在《西游记》故事中, 唐三藏带领他的三个弟子历尽艰辛, 经历了八十一难, 最终取得真经。在整个取经的过程中, 大弟子 孙悟空本领高强, 为战胜途中的各种各样的妖魔鬼怪起到了关键 的作用的作用。但孙悟空在刚开始时猴性十足但孙悟空在刚开始时猴性十足, 不服唐僧管教不服唐僧管教, 并且经并且经 常违反佛家规范。于是观音菩萨就在他的头上套上