新产品上市与推广分析方案培训课件.pdf

了解产品 产品核心元素 产品 宣传 产品 广告 服务 公关 公众形象 包装 促销 及客户关 技术 直复营销 系 口碑营销 个人营销 定价  公司认知度 成本 及喜好度 批发  客户满意度 分销 零售 分销渠道 竞争 税赋 零售管理 趋势   了解市场 市场核心元素 客户的 客户的 同客户 客户的便利 需求和期望 购买成本 的沟通 最好的产品是客 产品本身 市场宣传的手 分销渠道 户需要的产品， 的价格 段 购买程序 我们通过市场营 宣传内容关注 销发现和了解客 购买过程 客户的需求和 渠道效力 户的购买趋势和 的时间成 期望 增值服务 期望及购买习 本 惯，然后努力去 沟通的目的和 满足和超过客户 产品失效 结果是解决客 的期望 的代价 户的问题 售后服务 沟通是双向的 的难易 产品上市工作主体内容 产品的企划 有效送到（销售） 让消费者乐意购买（推广） 通路的工作 广告、促销 销售管理 产品的推广过程 从操作过程中理解 销 推 售：