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员工激励与精神管理 员工激励与精神管理 主讲：郑健 教授 Szzj2003@163.com 目 录 目 录 一、员工激励的基本理论 二、激励的程序与方法 三、激励与控制的艺术 四、精神也是资本 五、精神资本的形成与特性 六、员工的精神管理 案 例 案 例 一、案例分析 一、案例分析 • 李向东为什么离开了新丰华集团？ • 李向东为什么离开了新丰华集团？ • 员工激励应考虑哪几个方面？ • 员工激励应考虑哪几个方面？ 一、员工激励的基本理论 一、员工激励的基本理论 1、关于激励的概念 （1）激励的定义 ——激励：就是激发、鼓励、维持动机、调动 人的积极性、主动性和创造性，使人有一股